App Store'da bir satın alma işlemini veya aboneliği yanlışlıkla doğruladıktan sonra Apple'dan para iadesi alın.
Bir App Store satın alımının veya uygulama içi satın alma işleminin istemeden doğrulanması, hayal edebileceğinizden daha hızlı gerçekleşebilir. Face ID ile donatılmış iPhone'larda, bir satın alma işleminin doğrulanması kullanıcının önceden işlem yapmasını gerektirir. İkincisi yan düğmeye iki kez basmalıdır.
Öte yandan, yalnızca Touch ID sensörüne sahip iPhone kullanıcıları için, yalnızca parmak izi sensörüne dokunmak, App Store'daki veya bir uygulama içindeki bir satın alma veya abonelik ödemesini doğrulamak için yeterli olabilir. Neyse ki, yanlışlıkla yapılan bir satın alma durumunda Apple, çok basit birkaç adımı izleyerek para iadesi alma olanağı sunuyor.
1. Satın alma geçmişinize erişin
Bir web tarayıcısı açın ve sayfaya gidin reportapproblem.apple.com. Geçmişinize erişmek için, iade etmek istediğiniz satın alma işleminde kullanılan Apple Kimliğiyle giriş yapın. Apple, bir uygulamanın satın alınmasından veya uygulama içi satın alma işleminden sonraki 90 gün içinde para iadesi talep etme olanağı sunar.
2. Sorunu bildirin
İçerik satın alma yönetimi arayüzüne giriş yaptıktan sonra Sizin için ne yapabiliriz başlığı altında açılır menüye tıklayın ve Geri ödeme isteğinde bulunun.
Ardından Apple'dan para iadesi talep etme nedeninizi seçin ve İleri'ye dokunun. Son olarak, geri ödemesini almak istediğiniz satın alma işlemini veya aboneliği seçin ve düğmeye basarak doğrulayın. Göndermek. Apple, geri ödemenizi kabul edip etmeyeceğinize ilişkin kararı 48 saat içinde size gönderecektir.
🔴 01net'ten hiçbir haberi kaçırmamak için bizi Google Haberler ve WhatsApp'tan takip edin.
Bir yanıt yazın