Kara Cuma'dan iki hafta önce, Amazon mobil uygulamasının üst kısmına sessizce yeni bir bölüm ekledi. Haul adı verilen bu alan, özellikle doğrudan Çin'den gönderilen ultra düşük fiyatlı ürünler için yalnızca mobil cihazlara yönelik bir alandır.
Haul, Amazon'un aşağıdaki gibi uygulamaların artan popülaritesine verdiği yanıttır: PDD HoldingleriTemu ve hızlı moda perakendecisi Shein. Amazon, CNBC'ye Haul'un Kasım ayında piyasaya sürülmesinden bu yana milyonlarca benzersiz müşteri ziyareti gerçekleştirdiğini söyledi.
Temu gibi Haul da 9,98 dolara spor ayakkabıları, 5,99 dolara mutfak eşyaları ve 2,99 dolara telefon kılıfları gibi ürünleri indirimli fiyatlarla sunuyor. Temu'dan farklı olarak Haul, her teklifin fiyatını 20 $ olarak sınırlandırıyor. 25 doların üzerindeki siparişlerde ücretsiz gönderim sunuyor ve sepetin değeri arttıkça artan indirimler artıyor. Bu, alışveriş yapanları aynı anda birden fazla ürün satın almaya teşvik eder, dolayısıyla Haul adı da buradan gelir.
GlobalData Retail'in genel müdürü Neil Saunders, “Amazon'un yaptığı gerçekten ilginç şeylerden biri, burayı ana Amazon sitesinden tamamen ayrı kılmaktı” dedi. “Şimdi bunu yapmanın bir mantığı var: Tüketicilerin daha düşük fiyatlı ürünlere yönelmesini istemiyorlar.”
Daha ucuz fiyatlara yönelik ödünleşme, nakliye hızlarının daha yavaş olmasıyla ortaya çıkıyor. Prime üyeleri için genellikle bir veya iki günlük nakliye yerine, Haul'daki öğelerin ulaşması bir ila iki hafta sürüyor. Amazon yıllardır Çinli satıcılara kur yapıyor olsa da genellikle aracı olarak hareket ederek ürünleri ABD depolarında önceden stokluyor. Bu, Amazon'un nakliye hızlarının yanı sıra ürünün fiyatı olarak tüketiciye yansıyan maliyetlerini de artırıyor.
Haul ve Temu, de minimis hükmü kapsamında ABD'ye ucuz bireysel ürünler ithal etmek için Çin merkezli satıcılardan oluşan mevcut ağlarına güvenerek fiyatları düşük tutuyor. Bu gümrük muafiyeti yenilenen federal incelemeyle karşı karşıya olmasına rağmen, şu anda ithalatçıların değeri 800 doların altında olan ürünler için harç ve vergi ödemekten kaçınmasına olanak tanıyor.
Bu, nakliye sürelerinin uzamasına ancak fiyatların düşmesine yol açar. Temu'nun ABD'deki lansmanından bu yana Eylül 2022'deki hızlı büyümesi göz önüne alındığında, bu pek çok Amerikalının hoşuna gidecek bir tercih gibi görünüyor. Temu şu anda en çok indirilen ücretsiz uygulama. Elma'nin uygulama mağazası iki yıldır üst üste.
Saunders, “Bu sadece Temu ile savaşmakla ilgili değil” dedi. “Bu aynı zamanda son birkaç yıldır tüm perakende yelpazesinde çok hızlı büyüyen pazarın daha düşük fiyatlı kısmındaki fırsata bakmakla da ilgili.”
Çin mallarıyla dolu diğer düşük maliyetli e-ticaret siteleri son yıllarda patlayıcı bir büyüme kaydetti. Alibaba'nın ve potansiyel bir yasağa rağmen satıcıların akın ettiği yeni gelen TikTok Shop.
Tüm bu başarı, iş modelinin çevresel etkilerine ve Shein ve insan haklarını ihlal ettiği bildirilen diğer şirketlerin çalışma uygulamalarına karşı kamuoyunun tepkisine rağmen gerçekleşti. Shein, CNBC'nin yorum talebine yanıt vermedi.
2023 yılında Temsilciler Meclisi'nin bir raporu, Temu ile ilgili bazı öğelerin, zorunlu çalıştırmanın Uygur halkına karşı soykırım suçlamalarına yol açtığı Çin'in Sincan bölgesinden geldiğini ortaya çıkardı. Temu, yaptığı açıklamada CNBC'ye “etik, insani ve yasal iş uygulamalarını desteklemeye kararlı olduğunu” ve “iş ortakları ve üçüncü taraf tüccarların iş gücü, güvenlik ve çevre korumayla ilgili katı standartlara uyması gerektiğini” söyledi.
Amazon, raporun temelde kusurlu olduğunu söylemesine rağmen, depolarındaki yüksek yaralanma oranları nedeniyle federal hükümet tarafından da soruşturma altında. Ek olarak, Temmuz ayında alınan federal bir karar, Amazon'un kusurlu malların geri çağrılması nedeniyle sorumlu tutulabileceğini belirledi.
Bunların hiçbiri satış rakamlarının rekor kırmasını engellemedi.
Saunders, “Tüketiciler paralarını ağızlarına koymuyorlar. Ucuz ürünlerin sonuçlarından hoşlanmadıklarını söylüyorlar ama yine de gidip sürüyle bu ürünleri satın alıyorlar” dedi.
Haul yalnızca beta sürümünde olmasına rağmen talebin arzı geride bıraktığı görülüyor. Kara Cuma indirimi sırasında Haul'da bazı ürünler tükendi. Amazon, CNBC'ye önümüzdeki haftalarda ürün yelpazesini düzinelerce kategoride yüz binlerce ürüne genişleteceğini söyledi.
Amazon Haul'un geleceğinde neler var? Yaklaşan siyasi rüzgarlar bütçe e-ticaret alanındaki büyümeyi engelleyebilir mi? Daha fazlasını öğrenmek için yukarıdaki videoyu izleyin.
Bir yanıt yazın