Aldi, Lidl, Rewe & Co. bu fikre böyle tepki veriyor

Aldi, Rewe, Kaufland & Co.

Süpermarket zincirleri emekli indirimine böyle tepki verdi

Brandenburg'da bir süpermarket emeklilere tüm ürünlerde yüzde on indirim sağlıyor. t-online, Aldi, Rewe ve Co.'nun artık aynı yolu izleyip izlemediğini sordu.

Brandenburg'da bir Arap-Türk süpermarketinin işletmecisi, kendi inisiyatifiyle emeklilere indirim uyguladı. Müşteriler, emeklilik kartını ibraz ettikleri takdirde, tütün ürünleri dışındaki tüm ürünlerden süresiz olarak yüzde on oranında yararlanabilmektedir. Operatör Yasser Daaboul, bu kampanyayla bölgedeki yüksek düzeydeki yaşlı yoksulluğuna tepki gösteriyor.

Ayrıca Daaboul'un “BZ”ye açıkladığı gibi, büyük süpermarket zincirlerine emeklilere indirim sunma konusunda ilham verebilmeyi umuyordu. t-online, Almanya'daki büyük süpermarketlere ve indirim mağazalarına, kendi şubelerinde de böyle bir indirimin düşünülüp düşünülemeyeceğini sordu.

Lidl basın sözcüsüne göre müşteriler, diğer şeylerin yanı sıra bireysel satın alma davranışına göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş tekliflerden yararlanmak için “Kuponlarım” altında Lidl Plus uygulamasını kullanabilirler. Akıllı telefon kullanmayan müşteriler için, “belirli promosyonlar ve teklifler için kesilebilecek kuponların da bulunabileceği” basılı bir broşür hâlâ mevcut. Yazılı cevapta yaşlılara özel bir indirimden bahsedilmiyor.

İndirimci, mümkünse fiyat avantajlarını her zaman müşterilerine doğrudan, ancak “özel indirimler veya kuponlar olmadan” aktarır. Aldi Süd basın sözcüsü şunu açıkça ifade ediyor: “Ayrı bir emekli indirimi planlanmıyor.” Aldi Nord'un sözcüsü açıklamayı doğruladı.

Edeka'nın basın departmanı emekli indirimi hakkında herhangi bir spesifik bilgi vermiyor. Bunun yerine piyasaların bölgeden bölgeye farklı işlediğini ve bu nedenle genel bir ifadenin mümkün olmadığını belirtiyor.

Rewe'nin sorumlu basın temsilcisi mevcut emekli indirimi planını yalanlıyor. Kendi markası “ja!” Müşterilere uzun vadeli, uygun fiyatlı bir alternatif sunuyoruz. Ayrıca süpermarket, sektör düzeyinde her zaman “makul olmayan fiyat artışlarından kaçınmaya” kararlıdır.

Kaufland sözcüsü emekli indirimi kavramına özel olarak değinmiyor. Bununla birlikte, “kişiselleştirilmiş tekliflerin tüm yaş gruplarındaki müşteriler için giderek daha alakalı hale geldiğinin” farkındalar. Bu nedenle süpermarket, “hedefe yönelik ödüller” sunmak için demografik verileri ve satın alma davranışını kullanan bir fayda programı olan Kaufland Card XTRA'yı kullanıyor.

Genel olarak, benzer bir tablo her yerde ortaya çıkıyor: Hem süpermarketler hem de indirim mağazaları, belirli bir müşteri grubuna verilen tercih konusunda oldukça eleştirel. Ancak kendi ifadelerine göre, örneğin kişiye özel indirim kampanyaları aracılığıyla tüm müşterilerine adil fiyat ve kolaylık sunmaya çalışıyorlar.