akıştan rahatsız edici dersler

Pozisyonu devralan yönetici

Kahramanı Ofis, Söz konusu şirketin kurucusunun torunu, görünüşte komik bir karakterdir: Herkesi memnun etmeye çalışan ve sonunda onları rahatsız eden iyi niyetli, beceriksiz bir patron. Pratikte bu çok daha ciddi bir şeydir. O, bu göreve liyakatle değil soyadıyla gelen yöneticinin arketipidir. Ve iş yapısının çoğunlukla aileye dayalı olduğu Meksika'da, bu karakter Aguascalientes'te yaşamıyor, ülkedeki hemen hemen her ikinci veya üçüncü kuşak şirkette yaşıyor.

Bu durumlarda uygulamada normalde ortaya çıkan rahatsız edici sorular şunlardır: Bir yönetim kurulu oluşturulmalı mı? Bu adam oraya nasıl geldi? Bir veraset planı var mıydı? Yetkinlik değerlendirmesi yapıldı mı? Davanın diplomasisi göz önüne alındığında, varis muhteşem bir oğul olabilir ama berbat bir yönetmen olabilir mi? Bildiğim çoğu aile şirketinde bu sorunun cevabı hayır. Ve kötü niyetten değil, kurucu hâlâ hayatta olduğundan, kontrol hâlâ elinde olduğundan ve o ortalıkta olduğu sürece, verasetle ilgili her türlü konuşma neredeyse tabu ya da yasaklanmış bir konu gibi geliyor.

O Kurumsal Yönetim İlkeleri ve En İyi Uygulamalar İş Koordinasyon Konseyi'nin yayınladığı yönetmelik bu konuda oldukça açık: Her konseyde genel yönetimin halefiyetini değerlendiren ve resmi performans değerlendirme süreçlerinin olmasını sağlayan bir komite bulunmalıdır. Basit gibi görünse de pratikte kodun en çok atlanan bölümüdür.

Ayrılmak istemeyen patrik

İlk durumda orada olmaması gereken patronu görüyoruz. Veraset, ayrılmak istemeyen patrik ve kurucuya. Bu dizide aile lideri ve iş sahibi dört sezonu emekliliğini duyurarak, haleflerini seçerek, onları aşağılayarak, fikrini değiştirerek ve sonunda hiçbir şeyi çözemeden ölmekle geçiriyor. Ardında bıraktığı kaos senaryonun bir kazası değil, hayatını şirketle, şirketi de mirasıyla karıştıran bir adamın mantıksal sonucudur.

Meksikalı aile şirketlerinde çalışmış olan herkes bu filmi tanır. Seksen yaşında olan ve hala çekleri imzalayan kurucu, her üç ayda bir resmi olarak toplanan ancak kararların kurucunun evinde, pazar günü, akşam yemeğinde alındığını bilen yönetim kurulu, babanın onayı için yarışan (bu rekabeti stratejik farklılıklar olarak gizleyen) çocuklar, hırslı damat, kimsenin ciddiye almadığı parlak kız, otuz yıldır şirkette olan ve artık mesleki ve kişisel sadakat arasında ayrım yapmayan dış danışman.

Bunlar karakter değil, tekrarlanan, şirketten şirkete neredeyse aynı olan rollerdir. Ve sorun onların var olması değil, Meksika'da onlara özel aile meseleleri gibi davranmaya devam etmemizdir, gerçekte bunlar büyük kurumsal risklerdir. Aile protokolü olmadığında, kurumsal yönetim kılavuzu da bulunmadığında, kurucunun bulunmadığı gün için resmileştirilmiş süreçler olmadığında, söz konusu olan aile huzuru değil, şirketin değeri, yüzlerce ailenin işi ve çoğu zaman alacaklıların borç ödeme gücüdür.