AI, iş büyümesinde büyük bir müttefik

Halk chatgpt'e ne bekleyebileceğini sormuş olsaydı BBVA ve gazete tarafından düzenlenen toplantı, Cecot ile işbirliği içinde“Yapay zekanın endüstrileri nasıl dönüştürdüğünü, yeni iş fırsatları yarattığını ve profesyonel geleceği yeniden tanımladığını keşfedeceğiz.” Ve tam da bu olan şeydi ve iş ve finans dünyasından profesyonellerin oynadığı bir tartışma için başlangıç ​​noktası olarak hizmet etti, aynı zamanda psikoloji ve teknoloji.

Jon Ander Beracoechea, BBVA'nın baş bilim adamıkarşılaşmayı bu teknolojik devrimi ve onun muazzam dönüştürücü potansiyelini bağlamsallaştıran bir sunumla açmaktan sorumluydu. Daha sonra, çeşitli profesyoneller yemek pişirme, psikoloji, şirket veya finans gibi görünüşte farklı alanlarda yer aldı, ancak bu, asla oluşmayan ve yapay zeka tarafından sağlanan fırsatları proaktif olarak kucaklayan yenilikçi ve yaratıcı düşünceyi paylaşıyor. Müdahale ettiler Laura Rojas-Marcos, Klinik ve Sağlık Psikolojisi Doktoru; Celler De Can Roca'nın şefi ve sahibi Joan Roca; CECOT Genel Sekreteri Oriol Alba; ve Xavier Llinares, İspanya'da BBVA Ticari Bankacılık Direktörü. Toplantıyı yönetti.

AI'yı anla

Madrid Politeknik Üniversitesi'nden telekomünikasyon ve doktora mühendisi, Jon Ander Beracoechea yıllardır yapay zeka ile çalışıyor. Yapay zeka herkesin ağzına ulaşmadan çok önce, Beracoechea zaten onunla çalışıyordu, diğerleri arasında BBVA'nın ileri analitik disipline veya aynı banka programı ile birlikte. Bu nedenle, hem alaka düzeyini sorgulayan sesleri hem de felaket senaryolarını duyuran sesleri biraz uzaktan gözlemler. Ne biri ne de diğeri, Yapay Zeka yeni bir teknolojik devrimdiriş ve insanlar için birçok fırsat sağlayabilen bir araç.

AI'da duyulan ve okunan bilgi çığından önce, kaybolmuş hissetmek kolaydır ve bu nedenle uzman bu günün kamuoyunu bağlamda bırakır. Başlangıç ​​olarak, şirketlerin yıllardır yapay zeka ile çalıştığını ve çabayı ve analizde uyguladığını hatırladı. Zamanla karmaşıklığı artıyor ve ayrıca bize verdiği olasılıklar. Bu teknoloji ilerledikçe, başarısızlıklarını tespit etmek ve geliştirmek için tasarlanmış 'testler' de öyle. Onlar sayesinde, yapay zeka modellerinin sadece sürekli öğrenmek ve geliştirmekle kalmayıp aynı zamanda daha fazla bilgi biriktirdiği kanıtlanmıştır.

AI, problemleri çözmek için Google'ın nasıl kullanılacağını bilmenin ötesinde bir adım daha ileri gidiyor. “Bu bilgileri kullanabilirsin, ama mantıklı?” Beracoechea'ya sorar. Ve cevap evet: AI kendi başlarına akıl yürütebildiğini kanıtladı. “Yapay zeka duracak kanıtlar olmadan gelişmeye devam ediyor” dedi. Yapay zeka, şimdiye kadar var olan bilgisayarları ve arama sistemlerini aşan büyük bilgi hacimlerini depolama ve bilgileri hızlı ve verimli bir şekilde işleme kapasitesine sahiptir. Sürekli iyileştirme yetenekleri sayesinde insanların emirlerini daha iyi tatmin eder. “Bir görev istersem ve ona işini kontrol etmesini ve bana daha iyi bir cevap vermesini söylersem, yapacak,” dedi.

Neredeyse sınırsız büyüme ve iyileşme potansiyeli olan bir zeka büyük bir müttefik haline gelebilir. Beracoechea, “Saf zeka hakkında konuşuyorum, ancak bu uygulamalara, gerçeğe aktarılmalıdır.” Bunu yapmanın bir yolu, bu alandaki ilerlemeleri takip etmektir. “Burada BBVA iyi bir iş çıkardı, müşterilerine bu sistemleri sağlamaya başlayan birkaç bankadan biri.”

Cesaretle yenilik yapmak

Cesaretle yenilik yapın, merakla keşfedin ve hata yapmaktan korkmadan deneyin, yapay zeka potansiyelinden yararlanmak için uzmanlar tarafından paylaşılan anahtarlardan bazılarıydı. Değişim senaryolarıyla yüzleşin ve özü kaybetmeden ilerleyin. Xavier Llinares, Laura Rojas-Marcos, Oriol Alba ve Joan Roca ortak bir vizyon üzerinde anlaştılar: bu teknolojilerin büyüme fırsatları, KOBİ'lerin bu devrimin bir parçası olma önemi ve ekiplere eşlik etmenin temel rolü, güvenle yenilik yapabilmeleri için.

Psikoloji Laura Rojas-Marcos'taki doktora, “Her değişim vertigo üretiyor, bu bir meydan okumadır, ancak sıklıkla bilinmeyen bir şey korkusu için gerçek bir tehdit korkusunun sadece karışık olduğunu çünkü rahatsız olduğu için buluyoruz.” “Bu AI ile olur.” Ancak, insanların “genetik olarak öğrenmek için eğitildiğini” hatırladı. Kendi ritimlerimizi bilmek, proaktif bir tutum öğrenme ve üstlenme yeteneğimiz anahtardır. “Statik ilerlemiyoruz ve bunun için yapılmadık, sürekli gelişiyoruz” dedi

Kişisel iş düzeyinden, aynı zamanda hem büyük çok uluslu şirketlerde hem de KOBİ'lerde şirketlerde geliştirmek için aynı şey. CECOT Genel Sekreteri Oriol Alba, Şirketler AI'nın Sıkılmasını Nasıl Yaşar?. “Şirketlerin yönettiği tüm karmaşık gündemde yapay zeka geldi. Ancak birçoğu bunu iyileştirme ve muazzam bir potansiyel örneği olarak görüyor.” Ekonomik sınırlamalar daha küçük şirketlerin geride kalmasına neden olabilir, bu nedenle CECOT bir eşlik eder ve bu şirketlere yardımcı olur ve büyük teknolojileri de ulaşılabilir hale getirir. “Teknolojik devrim KOBİ'lerin katılımına sahip olmalı” dedi.

Özünden vazgeçmeden inovasyon uygulamayı başaran şirketlerden biri Celler De Can Roca'dır. Şef, “Her zaman uyumsuzluğa olan bağlılığımız oldu ve bu bizi yeniliğe götürüyor.” Dedi. Mutfakta yakınlık, doğal gıdalar ve iyi hammadde üzerine bahis yaparken, restoran yönetimi için teknolojik araçlar kullanırlar ve yaratıcılığı teşvik ederler. Diğer şeylerin yanı sıra, birlikte çok iyi görünebilen ürün kombinasyonlarının önerilmesine yardımcı olabilir. Roca, “Ama şeflerin yerini almıyor, bize yardımcı oluyor, ama yemek yapmıyorlar.” Dedi.

On yıl boyunca BBVA, aynı sürekli evrim felsefesini paylaşarak Celler ile işbirliği yapıyor. Xavier Llinares, “BBVA ve Celler arasında benzerlikler var, özü terk etmeden gelişme, yenilik yapma ve ilerlemeye devam etme arzusu.” İhtiyaçları öngörmek için aynı meslek, bankanın dijitalleşme öncü ve daha yakın zamanda yapay zeka için her zaman müşteri hizmetlerini geliştirmeye odaklanmaya odaklanmasına neden oldu. Şu anda, 3.000 banka çalışanı zaten chatgpt lisansları kullanıyor ve % 80 Bu aracın haftalık iş yüklerini iki saat içinde azaltmalarına yardımcı olduğundan emin olun. Varlık bu erişimi 10.000 kişiye genişletmeyi planlıyor.

Tam olarak, iyi bir takımı çevrelemek öğrenmenin anahtarlarından biridir. “Bizi bilgiye sahip insanlarda desteklemenin” ve hem kendilerine hem de öğrenme yeteneğine güvenmenin önemini vurgulayan Rojas-Marcos bu fikre denk geliyor. Aynı çizgiler boyunca Alba, şirketlerin nasıl gelişebileceğini ve daha rekabetçi olabileceğini yansıtıyordu. “Şirkette değişikliğe sarılan, onlara boş zaman veren ve zorluklar öneren insanları aramalısınız. Bunun için sürekli oluşturmak ve iyi müşteriler ve tedarikçiler aramak da gereklidir.” Dedi.

“Ekstra” ve görünmez bir asistan olarak Chatgpt, gün hakkında “dedi”. “Yapay zekanın etkisine enine bir bakış sunmak için öne çıkan bilgi, ilham ve katılım arasında zenginleştirici ve iyi dengeli bir alan.” Farklı konuşulan konular arasında, llinarların perspektifi İnsanlarla bağlantıyı kaybetmeden inovasyonu nasıl entegre edebilirimbu teknolojik değişimi güven ve merakla varsayma motivasyonu.