Adobe, yazılım yayıncısının müşterileri için çok hassas bir konu olan aboneliklerin sonlandırılması konusunda Amerikalı düzenleyici tarafından soruşturmaya tabi tutuluyor. Şirketin bu alandaki uygulamaları pahalıya mal olabilir.
Photoshop, Illustrator, Premiere ve diğer birçok grafik tasarım yazılımının yayıncısı Adobe, her şeyi abonelik iş modeline odakladı. Şirket için bu, kasaya düzenli olarak giren bir para akışını temsil ediyor ve müşteriler için farklı (ve çok sayıda) formül, bu son derece profesyonel araçlara erişim maliyetini en azından kısa vadede düşürüyor.
Adobe’nin mali durumu için tehlike
Adobe aboneleri arasında sıklıkla gündeme gelen bir eleştiri, Creative Cloud’u iptal etmenin abone olmaktan çok daha zor olduğu! Aylık aboneliğe göre mali açıdan daha avantajlı olan yıllık aboneliklerde, kalan abonelik tutarının %50’si tutarında iptal ücreti talep etme gibi hoş olmayan bir alışkanlık da mevcut. Yıllık aboneliğin yenilenmesinden önceki son ay içinde iptal işlemi yapılırsa herhangi bir ücret alınmaz (bunu düşünmelisiniz!). Ve yayıncı, bir aboneliği geçici olarak askıya almanıza izin vermiyor.
Aylık abonelik almak hala mümkün ancak fiyatı, her ay ödenen yıllık abonelikten önemli ölçüde daha yüksek. Bu uygulamalar, Haziran 2022’den bu yana Amerikan rekabet düzenleyicisi FTC tarafından bir soruşturmaya konu oluyor. Şirketin hissedarlarına açıkladığı üzere, Adobe’nin işbirliği yaptığı bir soruşturma.
Bu hikayede Adobe sıcak kömürlerin üzerinde yürüyor. FTC ile yapılacak bir anlaşma ona pahalıya mal olabilir, ” önemli miktar veya cezalar », Mali belgeyi belirtir. Düzeltici önlemler uygulamaya konulduktan sonra sonradan oluşacak kazanç kaybından bahsetmiyorum bile. Düzenleyici açısından aboneliği iptal etmek abone olmak kadar kolay olmalıdır. Fransa’da eylül ayının başından beri uygulanan bir kural.
Üç tıklamayla aboneliklerinizi iptal edin: Kolay abonelikten çıkma nasıl çalışır?
Kaynak :
Talih
Bir yanıt yazın