ABD, sürücü ödeme hesapları nedeniyle Walmart ve Branch Messenger'a dava açtı

Tüketici Mali Koruma Bürosu Pazartesi günü şikayette bulundu Walmart ve iş planlama platformu Branch Messenger'ın, teslimat sürücülerini ödeme alabilmek için kötü yönetilen ve maliyetli mevduat hesaplarını kullanmaya zorladığı iddiasıyla.

CFPB Direktörü Rohit Chopra bir basın açıklamasında, “Walmart yalan vaatlerde bulundu, yasa dışı hesaplar açtı ve bir milyondan fazla teslimat şoföründen yararlandı” dedi. “Şirketler, kazançlarını önemsiz ücretlerle tüketen hesaplar aracılığıyla işçileri ödeme almaya zorlayamaz.”

Davada, Walmart ve Branch'in 2021'den bu yana, Walmart'ın iş ekonomisi çalışanlarının “son mil” teslimatlarını kabul edip planlamalarına yönelik platformu olan Spark Sürücü Programının bir parçası olarak bir milyondan fazla sürücü için Şube hesapları açtığı ve ardından sürücü ücretlerini banka hesabına yatırdığı iddia ediliyor. bu hesaplar onların izni olmadan.

Şirketin, sürücülere Şube hesaplarını kullanmak istememeleri halinde işten atılacaklarını söylediği ve sürücüleri kazançlarına ne zaman erişebilecekleri konusunda yanılttığı iddia edildi. Sürücüler platformu kullandıklarında, parayı farklı bir hesaba aktarmaları gerektiğinde çok sayıda gecikme veya ücretle karşı karşıya kaldıkları ve bunun da 10 milyon dolardan fazla “gereksiz ücret” ile sonuçlandığı iddia edildi.

Walmart ajansın iddialarına karşı çıktı.

Bir Walmart sözcüsü CNBC'ye yaptığı açıklamada, “CFPB'nin aceleye getirilen davası maddi hatalarla dolu ve yerleşik hukuk ilkelerine ilişkin abartılar ve bariz yanlış beyanlar içeriyor” dedi. “CFPB, aceleyle yürütülen soruşturma sırasında Walmart'ın davasını sunması için adil bir fırsata asla izin vermedi.”

CFPB ayrıca Şube'yi iddia edilen hataları soruşturmamakla, belirli açıklamaları yapmamakla, kayıtları tutamamakla, ödemeyi durdurma taleplerini yerine getirememekle ve yasadışı bir şekilde tüketicilerin yasa kapsamındaki haklarından feragat etmelerini istemekle suçladı.

Branch'ten bir temsilci CNBC'ye yaptığı açıklamada, “Şube, kanunları ve gerçekleri yanlış ifade eden ve Büro'nun açık aşırılıklarını maskelemek için kasıtlı ihmaller içeren CFPB tarafından bugün açılan davaya kesinlikle katılmıyor.” dedi.

Dava, CFPB'nin tüketici ve işçi mali hesaplarını yanlış yönettiği için şirketlere karşı aldığı bir dizi eylemin sonuncusu. Büro daha önce Comerica Bank'a federal yardım programını yönetmediği ve ön ödemeli banka kartlarından yasa dışı ücretler talep ettiği iddiaları nedeniyle dava açmıştı.

Son zamanlarda CFPB, Zelle ödeme ağı operatörünün yanı sıra JPMorgan Chase, Bank of America ve Wells Fargo'ya karşı, firmaların dolandırıcılık şikayetlerini gerektiği gibi soruşturmadığı veya mağdurlara geri ödeme yapmadığı iddiasıyla şikayette bulundu. Dava, müşterilerin Zelle'nin 2017'deki lansmanından bu yana 870 milyon dolardan fazla para kaybettiğini iddia ediyor.