Bir çalışma Kahin (2023), liderlerin %85'inin, büyük ölçüde mevcut bilgi miktarı ve bu bilgiyi daha kısa sürede işleme ihtiyacı nedeniyle, karar verirken baskı veya yorgunluk yaşadığını belirlemiştir. Bu bir erişim sorunu değil, belki de yaklaşım bir kenara bırakılır çünkü bu, verilerin müttefikleri değil, toplayıcıları olduğu bir doyum sorunudur.
Analitik olmayı bırakın. Yönetici olur.
Soruşturmalar Ulusal Ekonomik Araştırma Bürosu İş kararlarının ilgili bir kısmının, sonuçlara net olasılıklar atamanın mümkün olmadığı bağlamlarda gerçekleştiğini gösterir. Klasik anlamda risk değildir. Bu belirsizliktir. Ve fark önemlidir: Risk modellenebilir, belirsizlik modellenemez. Riskle karşı karşıya kalındığında daha fazla veri yardımcı olur. Belirsizlik karşısında daha fazla veri felci daha da derinleştirebilir.
Ve belirsizlik daha fazla veriyle ortadan kaldırılmıyor.
Kriter o anın farkına varmaktır. Kanıtları göz ardı etmemek ama onun tarafından rehin tutulmamak.
Gerçek sınır verilerde veya modellerde değildir. Her ikisinin de sonucu garanti edemediği durumlarda harekete geçme eğilimi vardır.
Kuruluşlar yıllardır bu açığı kapatmak için yatırım yapıyor: daha iyi algoritmalar, daha yüksek işlem kapasitesi, daha gelişmiş kontrol panelleri. Ve buna değdi. Ancak bu yatırımın yan etkisi incelikli ve maliyetliydi: Kesinlik olmadan karar vermenin, liderliğin doğal bir koşulu değil, yetersiz hazırlığın bir belirtisi olduğu fikri yerleşmeye başladı. Gerçekte her zaman en iyi ihtimalle iyi kurgulanmış bir yanılsama olmasına rağmen, kesinlik eylem için bir ön koşul haline geldi.
Bunu anlayan kuruluşlar belirsizliği ortadan kaldırmaya çalışmaz. Yönünü kaybetmeden onun içinde hareket etmeyi öğrenirler. Diğerlerinden daha fazla bilgiye sahip oldukları için değil, verinin ne zaman yol olduğunu, ne zaman zaten engel olduğunu ayırt etme yeteneğini geliştirdikleri için.
Bu ayrım hiçbir modelde görünmüyor. Ve belki de kimsenin taklit edemeyeceği tek rekabet avantajı budur.
____
Editörün notu: José Ambe, LDM'nin CEO'sudur. Bu sütunda yayınlanan görüşler yalnızca yazara aittir.
Bu ve diğer konular hakkında daha fazla bilgiyi Görüş kanalında bulabilirsiniz
Bir yanıt yazın