Verint'in, Thoma Bravo tarafından 2 milyar dolara satın alınmasının ardından özel sermaye mülkiyetine geçmesi nedeniyle dünya çapında yüzlerce çalışanını işten çıkardığı bildirildi.
İlk olarak İsrailli iş dünyası yayını CTech tarafından bildirilen kesintiler, birçok bölgedeki personeli etkileyecek.
İşten çıkarılanların birkaç düzinesi, Verint'in yaklaşık 200 çalışanıyla bir Ar-Ge merkezi işlettiği İsrail'de bulunuyor; bu da, işten çıkarılma öncesi küresel iş gücünün yaklaşık yüzde beşi olan yaklaşık 3.800'ün yaklaşık yüzde beşi anlamına geliyor.
Haber ayrıca tartışıldı İş iletişimi analisti, Dave MichelsLinkedIn'de kim yazdı:
“Bunu kim tahmin edebilirdi? 2 milyar dolarlık bir satın almanın ardından Verint, özel sermaye dönemi başlarken yüzlerce kişiyi işten çıkarıyor”
Bu raporlara rağmen işten çıkarmaların henüz Verint tarafından onaylanmadığını belirtmekte fayda var.
Ancak dijital çalışan platformu The Layoff'ta birkaç yorum ortaya çıktı.
Bir raporda Britanya'da 400'den fazla çalışanın katıldığı ve resmi bir istişare sürecini başlatan bir grup tartışması anlatılıyor.
Mesajda, “Bugün 400'den fazla grup görüşmesi Birleşik Krallık'ta danışma sürecine başlıyor” deniyor ve görüşmeye katılan bir yöneticinin “gelecek ve yenilikler konusunda heyecanlandığını” ekliyor.
12 gün önceki başka bir gönderide “büyük bir video görüşmesi gerçekleştirildi ve görüşmeye katılanlar serbest bırakıldı! Kaç tane olduğundan emin değilim ama bu büyük!”
Bu yorumların isimsiz ve doğrulanmamış olduğunu bir kez daha belirtmekte fayda var.
CX Today, yorum yapmak için Verint ile iletişime geçti ve bir yanıt alındığında bu hikayeyi güncelleyecek.
Thoma Bravo'nun Başucu Kitabı
İşten çıkarmalar, Thoma Bravo'nun satın almalarını takip eden herkesin aşina olduğu bir modeli izliyor.
Özel sermaye şirketi Verint'i satın alma işlemini 31 Ocak 2026'da tamamladı ve Melville, New York merkezli şirketi hisse başına 20,50 dolardan Nasdaq'tan listeden çıkardı; bu, anlaşma haberi ortaya çıkmadan önceki 10 günlük ortalama işlem fiyatına göre %18'lik bir prim.
Thoma Bravo'nun amacı, Verint'i 2021'de satın aldığı bir iş gücü katılım yönetimi (WEM) platformu olan Calabrio ile birleştirerek piyasadaki en geniş yapay zeka odaklı müşteri deneyimi platformu olarak tanımladığı şeyi yaratmaktır.
Verint geçen hafta bu entegrasyonun nasıl şekillenmesinin beklendiğinin bir işareti olarak şunu duyurdu: Dave Rodos – Calabrio'nun eski CEO'su – atandı CEO birleşme kararı derhal yürürlüğe girecektir.
O değiştirir Daha sonra Bodner1990'larda Comverse'in bir bölümü olarak ilk günlerinden beri Verint'e liderlik eden şirket.
66 yaşındaki Bodner her ikisini de yaptı CEO ve başkanve görev süresi boyunca 100 milyon dolardan fazla kümülatif tazminata ek olarak, satışın tamamlanmasının ardından 18 milyon dolarlık kontrol değişikliği ödemesi alacak.
Örtüşme, konsolidasyon ve sırada ne var?
Verint ve Calabrio, doğrudan rakipler kadar tamamlayıcı şirketler değiller.
Her ikisi de kalite güvencesi, iş gücü yönetimi, kayıt, analitik ve müşteri etkileşimi için paketler sunuyor ve hemen hemen her ürün kategorisinde önemli ölçüde örtüşüyor.
Bu kopyaları ortadan kaldırmak, başından beri Thoma Bravo'nun açık önceliği olmuş gibi görünüyor.
Konsolidasyonu yakından takip eden sektör analisti firması DMG Consulting, yakın zamanda yaptığı bir değerlendirmede şunları kaydetti:
“Thoma Bravo, iyi tanımlanmış bir satın alma stratejisine sahip, son derece başarılı, yazılım odaklı bir özel sermaye şirketi olduğundan, ilk bölümün maliyet tasarruflarını ve verimlilik kazanımlarını içermesi bekleniyor.”
“Thoma Bravo'nun ilk adımları neredeyse kesin olarak tekrarları ortadan kaldırmaya ve genel giderleri, idari ve pazarlama faaliyetlerini birleştirmeye odaklanırken aynı zamanda Ar-Ge ve pazara giriş bütçelerini sıkılaştırmaya odaklanacak.”
Müşteriler için önemli olan ürün yol haritasında ne olduğudur.
DMG, birleşen kuruluşun hangi çözümleri sürdüreceğine ve hangilerini sonlandıracağına karar verme konusunda önemli bir stratejik zorlukla karşı karşıya olduğu ve “ileriye giden yolun erken, açık ve sık bir şekilde iletilmemesi durumunda müşteri geçiş kaygısı” riskiyle karşı karşıya olduğu konusunda uyarıyor.
Uzun zaman geliyor
Verint, Thoma Bravo gelmeden önce zaten önemli değişiklikler geçirmişti.
Geçtiğimiz iki yılda şirket, kalıcı yazılım lisanslarından aboneliklere geçişini hızlandırdı ve gelirinin yaklaşık %80'ini yinelenen modele kaydırdı.
Bu, kârlılığı artırdı, ancak anlamlı bir gelir artışı sağlamadı ve sonuçta özel sektöre geçme ihtimalini güçlendirdi.
İşten Çıkarma forumundaki çalışanlar, satın almanın tamamlanmasından çok önce, anlaşmanın tamamlanmasından sonraki altı ay içinde en az %15 oranında kesinti öngördü. Yüzlerce kişinin kayıp olduğu ve Britanya'da devam eden istişare süreci göz önüne alındığında, bu tahminlerin doğru olmadığı görülüyor.
Rhodes'un birleşik şirketi güvenilir bir AI-yerel CX platformu olarak rekabet edecek şekilde konumlandırıp konumlandıramayacağı, pazarın bakacağı sorudur.
Özellikle WEM alanı şu anda WEM yeteneklerini standart olarak bir araya getiren CCaaS satıcılarının ve bunları bozmak ve yeniden tanımlamak isteyen hızla gelişen yapay zeka yerlisi yeni gelenlerin baskısı altında olduğundan.
CX Today yorum almak için Verint ile temasa geçti. Bu makale alınan her yanıtla güncellenecektir.
Bir yanıt yazın