Dergi kapaklarında görünmüyorlar ya da ödülleri kaldırmıyorlar ama dünyayı hareket ettiriyorlar. Onlar, yöneticilerin tedarik zinciri 2030. O limana nasıl gidilir, işte rota rehberlerim:
1. Kırık köprünün hikayesi: ve orkestrasyon rekabeti
Büyük küçük tüm şirketlerde tekrarlanan bir hikaye var. Herhangi bir ülkede herhangi bir öğleden sonra, planlanmamış bakım nedeniyle bir köprü çöker. Haritalarda neredeyse görünmeyen ikincil bir köprüdür. Ancak yokluğu domino etkisine neden olur: Bir kamyon başka yöne sapar, bir sevkiyat gecikir, bir üretim hattı durur, bir müşteri teslimat yerini kaybeder.
Altyapı başarısız oldu, evet. Ancak asıl çatlak insaniydi: Tepki vermek için gerekli sinerjiyi kimse oluşturamamıştı. 2030'un yöneticisi bu dersi uzun zaman önce öğrendi. Bu nedenle ilk büyük rekabetini geliştirdi:
Anahtar Yetkinlik #1: Düzenleyici Düşünme
Başkalarının ayırdığı şeyleri birleştiren liderdir: gümrükler, tedarikçiler, hükümetler, veri merkezleri, operatörler, robotlar ve insanlar. Zincirin kaynak eksikliğinden değil, bağlantı eksikliğinden dolayı kırıldığını biliyor. Masanızda artık organizasyon şemaları değil, ilişki haritaları var. Sizin işiniz yönlendirmek değil, uyum sağlamaktır.
2. Ambulans ve fırtına: Tehlike duygusu olarak operasyon
2029'da, fırtına ve Acapulco Guerrero kasırgasının gelişi sırasında, bir hastane kritik malzeme olmadan kaldı. Onlara malzeme tedarik etmesi gereken ambulans su basmış sokaklardan geçerken, kilometrelerce uzaktaki bir tedarik zinciri yöneticisi risk işaretlerini analiz etti: hava durumu, trafik, alternatif rotalar, envanter, insansız hava araçlarının mevcudiyeti.
Bir siparişi çözmüyordum. Hayat kurtarıyordum. Ve o gün, 2030'da herkesin anlayacağı gibi, operasyonun artık taktiksel bir konu olmadığını anladı. Hassasiyet ve hassasiyet gerektiren bir sanattır.
Anahtar Yetkinlik #2: Dikkatli Operasyon
Bu, zinciri “dinleme” yeteneğidir: taşmaya başlayan bir deponun sessizliği, şüphe duyan bir tedarikçinin mırıltısı, yakında kasırgaya dönüşecek bir mevzuat değişikliğinin yankısı. Geleceğin yöneticileri stratejist gibi düşünüyor ama cerrah gibi davranıyor. Her karar temiz bir kesiktir ya da kapatılması zor bir yaradır.
3. Duran robot: ve insanın değeri
Robotların mükemmel bir sürü halinde hareket ettiği otonom bir dağıtım merkezinde bir kişi durur. Bu teknik bir arıza değil; bir şüphedir. Algoritma iki veri parçası arasında bir eşleşme bulamıyor. Makine 0 ve 1'de takılıp kalıyor. Bir görevli içeri giriyor. Bir süre izliyor. “Bir insan ne yapardı?” diye soruyor. Yapay zeka öğrenir. Robot devam ediyor.
O sahne 2030'un simgesi haline gelecek. Teknoloji muhteşem ama eksik olacak. İnsan kusurlu olacak ama yeri doldurulamaz olacak.
Anahtar Yetkinlik #3: Otomatik Sistemlerde İnsan Liderliği
Geleceğin liderleri bağırarak talimat vermezler; sakinlik yaratırlar. KPI istemezler; yargılamaya ilham verirler. İtaat aramıyorlar; berraklık arıyorlar.
Çok kuşaklı, uzak, çok kültürlü, hibrit ekiplere liderlik edebilecekler… Öğrenen makineleri ve dönüşen insanları içeren ekipler. En büyük yeteneğiniz basit ve güçlü bir şeyi korumak olacaktır: güven.
Bir yanıt yazın