Disfluence, kaygı ve insan pazarlamasının yeni dönemi

Markalar yıllarca satış yaratma hızlı yolu gibi büyük etkileyicilere bahse girer: milyonlarca takipçi, düzenlenmiş fotoğraflar, ulaşılamaz görünen lüks bir hayat. Ama bir şey oldu: İnsanlar inanmayı bıraktı. Halk, özellikle Millennials ve Gen Z, tekrarlanan kalıpları, gizlenmiş sponsorlu yayınları ve gerçek hayattan daha fazla reklam gibi görünen bir senaryo tespit etmeye başladı.

Sonuç: düşük güven ve dijital yorgunluk. Bugün, Meksika'daki 10 kullanıcıdan 7'si, bir arkadaşının veya yerel bir mikro yaratıcının incelemesinde ünlü bir etkileyicinin tavsiyesinden daha fazla güvendiklerini söylüyor.

Burada neredeyse kimsenin konuşmadığı diğer temaya girer: yaşamanın beğeniler için psikolojik etkisi. Birçok içerik oluşturucu, sürekli bir doğrulama dairesinde sıkışıp kalmış hissetmeyi itiraf etti: İçeriği her gün yükleyin, başkalarıyla karşılaştırın, gerçekliklerini her zaman yansıtmayan bir hayat sürdürün. Sonuç: Anksiyete, tükenmişlik ve giderek daha zorla yaratıcılık.

Ve sadece yaratıcılar acı çekmiyor. Ayrıca tüketiciler. Kaç kez normal günümüzü Instagram'daki birisinin “mükemmel hayatı” ile karşılaştırdık? Bu çatışma güvensizlik, stres ve yeterli olmama hissini besler. Akıl sağlığı konuşmasının hala bir tabu olduğu bir ülkede, bu duygusal aşınma sessizce büyüyor.

Ama işte ilginç bir şey geliyor: Bir kriz gibi görünen şey, gerçekte bir fırsat. Bu anlaşmazlık çağında, markalar otantik insanlarla yeniden bağlantı kurma olasılığına sahiptir.

Artık birinin kaç takipçisine sahip değil, ne kadar gerçek olduğu hakkında. Mikro yaratıcı (ev yapımı mutfaktan, gününüzü nasıl organize edeceğinizi, deneyimlerinden kişisel finansmandan nasıl organize edeceğiniz kişi) yeni güvenilir lider haline gelir. Mükemmellik satmadığı için yakınlık satıyor.

Somut bir örnek: Büyük bir etkileyici Cancun'a sponsorlu bir gezi gösterebilirken, bir Monterrey mikro yaratıcısı uçuşlardan nasıl tasarruf edileceğini ve yakın ve dürüst hisseden binlerce kullanıcının güvenini kazandırmayı önerebilir.

Buraya bilim giriyor. Beynimiz verileri hatırlamıyor, hikayeleri hatırlıyor. Kişisel bir fıkra paylaşan bir yaratıcı, izleyicilerinde dopamin üretir ve 500 filtreli bir fotoğraftan çok daha güçlü bir duygusal bağlantı kurar.

Buna ek olarak, özgünlük bilişsel uyumsuzluğu azaltır: Gördüğümüz şey hissettiğimiz şeyle çakıştığında, beyin dinlenir, güven ve hareket eder. Bu yüzden tüketiciler artık “ticari olarak gizlenen reklamı” istemiyorlar. Ekranın arkasında gerçek bir insan olduğunu hissetmek istiyorlar.

Bir pazarlama ve nöromarketing uzmanı olarak bunu açıkça görüyorum: Gelecek en gürültülü değil, en gerçeklerden biri. Meksika'da ve dünyada başarılı olacak markalar, zihinsel sağlık ve özgünlüğün ikincil konular olmadığını anlayan markalar stratejinin bir parçası olduğunu anlayacaktır.


Yayımlandı

kategorisi

yazarı:

Etiketler:

Yorumlar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir