Tüm CRM endüstrisine bir uyarı gönderen diğerine işe alım öneren bir teknoloji devinden, bu haftanın en popüler haber hikayelerinden bazılarından alıntılar.
Dominik Asam” SAP'de CFOTeknoloji devini “binlerce” insan almayı planladı.
CFO, SAP'nin son çağrısı sırasında bir analistin sorusuna yanıt olarak haberi paylaştı.
Analist ASAM'ı SAP'nin 2025'in sonunda masraflarını artırma planlarına ve işe almayı ne kadar hızlı planladığını bastırdı.
Yanıt olarak Asam şunları söyledi:
Tam olarak tam olarak ne kadar işgücü hakkında olmak istemiyorum, ancak yine de başlayacağımız birkaç bin işgücünden bahsediyoruz.
Bununla birlikte, SAP işe alımını hızlandırırken, şirket bir “yeniden satış bileşeni” konusunda uyardı.
Bu nedenle, bu 'işe alımlardan bazıları muhtemelen mevcut çalışanları bir işten diğerine taşımaya atfedilecektir.
SAP, geçen yıl benzer bir şey yaptı, böylece 10.000 rolü ortadan kaldıran teknik deve rağmen şirketten sadece 3.000 çalışan ayrıldı (Devamını Oku …).
ServiceNow, MoveWorks satın alımının tehlikede olabileceği endişesi üzerine soğuk su attı.
Bloomberg geçen hafta spekülasyonu ateşledi ve anlaşmanın “derinlemesine” bir antitrent incelemesi ile karşı karşıya olduğunu bildirdi.
Yayın, ABD Adalet Bakanlığı'nın her iki taraftan da ek bilgi için nasıl “ikinci bir talep” gönderdiğini de kaydetti.
ServiceNow ve MoveWorks, satın alma devam edebilmeden önce bu ekstra adımı tamamlamalıdır.
Henüz, Gina Mastantuono” Başkan ve CFO'da ServiceEnow'daBu tırmanışın anlaşmayı tehlikeye atabileceği endişesi.
Şirketin son kâr çağrısı sırasında şunları söyledi:
Hareket işlerini kapatmaktan endişe etmiyoruz. Bizim bakış açımızdan bu bir zamanlama problemidir.
Mart ayında ilk kez açıklanan satın alma, Serviceenow'a 2,85 milyar dolara mal olacak ve bu da onu şirket tarihinin en büyük toparlanması haline getirecek (Devamını Oku …).
Openai, ChatGPT -Agent'i duyurdu ve tüketicilerin şirketlerle sonsuza dek uğraştığına söz veriyor.
Temsilci bir bilgisayar kullanarak gerçek, karmaşık işler yapabilir. Bunu yapmak için, internet, elektronik tablolar, slaytlar ve daha fazlası gibi araçları kullanırken düşünme ve oyunculuk arasında geçiş yapar.
Bu olasılık sayesinde, ChatGPT temsilcisi, e -tablolar oluşturma, slayt performansları oluşturma ve toplantı gündemleri geliştirme gibi birçok ofis tabanlı görevi yerine getirebilir.
Bununla birlikte, tüketiciler adına görevler de yapabilir.
Openai, bir arkadaşının düğünü için hazırlanan bir kişinin örneğini paylaştı. Chatgpt acentesine derhal aşağıdakileri verdiler:
Elbise koduna uygun kıyafetleri bulun, konumu ve hava durumu düşünün, orta lüks aralığında birkaç seçenek önerin, oteller önerin ve düşünceli bir hediye bulun.
Chatgpt -Agent ilk önce düğün tarihini ve konumunu açıkladı. Sonra bu görevleri sanal bir bilgisayarda gerçekleştirdi. Olduğu gibi, kullanıcı cihazlarından, ajanın düşüncesi göz önüne alındığında, yani işe yararken ne düşündüğünü izledi.
Kullanıcının istediği zaman müdahale edebilmesi önemlidir (daha fazlasını oku …).
Zoom, satış ekiplerini müşteri erişimini hızlandırmada desteklemek için yeni bir çevirici başlattı.
“Birinci” bir teklif olarak tanıtılan Zoom Otomatik Çeviricinin çeşitli dikkat çekici seçenekleri vardır.
İlk olarak, seçme yeteneği, bir teker teker telefon numaralarının bir listesine başvurur ve satıcıya alındıktan sonra bir müşteriye geçer.
Bu nedenle, satış personeli gevşek hatları, meşgul sinyalleri ve sesli mesajları atlayabilir.
Çağrı sesli mesaja giderse, çözüm önceden belirlenmiş bir mesaj bırakır ve müşterinin bir satıcı duymasını sağlar, bu da geri çağırdıkları fırsatları artırır.
Alternatif olarak, çağrının bir kişiye ulaştığını ve bir toplantıyı kabul ettiklerini varsayalım. Bu durumda, satış temsilcisi kullanılabilirliğini görüntüleyebilir, takvimi paylaşabilir ve çevirici aracılığıyla takip e-postaları gönderebilir.
Bu benzersiz bir işlevdir ve satıcı, ihtimalini çağrıdaki davetiyeyi kabul etmeye teşvik ederek onları daha olası hale getirebilir. İşlev aynı zamanda anahtarlama vergisini düşürmeye yardımcı olur (Devamını Oku …).
Bir yanıt yazın