Dönüştüren kurumsal bir web sitesi tasarlama: B2B işletmeleri için ipuçları

E -Öğrenim ve İK Tech B2B işletmeleri için ipuçları Dönüştüren bir web sitesi oluşturmak için

İşletmelerden tüketiciye (B2C) kurumsal web siteleri genellikle sınavlar ve canlı destek sohbetleri, ilgi çekici görüntüler, kullanıcı dostu ve mobil dostu tasarımlar, sadakat programları ve satın alma deneyiminin kurs katılımları ve iş arayanlar için eğlenceli ve kolay olmasını sağlamak gibi etkileşimli özellikler kullanır. Buna karşılık, işletmeler arası (B2B) kurumsal web siteleri güvenilirlik oluşturmaya, rakiplerden uzak durmaya ve ürün veya hizmetlerin hedef kitleye nasıl fayda sağladığını göstermeye odaklanmaktadır.

Kullanıcılar geliştirmeye yardımcı olabilecek uzun vadeli çözümler ararken İK ve e-Öğrenim söz konusu olduğunda doğru yaklaşımı oluşturmak özellikle önemlidir. B2B satışları B2C satışlarından daha karmaşık olduğundan, işletmelerin dönüştürülmesi günlük tüketicilere göre daha uzun sürer. İşte bir B2B web sitesinin ana hedefleri:

1. Dönüşümleri Artırın
   İletişim formu gönderimleri veya satışlar gibi istediğiniz dönüşümlerin ne olduğunu ve web siteniz aracılığıyla dönüşüm oranlarını nasıl artırabileceğinizi bulmak önemlidir.
2. Trafik getir
   Web sitenizde kullanılan Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) en iyi uygulamaları, bir işletme sağladığınız ürün veya hizmetleri ararken arama motoru sonuç sayfalarının (SERPS) üstüne yaklaşmasını sağlar.
3. Güvenilirliği ve güveni artırmak
   Web siteniz marka ve mesajlaşma işinizi temsil eder. Doğru yapılırsa, güvenilirliği artırabilir ve işinizi güvenilir olarak sergileyebilirsiniz, bu da potansiyel müşterileri çekmeye ve müşterileri korumaya yardımcı olacaktır.
4. Marka bilinirliği oluşturmak
   Web siteniz marka ve mesajlaşma ayrıca insanların işletmenizi ve neyi sattığını hatırlamasına yardımcı olur. Tutarlı renk şemaları, logolar ve sloganlar, markanızı potansiyel müşterilerinizin zihninde ön planda tutar.
5. Satış Oluşturun
   Web siteniz, e -öğrenim programlarının satışını oluşturmanıza yardımcı olmalıdır. Bunu yapmak için ödeme işleminin mümkün olduğunca kolay olduğundan emin olun ve borç ve kredi kartları, PayPal, Google Pay ve Apple Pay dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul edin. Çevrimiçi ödeme kabul etmezseniz, bir potansiyel müşterinin satış ekibinizle iletişime geçmesinin kolay olduğundan emin olun.
6. Ziyaretçileri işletmeniz hakkında bilgilendirin
   Web siteniz, konumunuz, hangi ürün veya hizmetleri sağladığınız, yönetim ekibinizin kim olduğu ve tüketicilerin neden sizi desteklemesi de dahil olmak üzere şirketiniz hakkında önemli bilgiler içermelidir.

Yüksek dönüştürücü bir B2B web sitesi tasarlamak, rekabetçi bir çevrimiçi dünyada kolay değildir. Neyse ki, bu makale dönüşümlü bir B2B kurumsal web sitesi tasarlamak için en iyi beş ipucunu araştıracak.

Dönüştüren bir B2B kurumsal web sitesi tasarlamak için 5 ipucu

1. Bir Alıcı Kişisi Oluşturun

Potansiyel müşterileri müşterilere dönüştüren kurumsal bir web sitesi tasarım fikrine ihtiyacınız varsa, önce alıcı kişileri oluşturmanız gerekir. Bu durumda, bir alıcı kişiliği, mevcut ve geçmiş müşterilerle ilgili gerçek verilere dayanarak ürün veya hizmetlerinizi satın almak için ideal müşterinin kurgusal bir temsilidir.

E -Öğrenim işinizin B2B istemcileri için etkili alıcı kişileri oluşturmak için bunları tüm satın alma sürecinde anlamanız gerekir. Bu, yaşlarını ve konumlarını, endüstrilerini ve departmanlarını, etkilerini, satın alma kriterlerini, tercih edilen iletişim kanallarını ve içeriğini, zorlukları, mesleki hedefleri ve daha fazlasını daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. Çalışanların elde tutulması veya büyük ölçekli eğitim oturumları sunma gibi temel zorlukları not ederek ağrı noktalarını dikkate almak da önemlidir.

Bir alıcı kişiliği geliştirdikten sonra, web sitesi içeriği oluşturabilir ve onlarla rezonansa girecek ve onları müşteri olmaya ikna edecek tasarım öğeleri uygulayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ve pazarlama verilerinden, sosyal medya etkinliklerinden ve anahtar kelime araştırmalarından bir alıcı kişiliği oluşturmak için bilgi toplayabilirsiniz.

2. Markanız ve mesajlaşmanızla tutarlı olun

Şirketlerin% 60'ı, marka pazarlamasından gelen gelirlerinin% 20'sine% 10 eklediğini bildirirken,% 32'si tutarlı mesajlaşmanın geliri% 20 oranında artırdığını bildirdi [1]. Bu nedenle, B2B kurumsal web sitenizde kullanılan renklerin, yazı tiplerinin, logoların, sloganların ve kopyanın tutarlı ve şirketinizin değerleriyle uyumlu olmasını sağlamak çok önemlidir. Sosyal medya yayınları, e -posta bültenleri, kartvizitler ve çevrimiçi reklamlar gibi tüm platformlarda ve materyallerde artan gelir, tutarlı markalama ve mesajlaşma ek olarak güvenilirliği artıracak ve marka bilinirliği oluşturacaktır.

İK ve e -öğrenme markaları için, tutarlı marka yaratmak uzun bir yol kat edebilir. Kitlenizin hizmetinize güvenmesini ve sağlayıcı olarak size güvenmesini istediğiniz için, imajınızı güçlendirmek marka mesajlaşmanızı güçlendirir ve tutarlılık yaratır. Ne kadar tutarlılık olursa, bir potansiyel müşterinin işletmenizi tanıma, gelecekte web sitenize geri dönme ve sizi rakiplerinizden ayırma şansı o kadar yüksek olur.

3. Profesyonel bir ton ve görünüm kullanın

B2B web siteleri, sektördeki güvenilirlik ve otorite anlamına geldiğinden, profesyonel bir ton ve görünüme sahip olmalıdır. Örneğin, bir araştırma şirketi parlak renkler ve aptalca görüntüler kullandıysa, web sitesi ziyaretçileri eğitim programlarını ciddiye almak ve dönüşme olasılığı daha düşük olmak için mücadele ederler.

Ayrıca, bir B2B web sitesi bir e -Öğrenim işletmesi olarak tasarlarken, endüstri jargonunu ve teknik dili nasıl dahil ettiğinizi düşünün. İşletmenizi sektörde bilgili olarak algılayarak ziyaretçilerinizin bunu anlayabilmeleri arasında bir denge bulmak istiyorsunuz. Bu, tüketiciler tarafından zevk almak ve anlaşılmak istedikleri için daha açık yürekli ve basit bir dil kullanan B2C web sitelerinden büyük ölçüde farklıdır.

4. Sosyal kanıt ekleyin

Satın alma kararları verirken, insanlar genellikle başkalarının eylemleri, görüşleri ve/veya davranışları tarafından yönlendirilir. İK ve E -Öğrenim endüstrilerinde, potansiyel müşteriler genellikle diğer işletmeler, endüstri uzmanları, meslektaşları veya profesyonel ağlarındaki kişiler tarafından yönlendirilir. Bir B2B kurumsal web sitesi, diğer işletmelerin markaları ve sundukları ürün veya hizmetlerle olumlu bir deneyime sahip olup olmadığını vurgulamak için sosyal kanıt kullanmalıdır. Bu, diğer işletmeleri hizmetlerini dikkate almaya teşvik ederek güven ve güvenilirlik yaratabilir.

Örneğin, pazarlama ajanslarına yönelik eğitim kursları sunuyorsanız, sosyal kanıtları sorunsuz bir şekilde yerleştirmenizi sağlayan bir dijital pazarlama web sitesi şablonu seçmek uygun olacaktır. Bu, güvenilirliği artırmak için TrustPilot gibi web sitelerinden ürün veya hizmet incelemelerini ve ödül ve sertifika widget'larını içerir.

Web tasarımınıza sosyal kanıt eklemenin birçok yolu vardır. Aralarından seçim yapabileceğiniz bazı seçenekler müşteri başarı öyküleri, referanslar, vaka çalışmaları, ürün veya hizmet incelemeleri, basın kapsamı ve influencer onaylarını içerir. Aslında, İngiltere merkezli lisansüstü iş web sitesi Wikijobs, web sitelerine üç kısa, sadece metin referans eklemek için A/B bölünmüş test firması VWO ile çalıştıklarında dönüşüm oranlarının% 34 arttığını gördü. Son olarak, üçüncü bir tarafın B2B kurumsal web sitenizde herhangi bir sosyal kanıt doğrulamasını sağlamaya yardımcı olabilir, çünkü bu daha fazla resmi ağırlık taşır ve potansiyel müşterilerin dikkatini çeker.

5. Fiyatlandırma sayfanızı geliştirin

İşletmelerin% 41'i, fiyatlandırma uyumsuzluğu nedeniyle bir ürüne yatırım yapmaya karar veriyor. Dolayısıyla, fiyatlandırma sayfalarınızı şunları sağlamak için geliştirmek önemlidir:

1. Bulunması kolay
   Üst menü veya altbilgi menüsüne bir bağlantı koyarak fiyatlandırma sayfasının bulmak kolay olduğundan emin olun, böylece potansiyel müşterilerin web sitenizin herhangi bir sayfasından gidebileceğini.
2. Kesin
   Beklentiler net ve doğru fiyatlandırmayı gördüklerinde, işletmenize güvenme olasılıkları daha yüksektir. Gizli veya belirsiz fiyatlandırma güvenilirliğe zarar verebilir ve karışıklık veya hayal kırıklığına yol açabilir.
3. Okuması kolay
   Fiyatlandırma katmanları arasında görsel bir ayrım oluşturmak için fiyatlandırma sayfasında tablolar veya kartlar gibi basit bir tasarım kullanın. Bu, potansiyel müşterilerin fiyatları farklılaştırmasını ve her katmanın sunduklarını karşılaştırmasını kolaylaştırır.

Bulunması kolay, doğru ve okunması kolay fiyatlandırma sayfaları, işletmelerin ön maliyetleri anlamalarına yardımcı olabilir, bu nedenle satış ekibinizle iletişim kurma zamanını boşa harcamaları gerekmez ve daha hızlı bir satın alma kararı verebilir. Bu verimlilik, potansiyel müşterileri satış hunisini daha hızlı düşürmenin anahtarıdır. Buna ek olarak, müşteri sadakatini artırmak ve karmaşık oranları azaltmak için, yıllık abonelik satın alanlara indirim sunmayı ve göstermeyi düşünmelisiniz.

Dönüştüren bir B2B kurumsal web sitesi oluşturmaya hazır mısınız?

B2B Kurumsal web sitesi tasarımı, özellikle uzun karar verme süreçlerinden oluşabilen İK ve e-Öğrenim endüstrilerinde stratejik bir yaklaşım gerektirir. Bir alıcı kişiliği oluşturarak, tutarlı markalama ve mesajlaşma kullanarak, profesyonel bir ton ve görünüm kullanarak, sosyal kanıtları dahil ederek ve fiyatlandırma sayfanızı geliştirerek, dönüşümü artırmanıza ve iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir B2B kurumsal web sitesi oluşturabilirsiniz.

Referanslar:

[1] 51 Etkili marka istatistikleri (yeni 2025 verileri)