Saat keneler. Haftadan daha kısa bir sürede, CX Ödülleri 2025'in başvurusu olarak müşteri deneyimi ile ayakta durma olasılığı kaybolacaktır.
TLDR: 23 Mayıs tarihinden önce ihtiyacınız olan her şey
İlk olarak, tanınmanın sadece bir şirketin pazar pozisyonunu değil, aynı zamanda unutulmaz müşteri gezileri oluşturmak için kalplerini döken ekiplerin güven ve motivasyonunu nasıl dönüştürebileceğini gördük. Bu fiyatlar sadece bir raftaki kupalar değil, aynı zamanda müşteri deneyiminin mükemmelliği vizyonunuzu bir fark haline getiren doğrulamadır.
Bu yılın CX ödülleri neden her zamankinden daha önemli
Her etkileşimin markanın algısı olduğu bir dünyada, 2025 için kapsamlı CX -Award kategorileri, müşteri deneyiminin nasıl olduğunu göstermektedir. Bu yıl, CX manzarasında mümkün olanı yeniden tanımlayan daha fazla yenilikçiyi kutlamak için kapsamımızı genişlettik.
Gerçek şu ki, müşterinin beklentileri her zamankinden daha hızlı gelişiyor. AI her temas noktasını dönüştürür. Veri entegrasyonu kişiselleştirme için yeni olasılıklar yaratır. Ve bu dinamik ekosistemde bir yerde, ekibiniz öne çıkmanın bir yolunu buldu – önemli anlar yaratmak için.
Bu yenilik, spot ışığında anını hak ediyor.
Yeni kategoriler gelişen CX -Exhaustion'ı tanıyor
Bu yılki kapsamlı kategori listesi sadece daha fazla ödülle ilgili değil, aynı zamanda müşteri deneyiminin mükemmelliğinin artan karakterini tanımakla ilgilidir. Beş yeni kategoriyle, şirketlerin CX'i hareket ettirmesinin benzersiz yollarını göstermek için daha fazla fırsat yaratıyoruz –
- Müşterinin Sesi (VOC) Çözümleri – Müşterileri gerçekten dinleme sanatında ustalaşanların kutlanması
- Müşteri Veri Platformları (CDP) – Parçalanmış verileri ilgili müşteri bilgilerine dönüştüren platformları tanımak
- Çalışan Deneyimi İnovasyonu – Olağanüstü müşteri deneyimlerinin güçlendirilmiş çalışanlarla başladığını kabul edin
- Kil Deneyimi Katılımı – Partilerin hiçbirini tek başına başaramayacak olan işbirliği çabalarını onurlandırmak
- En İyi CX uygulaması -Müşteri seyahatinin dönüştüğü gerçek dünya uygulamaları sunmak
Bunlar, en iyi işletme ve orta pazar temas merkezi platformları, en iyi CRM çözümü, en iyi konuşma AI platformu ve CX teknoloji yığını boyunca kapsamlı bir mükemmellik kutlaması oluşturmak gibi mevcut prestijli kategorilerimize katılıyor.
Neden Bir Şey Giriş (Sadece Kazanmak)
Geçmişten gelen kazananlarla, başvuru süreci boyunca beklenmedik bir değer olduğunu paylaştık. Vizyonunuzu ifade etmek, performansınızı belgelemek ve yolculuğunuzu düşünmek genellikle günlük dalgalanmada gizli kalabilecek içgörüleri ortaya çıkarır.
Bir finalistin – bir kazanan bir şekilde – eşlik ettiği görünürlük, derhal duyurudan çok daha fazlasını uzatır. Kazananlar bildirdim:
- Ödülü mükemmelliğin bir özelliği olarak tanıyan potansiyel müşterilerden gelen ilgi artan ilgi
- Geliştirilmiş Teamoral ve yenilenmiş bir hedef hissi
- Rekabetçi durumlarda daha güçlü konumlandırma
- Ortaklık veya yatırım ararken değerli bir referans
Dahası, hikayeniz CX Today platformunda ve sosyal kanallarımızda güçlendirilecek ve ilham almaya aç CX profesyonellerinin dünya çapında kararlı bir kitleyi.
Tanınmak için basit yol
Başvuru süreci, yoğun profesyoneller göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır:
- Giriş formunu indirin – Başlamak için basit bir tıklama
- Hikayenizi Paylaşın – Bize çözümünüzü, uygulamanızı veya ortaklığınızı olağanüstü kılan şey
- Küçük bir ücret gönderin -Jüri üyelerimiz girişinizi neyin değerli kıldığını keşfedelim
Form sizi standart pazarlama materyalinin ötesinde düşünmeye teşvik eder. Vizyonunuzu, uygulamanızı ve her şeyden önce, müşteri deneyimlerini önemli ölçüde nasıl geliştirdiğinizi duymak istiyoruz. 'Çerçevenin dışında' düşünürseniz, jüri üyelerimizin dikkatini o kadar çok çekersiniz.
Son geri sayım başladı
2025 yılında CX inovasyonunuzu tanıma olasılığı 23 Mayıs'ın son tarihi ile. Her gün, yaklaşımınızı özel kılan şeyi gerçekten kaydeden bir giriş yapmak için bir gün daha azdır.
Kazananlar, başvurunun son tarihinden sonra ilan edilecek ve finalistler nihai galipler ortaya çıkmadan önce platformlarımızda tanınırlar. Performansınızı sembolize eden parlak kupaya ek olarak, daha da değerli bir şey alabilirsiniz – hikayenizi tüm CX topluluğuna anlatmak için bir platform.
Dönüştüren bir yılda damganızı yaymak
Yapay zekanın müşteri deneyimleri ve sektördeki dijital dönüşüm olanaklarını hızlandırdığı bir yılda, 2025 CX fiyatları sadece mevcut mükemmelliğin tanınmasını değil, aynı zamanda olağanüstü müşteri deneyimlerinin geleceğine bir bakış.
CX Evolution'da bu önemli anı tanımlamaya katkıda bulunan inovasyonunuz hatırlatılacak mı?
Uygulama yıldızı kapanır. Şirketinizin bu yoğun alanda neyi ayırt ettiğini gösterme şansınız beklemeyecektir. Başvurunuzu şimdi indirin ve ekibinizin hak ettiği tanınma yönünde ilk adımı atın.
Müşteri deneyimi dönüşümünüzün hikayesinin ayrılmasına izin vermeyin. Girişlerin son tarihi 23 Mayıs 2025 Cuma.
Bir yanıt yazın