Çinli üretici Chuwi, dizüstü bilgisayarların yanlış donatıldığı yönündeki raporlara sınırlı bir geri çağırma kampanyasıyla yanıt veriyor. CoreBook X ve CoreBook Plus'ın bazı kopyalarında, üreticinin daha yeni ve daha hızlı Ryzen 5 7430U olarak pazarladığı Ryzen 5 5500U bulunur.
Reklamdan sonra devamını okuyun
Chuwi yaptığı açıklamada, bunun nedeninin “üretim hatası” olduğunu belirtiyor: “Üretim hatası nedeniyle, sınırlı sayıda CoreBook X ve CoreBook Plus cihazı yanlış işlemcilerle donatıldı” diyor.
Etkilenenler, satın alma bedelinin iadesi için dizüstü bilgisayarlarını iade edebilir. İlk temas noktası cihazın satın alındığı bayidir. Alternatif olarak üretici, [email protected] e-posta adresi aracılığıyla yardım etmek ister.
Yalnızca yeni durumda iade
Ancak Chuwi geri ödemeler için katı kurallar koyuyor. Dizüstü bilgisayar orijinal durumunda olmalı ve tüm aksesuarlar iade edilmelidir. Ayrıca geri çağırma kampanyası yalnızca 31 Mayıs 2026 tarihine kadar geçerlidir. Eğer hemen bir şey fark etmezseniz endişelenmeyin. Alıcılarla proaktif olarak iletişime geçilmiyor.
Notebookcheck'e göre Chuwi Ubox mini PC'de de hatalı işlemciler kullanılıyor. Firma bu sistem hakkında herhangi bir bilgi vermiyor. Bu nedenle Chuwi Ubox kampanyanın dışında tutulmuştur.
Şirket daha fazla arka plan bilgisi sunmuyor. Üretici Ninkear'ın cihazlarının da etkilendiği söylendiğinden, bunun nedeninin tedarikçi Emdoor Digital olması muhtemeldir. İşlemci adı tarama araçlarında gizlendiği için sahtekarlık göz ardı edilemez.
Reklamdan sonra devamını okuyun
CPU-Z, 2.19 sürümüne yapılan güncellemeden sonra artık doğru adı gösteriyor. Ama görünen o ki bu her zaman işe yaramıyor. Bu nedenle kullanıcılar verilen kod adına dikkat etmelidir: Lucienne, Ryzen 5 5500U'yu, Barcelo-R ise gerçek Ryzen 5 7430U'yu temsil eder.
(mma)
Bir yanıt yazın