Her biri 18 avro olan iki vakum robotu – Vorwerk'in Ekim 2025'te bağlı kuruluş Neato'nun cihazları için bulut platformunu kapatmasından sonra Helge Mayr'ın cihazlarının değeri hâlâ bu kadardı. “Elbette bunların yalnızca sınırlı bir ölçüde kullanılabildiğine dikkat çektim” diye yazıyor. Şimdi bir Roborock sipariş etti. Vorwerk yönetiminde “robot teknolojisinde bir çizgi çizdi”.
Reklamdan sonra devamını okuyun
Mayr münferit bir vaka değil. Salı günü öğleden sonra neredeyse 4.700 kullanıcı, Vorwerk'e kararı geri alması veya en azından topluluğun cihazları hayatta tutabilmesi için kaynak kodunu yayınlaması çağrısında bulunan bir dilekçeyi imzaladı. Alexander Schöcke'nin başlattığı imza koleksiyonu 11 Mart saat 23.59'da sona eriyor. Hedef 5.000 imza.
Tutulmamış sözler mi?
Vorwerk, 2017 yılında ABD'li Neato Robotics şirketini satın aldı. Şirket 2023 yılında markadan vazgeçtiğinde Vorwerk, akıllı elektrikli süpürgelerin bulut altyapısını beş yıl daha işletmeye devam etme sözü vermişti. Bu amaçla Vorwerk, Milano'daki Neato şubesinden 14 kişilik bir ekiple anlaştı. Ancak 6 Ekim 2025'te şirket, Neato Cloud platformunun, açıklanan tarihten yaklaşık üç yıl önce derhal kapatılacağını duyurdu. Bulut bağlantısı olmadan cihazlar artık uygulama aracılığıyla kontrol edilemez, temizlik planları oluşturulabilir veya haritalama işlevleri kullanılabilir. Robotlar hâlâ manuel modda çalışıyor ancak reklamı yapılan işlevlerin büyük bir kısmı artık geçerli değil.
Bulut hizmetleri çağında bu klasik bir sorundur. Üreticiler işlevleri sunucularına dış kaynaklardan sağlıyor. Bunun katılan herkes için avantajları vardır. Yazılım ve oyunlarda da benzer bir şey olur. Ancak sunucular kapatılırsa en kötü durumda geride yalnızca elektronik atık kalacaktır.
Üç talep, tek mesaj
İmzacılar Vorwerk'e üç olası çözüm sunuyor: Ya şirket kapatma işlemini tersine çevirmelidir ki marka için planların eksikliği göz önüne alındığında bu muhtemelen gerçekçi olmayacaktır. Alternatif olarak Vorwerk, ürün yazılımının ve bulut sunucu yazılımının kaynak kodunu açık kaynak olarak yayınlamalı veya en azından Home Assistant gibi mevcut açık kaynaklı platformlara entegrasyonu etkinleştirmelidir. İdeal durumda, kampanyayı başlatan kişi Vorwerk'in bu üç noktayı da uygulamasını umuyor.
Reklamdan sonra devamını okuyun
Dilekçe sahipleri, tutulmayan sözlerin yanı sıra şirketin sürdürülebilirlik sicilini de eleştiriyorlar: işlevsel donanım, ekonomik nedenlerden dolayı elektronik atık durumuna düşürülüyor. Vorwerk'in adil bir çözüm sunmaması halinde imzacılar gelecekte Vorwerk Grubu ürünlerini satın almayacaklarını ve bunu çevrelerindekilere aktaracaklarını duyuruyorlar. Helge Mayr bu adımı zaten attı.
Vorwerk: Neden olarak veri koruma ve güvenlik
Haberler'nin çevrimiçi talebi üzerine Vorwerk bir pozisyon aldı. Şirket kapatıldıktan sonra Neato Cloud gönüllü olarak ve daha uzun bir süre işletilmeye devam etti. Ancak bu arada veri koruma, siber güvenlik ve uyumluluğa yönelik yasal ve teknik gereksinimler önemli ölçüde arttı. Neato yazılımının modası geçmiş teknik mimarisi artık bu gereksinimleri karşılamıyor ve sürekli operasyon, müşterilerin maruz kalmak istemeyeceği riskleri beraberinde getiriyor.
Vorwerk açık kaynak sürüm olasılığını inceledi ancak şimdilik bunu reddetti. Fikri mülkiyeti ayrıştırmak için gereken çaba, halen garanti kapsamında olan donanımla ilgili hukuki sorunlar ve diğer Vorwerk ürünleriyle çakışmalar, bu adımı şu anda mümkün kılmıyor. Bu aynı zamanda yaygın bir sorundur: Üreticiler genellikle kendi amaçları doğrultusunda lisansladıkları yazılımlar için üçüncü taraf bileşenlere güvenirler. Bu başlangıçta açık kaynaklı bir yayının önünde duruyor. En azından: Gelecekte açık kaynak taahhüdü göz ardı edilmiyor.
Vorwerk'e göre temel işlevler korundu: robotlar manuel modda çalışmaya devam etti ve mevcut tüm garanti ve servis yükümlülükleri yürürlükte kaldı. Şirketin dilekçeden haberi var; İçerik konusunda halihazırda kampanyayı başlatan kişiyle doğrudan iletişim halindeyiz.
Münferit bir vaka değil
Dava, sözde onarım hakkı ve akıllı cihaz üreticilerinin bulut hizmetlerini ne kadar süreyle güvence altına almaları gerektiği sorusuyla ilgili büyüyen tartışmanın bir parçası. Oyun konsolları veya akıllı ev cihazlarına ait sunucuların kapatılması gibi benzer durumlar, son zamanlarda düzenli tartışmalara neden oldu. Şu anda AB'de ağ bağlantılı ürünlerin uzun vadeli desteğine yönelik daha katı gereklilikler konusunda tartışmalar var.
Ayrıca okuyun
(mki)

Bir yanıt yazın