Amerikan ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal, geçen hafta sonu müşterilerin Avrupa'da ve özellikle Almanya'da hissettikleri bir güvenlik arızası üstlendi. Alman bankaları Paypal ödemelerini engelledi. Bundan önce, para evleri geçen hafta PayPal'dan şüpheli görünen birkaç milyonlarca olduğunu fark etmişti.
Doğrudan bir borç olması durumunda PayPal, internette bir şey satın aldıktan sonra müşterinin cari hesabından bankasından geçer. Kural olarak PayPal, hileli emirler için doğrudan borçları kontrol eder. Süddeutsche Zeitung'un bilgilerine göre, güvenlik sistemi uzun süre başarısız oldu.
Bu nedenle Paypal, tüm doğrudan borçları bankalara işaretsiz gönderdi ve daha sonra tüm doğrudan borçları durdurdu. PayPal, “nedeni hızlı bir şekilde tanımladıklarını” ve bankalarla “tüm hesapların güncellenmesini” sağladıklarını açıkladı. Ödeme uzmanlarına olayı nasıl değerlendireceklerini ve müşterilerin şimdi ne yapması gerektiğini sorduk.
PayPal Veri Sızıntısı Uzmanı: “Tehlike, iki faktörlü kimlik doğrulamasının olmadığı durumlarda tehdit ediyor”
Paralarının güvenliği söz konusu olduğunda PayPal müşterileri için tehlikeler nelerdir?
Leipzig finansal portal sağlayıcısı Frank-Media.net ve Brokerglechung.de'nin sahibi Daniel Franke, “Benim görüşüme göre, iki faktörlü kimlik doğrulamasının olmadığı yerde tehlikeler gizleniyor” diyor. Hesapları yalnızca iki faktörlü kimlik doğrulaması ile çalışan tüm müşteriler, SMS-TAN aracılığıyla şüpheli işlemleri doğrulamak zorundadır ve böylece yetkisiz işlemleri önleyebilir.
İyi Haber: Gross ihmali olmadan yetkisiz işlemler durumunda-Müşteri siparişi SMS-TAN aracılığıyla onaylarsa, PayPal paranızı hasar ve müşteriler için geri alacaktır. Kural olarak, bu herhangi bir sorun yaşamadan çalışır. Finansal uzman Franke, “Bununla birlikte, kullanıcı miktarı nedeniyle, bunun sadece PayPal'dan kaynaklanıp kaynaklanmadığı her zaman net olmasa da, tersine çevirmedeki kusurların uyarıldığı durumlar her zaman vardır” diyor. Çevrimiçi alışveriş için alıcı koruması ile ilgili tüm önemli sorular kredi kartı.net'te bulunabilir.
Online Broker XTB şunları önerir: “Şüphe durumunda hesapları ve hesapları kontrol ettirilmesi tavsiye edilir”
PayPal müşterilerinin çevrimiçi bankacılığınızı ve PayPal hesabınızı kontrol etmesi yeterli mi?
Franke, “Müşteriler PayPal hesabını kontrol etmeli, özellikle de iki faktörlü kimlik doğrulaması etkinleştirilmediyse,” diyor. Cep telefonunda veya yetkili olmayan işlemlerde bildirimler veya SMS-tan alınmış olsa bile, müşteriler hesaplarını kontrol etmelidir. Bu durumda, doğrudan yeni bir şifre seçmeniz ve iki faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştirmeniz tavsiye edilir.
Şüpheli davalar durumunda, hesapları ve hesapları kontrol ettirilmesi ve güvenlik önlemleri almanız tavsiye edilir. “Tavsiyem: Lütfen birkaç sağlayıcı için özdeş bir şifre kullanmayın ve parolayı hemen değiştirmeyin,” diyor Berliner Zeitung çevrimiçi broker XTB'den Almanya başkanı Jens Chrzanowski. Mümkün olan her yerde, özellikle finans sektöründe, müşteriler iki faktörlü kimlik doğrulama kullanmalıdır.
PayPal'ın “profesyonel olarak tepki verdiği” bilinmektedir.
Müşteriler PayPal hesaplarını tamamen kapatmalı mı?
XTB patronu Chrzanowski, Paypal gibi ünlü sağlayıcıların nedeni olmayan itibarları yok. PayPal, hızlı ve güvenli ödeme işleme alanında pazar lideridir ve bu nedenle elbette popüler bir saldırgan hedefidir.
Chrzanowski, “PayPal'daki uzmanların müşteri fonlarınızın güvenliğini daha da sağlamak için mümkün olan her şeyi yapacağından eminim” diyor. Daniel Franke ekliyor: “Paypal hesabının kapatılması için hiçbir neden göremiyorum.”
Alternatifler Amazon Pay ve Google Pay'dır
PayPal yerine hangi alternatif ödeme hizmetleri var?
Alternatif ödeme hizmetleri, özellikle çevrimiçi alışveriş konusunda Amazon Pay ve Google Pay-Pay olacaktır. Franke, “PayPal'a ek olarak, ikisi en yaygın ve birçok bayi tarafından ödeme seçeneği olarak sunuluyor” diyor.
Her üç sistemin de avantajı, müşterinin kredi kartını veya diğer ödeme verilerini, veri sızıntısı olasılığının birçok kat daha yüksek olduğu onlarca satıcıdan saklaması gerekmemesidir. Dolayısıyla, müşteriler dijital ödeme hizmeti sağlayıcılarına kendiliğinden güvenmemelidir.
PayPal'ı sıklıkla kullanan çevrimiçi mağazalar daha bağımlıdır
Avrupa bankaları Paypal'dan ne kadar bağımlı?
Neobroker patronu Chrzanowski, “Bağımlılığı çevrimiçi mağazalarda daha çok görüyorum, çünkü burada PayPal ödemek için çok sık kullanılıyor” diyor. Bankalar, PayPal ile mi yoksa kredi kartı ile mi ele alındığını umursamamaktadır. Chrzanowski, bankaların bunu sadece dolandırıcılık veya “usulsüzlükler” olduğunda kontrol etmeye davet edildiğini açıklıyor.
Uzman Franke, “Ancak, tüketicileri oldukça bağımlı olarak görüyorum, çünkü Almanya'daki PayPal, çevrimiçi satın alımlar için en sık kullanılan ödeme yöntemi yüzde 28,5'dir.” PayPal, tüm çevrimiçi mağazaların yaklaşık yüzde 90'ı tarafından sunulmaktadır ve aynı zamanda uluslararası çevrimiçi alışverişte liderdir.
Bir yanıt yazın