Ürün çalışanları: Ürün sahibinin geçmişe yönelik etkisi nedir?

Podcast'in bu bölümünde Tim Klein, Bernd Joussen ile ürün sahiplerinin retrospektif üzerindeki fiili etkisi hakkında konuşuyor. Bernd Joussen deneyimli bir ürün ve proje yöneticisi, Scrum Master ve Agile Coach'tur ve birkaç kez podcast'e konuk olmuştur. Ekiplerle yaptıkları çalışmalarda birçok ürün sahibinin retro alanı yanlış anladığını deneyimliyorlar. Bazıları çok baskın görünüyor ve alışverişi engelliyor. Bazıları ise o kadar geri çekilir ki etkileri çok az olur. Retrospektif, paylaşılan bir öğrenme mekanıdır. Ürün sahibi bu gruba aittir çünkü o ekibin bir parçasıdır ve davranışları ne kadar açık konuşabileceğimizi belirler.

Güven esastır

Bernd Joussen, kendine güveni olmayan bir sırtın hiçbir etkisinin olmadığını söylüyor. Takımların Ürün Sahibi olmadan tura çıkmak istemesi ciddiye alınması gereken bir işarettir. Kendinizi savunmak için bir neden yok, bunun yerine kendi üzerinizde düşünmek için bir neden var. Çünkü güven tartışılarak değil, tavırla yaratılır. Bir ürün sahibi olarak değerlendirmek yerine açıkça dinlerseniz, ekibe hassas konuları bile ele alma konusunda güven verirsiniz.

Pek çok kuruluşta geriye dönük etki, büyük ölçüde ürün sahibinin kişiliğine bağlıdır. Yüksek sesle konuşan herkes dinamiği hızla şekillendirir. Dikkatli olanlar kilo verir. Her ikisi de alışverişi bozabilir. İyi bir ürün sahibi, varlığının etkisini bilir ve mutlaka yer ayırır. Joussen, Scrum Master'ın ılımlılığının burada çok önemli olduğunu vurguluyor. Tüm sesler arasında denge oluşturarak mekanı tek taraflı bakış açılarından korur.

Geçmişe dönük etki konuşmalara değil tutumlara yansıyor. Ekibe gerçek bir ilgi gösteren, sorular soran ve meraklı kalan bir Ürün Sahibi, sonuç talep eden birinden daha fazla gelişmeye katkıda bulunacaktır. İyi retrospektifler herkesin birlikte sorumluluk almasıyla olur. Ürün Sahibi, ekibe çözüm sunmak yerine çözüm bulma konusunda destek verdiğinde.

Etkili retrospektif incelemeler yapın

Tim Klein'a göre, özellikle ürün odaklı ekiplerde arka kısım genellikle sürece çok fazla odaklanır ve etkiye yeterince odaklanmaz. Sonuçlar ve ekibin ürünün değerine olan katkısı hakkında konuşma fırsatı sunar. Ürün Sahibi bu bakış açısını ortaya koyarken kapsamın dışına çıkmadan bakış açısını genişletir. Daha sonra retrospektif, ekip performansı ile ürün başarısının buluştuğu bir yer haline gelir.

Bernd Joussen için Ürün Sahibi ve Scrum Master'ın bu kaliteyi sağlamak için birlikte çalıştığı olgun takımlar kaçınılmazdır. Kendilerini ekibin kendi çözümlerini geliştirmesine olanak tanıyan bir ikili olarak görüyorlar. Bu bağlantının eksik olduğu yerde retro yüzeysel kalır. Scrum Master ile Ürün Sahibi arasındaki iyi bir işbirliği, güven, çatışmalar veya sorumluluk gibi konuların ürünün başarısı açısından tartışılmasını sağlar.

Geriye dönük etki, Ürün Sahibinin rolünü ne kadar bilinçli yaşadığına bağlıdır. Merak ve sakinlikle arka tarafa giren herkes birlikte öğrenmeyi pekiştiriyor. Kendini bir takımın parçası olarak gören herkes açıklığı teşvik eder. Ve sözlerinin etkisinin sorumluluğunu üstlenenler, daha fazla gelişmenin temelini oluşturur. İyi retrospektifler, insanların birlikte ve gerçek karşılıklı ilgiyle dinlediği, öğrendiği ve hareket ettiği yerde gerçekleşir.

Diğer sonuçlar ve öneriler

Bu podcast'te Bernd Joussen'ın yer aldığı önceki bölümler:

Bernd Joussen ile doğrudan bağlantı kurmak istiyorsanız ona ulaşmanın en iyi yolu LinkedIn profilini kullanmaktır. Web sitesi kendisi ve çatışma kolaylaştırıcısı, yönetici retrospektif uzmanı ve ekip geliştiricisi olarak hizmetleri hakkında daha fazla bilgi sağlıyor.

Özellikle Scrum Master'lar ve takım koçları için, her 14 günde bir Salı günleri (8:00 – 9:00 arası) “Yalın Kahve Retrospektifleri” ile retrospektiflere ilişkin bir format sunar. Daveti Bernd Joussen tarafından LinkedIn grubu “Yalın Kahve Retrospektifleri – Uygulama Topluluğu” aracılığıyla gönderildi.

Podcast'in güncel baskısı Produktwerker blogunda da mevcut: “Bir ürün sahibinin geçmişe dönük olarak nasıl bir etkisi var?”

(Mayıs)