Whoop, Whoop 3 döneminde 2018'de doğrudan donanım satışlarından sadece abonelik bir modele geçtiğinde, şirket abonelere bu yıl devam eden bir politika olan herhangi bir donanıma ücretsiz güncelleme alacaklarını söyleyerek darbeyi yumuşattı.
Şirket, “Ayrıca, güncellenmiş bir model her üretildiğinde yeni donanım satın almak yerine, whoop üyeleri altı ay veya daha uzun bir süre üye olduktan sonra yeni nesil cihazı ücretsiz olarak alıyor” dedi.
Garmin Vivoactive 5, bu sınırlı zaman Amazon Anlaşması ile 80,99 £ daha ucuz
Anlaşmayı Görüntüle
Ancak, şimdi Whoop 5.0 geldi, şirket yükseltme politikasını güncelledi ve aboneliklerini korudukları sürece, her zaman en yeni yazılım özelliklerine erişebileceğine inanarak kaydolan üyelerle iyi oturmuyor. Ve En gelişmiş donanım.
8 Mayıs itibariyle Şirket, Whoop 5 veya Whoop Mg'ı seçtiğinize bağlı olarak 49 $ veya 79 $ 'lık bir kerelik yükseltme ücreti reklamını yapıyor. Bu, üyeliklerini 12 ay daha genişleten kullanıcılar tarafından aynı fiyata yeni abonelerin ödeme yapmasıyla feragat edilebilir.
Bu yüzden sadık bir abone olmak için çok fazla fayda yok ve eğer bir yıl boyunca whoop'u kullanmaya devam etmek istediğinizden emin değilseniz, ödemek zorunda kalmayacağınızı düşündüğünüz donanım için bir ücret ödeyeceksiniz.
Eğer bir çemberi süper bir şekilde satın aldıysanız ve şimdi sersemletiyseniz, Whoop 4'ten bir Whoop 5'e yükseltmek için çatallanmanız gerekiyor, şirket 30 gün içinde katılırsanız ücretten feragat edecektir.
Verge'nin raporunun belirttiği gibi, insanlar şimdi alternatif donanım dikkate alarak, politikasını çekerek üzülüyor.
“Bir Apple Watch üzerinden bir boğmaca seçmemin ana nedenlerinden biri, ücretsiz donanım yükseltmelerinden kaynaklanıyordu,” diye yazıyor Whoop alt bölümüne katkıda bulunan birçok kişi. “Uygun bir şekilde 12 aylık aboneliğim, Apple Watch'un piyasaya sürüldüğünde aynı zamanda artıyor. Maliyet sorun değil, vaat edilenleri değiştiriyorlar.”
Güvenilir İncelemeler bir yorum için doğrudan şirketin en iyi pirinçiyle iletişime geçti.
GÜNCELLEME: Bir Whoop temsilcisi, güvenilir incelemelere şunları söyleyen bir açıklama yaptı:
“Bahsedilen bilgiler bir önceki lansmanla ilgiliydi ve gerçek bir hatadır. Herhangi bir şirket gibi, zaman zaman ticari politikalarımızı güncelliyoruz.“
“Whoop 5.0'ın lansmanı ile Whoop'u daha fazla insan için daha erişilebilir hale getirmek için çalıştık ve şu anda Whoop'la 199 $ 'lık en düşük fiyat noktamız da dahil olmak üzere üç üyelik sunuyoruz. WHOP 4.0 da desteklenmeye devam edecek ve üyeler en yüksek üyeliğimizde yeni özellikler alıyor.“
Altı haftadan daha kısa bir süre önce, şirketin yeni bir neslin çok yakın olduğunu bildiği referans bilgilerinin nasıl bir “gerçek hatası” olarak nitelendirilebileceğinden emin değiliz.
Fikir
Kullanıcıların bu değişiklik hakkında zorlanma hakkı vardır. 14 ay kadar kısa bir süre önce şirket bir whoop 4 alan ve bir üyelik sürdüren herkese söylüyordu, zaman geldiğinde bir yükseltme alacaklardı.
Abonelik modeli fikri bu değil mi? Ödemeye devam ediyorsunuz ve yeni şeyleri alıyorsunuz.
Whoop pastasını istiyor ve onu da yemeyi istiyor. Sadık üssün başladığı ve platformu tamamen terk etmekle tehdit ettiğine şaşırmadım.
Bir yanıt yazın