Ticketmaster'dan para iadesi yapılmaz; sanatçı iptal ederse politikalar değişir

Flow Fest için 4.000 ila 24.000 peso ve Arre Festival için 2.000 ila 27.000 peso arasında fiyat aralığına sahip her türlü bileti satın alırken, kullanıcıların önce şart ve koşulları, ardından iade sözleşmesini kabul etmesi gerekir.

Kullanıcıları

Kullanıcılar neden sürekli bilet gişesini eleştiriyor?

Bu, Ticketmaster'ın ilk eleştirisi olmayacak. 2023 yılında Federal Tüketici Savcılığı (Profeco) sürekli olarak etkilenenleri davet etti tedarikçinin kendisine karşı toplu bir davaya katılması. 2022'de CDMX'teki Bad Bunny konseri gibi şirket tarafından düzenlenen çeşitli etkinliklerde birçok katılımcının mükerrer bilet bildirdiği olaylardan sonra, veya hizmet maliyetlerinin 800,00 pesoyu aştığı Corona Capital.

Mart 2023'ten bu yana kullanıcılar şirkete dava açmaya giderek daha fazla ilgi gösterdi. Ticketmaster 18 milyon 154 bin 367 lirayı iade ederek cezadan kurtuldu Federal Tüketici Savcılığı'nın (Profeco) verilerine göre, 9 Aralık'ta Azteca Stadyumu'nda düzenlenen Bad Bunny konserine giremeyen 2.155 kişiye peso verildi.

Şirket, Federal Tüketiciyi Koruma Yasası hükümlerine uygun olarak biletin nominal değeri, hizmet ücretleri ve %20 tazminat dahil olmak üzere ödenen toplam tutarı etkilenenlere iade etti.


Yayımlandı

kategorisi

yazarı:

Etiketler:

Yorumlar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir