Süpermarketteki haklarınız
Düşük olarak: Pakette çok daha az ürün olabilir
09.09.2025 – 17:05Okuma Süresi: 2 dakika.

Çilekli 500 gram kabuk sadece 485 gram ağırlığında ve Müsli paketinde 1000 gram yerine sadece 985. Buna izin veriliyor mu?
500 gram kurabiye, meyve veya makarna satın alırsanız, fiyat için tam 500 gram almak istersiniz. O zaman evde tartılırsa, birçoğu bulur: bir şey eksik! Çünkü sayının pakette belirtilen sayı olması nadir değildir. Ağırlık genellikle biraz altında. Genellikle bunlar sadece birkaç gramdır – veya sıvılarda mililitre – bu yine de can sıkıcıdır.
Ama bir dakika bekleyin: üretici aslında olabilir mi? Ve yetersiz doldurulmamış ambalaj haklarınız nelerdir?
Kuzey Ren-Westphalia Tüketici Merkezi (NRW) tarafından çok sayıda yetersiz doldurma vakası bilinmektedir. Alt doldurma, ambalajda belirtilenden (nominal doldurma miktarı) daha az ürün olduğu anlamına gelir – 100 paketten ikisinden fazlası.
Yasama Meclisi'ne göre, bazı dalgalanmalara izin verilir. Ancak, sadece belirli bir alana kadar. Ve bu sınır yasa koyucu tarafından belirtilir.
Örnek: 500 gram bisküvi kutusu ile 485 gram doldurma miktarı kabul edilebilir alanda. 150 gram yoğurt fincanıyla 143.25 gram ile Kuzey Ren-Westphalia'nın tüketici merkezini açıklıyor.
Ve: Ambalajda birkaç küçük ambalaj varsa, bunlardan biri önemli ölçüde daha az ağırlığındayabilir, diğeri daha fazla ağırlığındadır. Yani telafi etmelisiniz. “Ortalama doğru olmalı,” dedi tüketici savunucuları.
NRW Tüketici Merkezi'ni açıklıyor. Ve eğer öyleyse, o zaman sadece çok çaba ve çaba ile. Ayrıca, resmi bir şikayet yoktur. Müşteriler yalnızca üreticilerin yasal gerekliliklere uymasını umabilir. Net yetersiz dolgu durumunda, tüketici tavsiye merkezlerini bilgilendirebilir veya doğrudan üreticiyle iletişime geçebilirsiniz.
Bu, tüketici savunucuları için yeterli bir çözüm değildir. Bu nedenle ortalama değer prensibinin minimum miktar ilkesi ile değiştirilmesini talep ederler. Buna göre, üreticilerin en azından pakete ne kadar ürün dahil edildiğini göstermeleri gerekecektir. Bu değerin altına düşmeyebilirsiniz.

Bir yanıt yazın