Giderek dijital bankacılık ortamında, Fransız banka nikel, geleneksel şube bankacılığını tersine çeviren ve günlük yaşamda dahil etme, sadelik ve varlığa odaklanmak isteyen bir model buluyor. Daha önce kontrol hesaplarının yalnızca uygulamalar veya klasik banka şubeleri aracılığıyla erişilebileceğini düşünen herkes burada sunulacak: burada hesap, piyango bileti ve çiğneme arasında bir kiosk, benzin istasyonu veya bir spati'de açılıyor. Olağandışı satış modelinin arkasında, özellikle finansal katılım ve teknolojik düşük şişlik bağlamında dikkat çekici olan derin bir stratejik yaklaşım vardır.
Randevu yok, danışman odası yok, Schufa sorgusu yok
Nikel, 2014 yılında Fransa'da kurulan ve 2017'den beri BNP Paribas'ın bir parçası olan bir hesap sağlayıcısıdır. Almanya'daki pazara giriş Eylül 2023'te izlenir. Fransa'da 8200 “şubesi” ağına sahip ağ, Nickel'in başlamasından neredeyse iki yıl sonra yaklaşık 16 federal eyalette yaklaşık 450 satış outleti vardır. Şimdiye kadar Avrupa genelinde 4 milyondan fazla hesap açıldı.
Bankacılık Fintech, kışkırtıcı olduğu kadar basit bir misyonu takip ediyor: Herkes bir hesap açabilmelidir. Nikel, şimdiye kadar kısmen banka ürünlerinden hariç tutulan kişiler için bir hesap teklifi olarak kendini açıkça konumlandırıyor. Bu, örneğin kalıcı bir ikametgahı veya sınırlı bir ikamet statüsü olmayan düşük kredi derecelendirmeleri olan kişileri etkiler. Yaşlılar, engelli insanlar veya düşük teknik bilgisi olan kişiler de basit kullanımdan faydalanmalıdır. Bu nedenle iş modeli, bir müşteri segmentine, geleneksel bankaların bunlara ulaşmadıklarını veya bunlara sadece sınırlı bir şekilde ulaşmadıklarını hedeflemektedir.
İş temeli olarak dahil etme ve katılım
İçerme fikri ürüne derinlemesine sabitlenmiştir. 190'dan fazla ülkeden kimlikler ve pasaportlar kabul edilmektedir – kiosks ve spätis eğitimli çalışanları için özel bir zorluk. Çünkü genellikle uzmanlaşmış servis sağlayıcıları bu tür görevler üzerinde çalışır. Nikel, bu testi arka planda gerçekleşen dijital kontrol ile tamamlar ve nikel arka ofisi tarafından ek bir inceleme vardır. Beş dakikadan daha kısa bir sürede müşteri, kullanıma hazır Mastercard banka kartı ve bir Alman Iban ile dükkandan ayrılır. Yayınlanan Banka Kartları, cinsiyet kimliği ile ilgili olarak ayrımcı olmayan kullanım sağlayacak bir ad için bir adı yoktur.
Bir hesap açmanın yanı sıra Nickel, uygulama, web portalı ve SMS üzerinden dijital erişim yolları da sunar, böylece yönetim akıllı telefon olmadan da mümkündür. Kiosk'ta müşteriler nakit para yatırabilir ve çekebilirler, ancak doğrudan banka, kalıcı siparişler veya kart değiştirme işi dijital olarak ötesinde. SMS'yi desteklemek, akıllı telefon veya kararlı internet bağlantısı olmadan bile kullanılmasını sağlamalıdır. Bu özellikle sınırlı dijital uç cihazları veya veri bağlantılarına sahip kişileri barındırır.
Bir kredili mevduat tesisine dikkat çekmenin yanı sıra, konsept oldukça basit bir ücret modeli içerir (ancak bu, özel hizmetler için çeşitli ürünler bilir): Standart hesap yılda 25 Euro için mevcuttur, premium model 50 Euro, yılda ek hizmetlere sahip metal varyanttır. Müşteriler nakit para çekme işlemleri için 1,50 avro ödüyor, mevduat tutarın yüzde ikisine (dükkanda yüzde üçü) mal olurken, ilk depozito açılışta ücretsizdir.
Uluslararası ve Cross -Border konseptine uygun olarak, birkaç hafta boyunca para transferleri için küresel bir servis sağlayıcı olan RIA Money Transfer ile bir işbirliği olmuştur. Almanya'daki nikel müşterileri, uygulama veya web portalı aracılığıyla SEPA odası dışındaki 190'dan fazla ülkeye para aktarabilir. Böyle bir transfer bir hesaba yapılabilir veya sahadaki alıcı tarafından nakit ödeme sağlanabilir.
Sosyal efektlerle banka teklifi
Sonuç olarak, nikel, geçmişte sık sık yetersiz olan nüfus grupları için bankacılık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmayı amaçlayan fiziksel dijital bir altyapı sağlıyor. Bununla birlikte, bunun da karanlık tarafı vardır – çünkü bazı temel hizmetler ekstra maliyetlidir ve MasterCard muhtemelen tüm sağlık sigortacılarında, en azından Almanya'da kabul edilmez.
Bununla birlikte, bağlantı, günlük yaşamda ve özellikle bir hesap açarken teknolojik sadeliğin ve kişisel yakınlığın ikna edicidir. Bu, Nickel'i aynı anda ekonomik olarak uygulanabilir ve sosyal olarak düşük eşik olan alternatif bir iş modeli örneği haline getirir. Hibrit fiziksel satış ağı ve dijital işlevleri ile nikel, klasik bankalar ve tamamen dijital sağlayıcılar arasında konumlandırır. Şube kapanışlarının ve dijital beceriler üzerindeki taleplerin birçok tüketiciyi dışladığı bir pazarda, şirket sadece temel bankacılık hizmetlerine erişim tasarlar ve daha fazla insanı finansal sisteme entegre eder.
Bu yazı ilk olarak t3n.de'de yayınlandı.
(JLE)
Bir yanıt yazın