Sosyal medya danışmanlığı: riskli zorlukları ve eğilimleri izleme

Çocukların ve gençlerin internette yaptıkları veya gördüklerinin çoğu gizli kalıyor. Aşağı Saksonya'nın dijital elçisi ve eski okul müdürü Silke Müller, ebeveynlere ve diğer ilgili taraflara verdiği derslerinde bunu tekrar tekrar vurguluyor. Temel mesajınız: Yetişkinler konu hakkında ne kadar iyi olursa olsun ve dijital dünyada ergenlere dikkatle eşlik etmeye çalışsalar da: İnternette trendleri ve konuları etkileyen çok sayıda farklı oyun alanı ve alt kültür vardır ve bunlar daha sonra çocuk odalarında engellenmeden sona erer. Bu nedenle Müller, meslektaşı ve iş ortağı Thomas Hillers ile birlikte, aboneleri sosyal ağlardaki eğilimler ve zorluklar ve İnternet'teki diğer tehlikeler hakkında zamanında bilgilendirmeyi amaçlayan “socialmediasprachstunde.de” çevrimiçi teklifini geliştirdi.

Küresel akran baskısı

Müller ve Hillers'a göre tekliflerindeki en önemli faktörlerden biri, ciddi ve ölümcül sonuçlar doğurabilecek yeni tehditlerin hızlı bir şekilde tanımlanmasıdır. Örneğin ergenler, başlarını tren raylarına koyarak veya yıkılmış evlere ve yüksek yerlere güvensiz bir şekilde tırmanarak kendilerini tehlikeli yerlerde selfie çekmeye teşvik ediyorlar. Aşırı baharatlı atıştırmalıklar ve deterjan kapsülleri yiyorlar ya da kamera karşısında kendilerini bilinçsizliğe boğmaya çalışıyorlar. #Skinnytok ve #looksmaxxing gibi beden imajı trendleri de çocukların ve gençlerin sosyal medya akışlarında dolaşıyor ve sağlıkları üzerinde olumsuz etki yaratıyor.

Bu tehditlerin izlenmesi, tarayıcılar ve yapay zeka araçları, editoryal sınıflandırmalar ve anonim olarak da yapılabilecek topluluk girdileri gibi teknik araçlarla sağlanmalıdır. Teknik izleme, içeriği üç düzeye atamalıdır: 1. zararsız, 2. göze çarpan/potansiyel olarak riskli, 3. tehlikeli veya suçla ilgili. Editör ekibi daha sonra bir şeyin gerçekten trend mi yoksa sahte mi olduğunu, hangi yaş gruplarının etkilendiğini, psikolojik veya fiziksel bir tehlikenin daha fazla olup olmadığını ve konunun hukuki öneminin ne olduğunu sınıflandırıyor.

Aboneler bu bilgilere ve eylem önerilerine erişebilir ve ayrıca bir AI sohbet robotunu sorgulayabilmelidir. Bu, “dijital tehlikeler ve çocukların korunması konusunda seçilmiş uzman literatürü, önleme kılavuzları, güncel blog yazıları ve yasal olarak doğrulanmış metinler” ile beslenmeli ve dış kaynaklara erişilmemelidir. Ayrıca uzmanların yer aldığı video akşamlarına, düzenli haber bültenlerine ve anlık bildirimlere de erişim elde ediyorlar. Öğretmenlere ve okullara, öğretim materyalleri, tartışma kılavuzları ve belge şablonları, didaktik olarak test edilmiş eylem önerileri ve öğrenciler için ayrı bir alanda kendi “sosyal medya danışma saatlerini” oluşturmaya yönelik talimatlar verilmelidir. Blog yazıları, profesyonelce test edilmiş içerik analizlerini, ebeveynlere, okullara ve çevreye yönelik eylem önerilerinin yanı sıra ceza hukuku sınıflandırmasını da içermelidir.

Projenin diğer şeylerin yanı sıra abonelik alanı aracılığıyla finanse edilmesi amaçlanıyor. Okullar ve yetkililer gibi kurumların yanı sıra şirketler de büyüklük ve çalışanlar için gereken erişime göre lisans satın alabilmeli; özel kişiler ise başlangıçta ayda 5 avro olmak üzere 7 avro karşılığında bireysel abonelik satın alabilmeli. Müller ve Hillers ayrıca finansman ortakları olarak benzer değerlere sahip vakıflar ve şirketler bulmayı umuyorlar. Amaç, içerik açısından bağımsız kalmak, kişisel verileri kullanmak veya profil oluşturmak zorunda kalmamak veya reklam gelirine veya tıklama sayılarına bağımlı olmamak ve yine de teklifin hassas izleme ve diğer hizmetlerini yönetebilmektir.

Okul çalışması: önleme ve yardım

Müller ve Hillers'ın projelerine “Sosyal Medya Danışma Saatleri” adını vermeleri okuldaki çalışmalarıyla alakalı. 2019 yılında, dijital dünyadaki deneyimlerden kaynaklanan endişeler ve sorunlar için iletişim noktası olarak öğrencilere yönelik bir sosyal medya danışma saati kurdular. Müller'e göre teklif olumlu karşılandı.

Müller, Hillers ve ebeveynler girişimi SmarterStartAb14 gibi meslektaşlarının arzu ettiği gibi, Avustralya örneğini takip ederek Almanya'da da sosyal medya için asgari bir yaş belirlenmesi gerekse bile, sosyal medya danışma saatleri teklifi, bu girişimi başlatanlar için geçerliliğini yitirmeyecektir. Müller bunu internetteki konuşmasında doğruladı: “İçerik ve çocuklara yönelik saldırılar açısından tehdit durumu azalmayacağından, tehditlerin türü ve kalitesi hakkında çok fazla bilgiye ve çocuklara nasıl eşlik edeceğimize ilişkin net yol gösterici fikirlere ve eylem önerilerine ihtiyacımız var.” Olası yasakları, tartışmayı çocuklar, gençler ve yetişkinler arasında gerekli becerilerin geliştirilmesinden uzaklaştırmaması gereken yönlendirme için sosyal bir çerçeve olarak görüyor.

(kbe)