zimmytws | iStock | Getty Images
Sosyal Güvenlik Kurumu çevrimiçi hizmetlerini güncelliyor.
Hesabınıza erişmeye devam edebildiğinizden emin olmak için, kurum sizden özellikle 18 Eylül 2021'den önce çevrimiçi “Sosyal Güvenliğim” hesabınızı oluşturduysanız, oturum açmanızı istiyor. Bu hesap sahipleri, çevrimiçi Sosyal Güvenlik hizmetlerine erişmek için yakında bir Login.gov hesabına geçmek zorunda kalacaklar.
Çevrimiçi “Sosyal Güvenliğim” hesapları, hem yararlanıcıların hem de henüz yardım almayan kişilerin Sosyal Güvenlik kartı yenileme talebinde bulunma, gelecekteki yardımları tahmin etme, yardım başvurularının durumunu kontrol etme ve mevcut yardımları yönetme gibi hizmetlere erişmesini sağlar.
Çevrimiçi hizmetler, kurum ulusal 800 telefon numarası için uzun bekleme süreleriyle boğuşurken, hem mevcut hem de gelecekteki yararlanıcılar ve Sosyal Güvenlik İdaresi için zamandan tasarruf etmeyi amaçlıyor. Sosyal Güvenlik İdaresi'ne göre, bu çağrıları yanıtlamanın ortalama hızı ikinci çeyrekte yaklaşık 36 dakikaydı. Kurum, bu ortalama bekleme süresini Eylül 2025 sonuna kadar 12 dakikaya düşürmek için çalışıyor.
Bir yanıt yazın