Sam's Club ile Costco arasındaki mücadelenin net bir kazananı var, ancak sonuçtan herkes memnun değil

Costco vs. Sam's Club: Meksika'da en çok hangi zincir satıyor?

Her iki zincir de 2025 sıralamasında yer almasına rağmen En önemli Genişleme şirketleri Listede biri ile diğeri arasındaki mesafe ve geçen yıl elde ettikleri karlardaki fark oldukça büyük.

Costco, 2024-2025 yılları arasında 56. sıradan 61. sıraya gerilerken, Sam's Club 32. sıradaki konumunu koruyarak sıralamada en iyi performansa sahip toptan satış zinciri olarak kendisini pekiştirdi.

Costco 94,5 milyar peso net gelir bildirdisırasında Sam's Club 189.869,3 milyona ulaştıyani her iki zincir arasında 95.000 milyon pesodan fazla fark var.

Öyle bile olsa, bu rakam ilki için yıllık %5'lik bir büyümeyi temsil ederken, Sam's Club örneğinde artış bir önceki yıla göre %3,1'di.

Sam's Club'ın lehine çalışan bir faktörün Walmart'a olan yakınlığı olduğu dikkate alınmalıdır, çünkü neredeyse her zaman aynı markanın bir mağazasının yanında yer almaktadır. Her ikisi de aynı sıralamaya göre Pemex'in ardından ülkenin en önemli ikinci şirketi olan Walmart de México y Centroamérica'nın bir parçası.

İkisinden hangisinin Meksika'da daha fazla mağazası var?

Ulusal varlık açısından her iki zincir de ülkenin büyük bir bölümünde faaliyet gösteriyor; Ancak şube sayısı açısından açık bir kazanan var: Meksika'daki kapsamlı Walmart ağının bir parçası olan.

göre resmi web sitesinde yayınlanan yerler , Sam's Club'ın 174 mağazası var ulusal topraklara dağıtılmıştır. Kendi adına, Costco'nun 43 mağazası bulunuyor ülke çapında, kendi web sitesine göre .

Bir diğer önemli fark coğrafi kapsamdır: Sam's Club'ın 32 eyaletin tamamında varlığı var Meksika'dan ise Costco 21 kuruluşta faaliyet gösteriyor.

Costco México CFO'su Mauricio Talayero'nun Expansión ile yaptığı röportajda açıkladığı gibi, Amerikan menşeli zincir genişlemeye devam etmeyi planlıyor, ancak eyalette sık sık yaşanan ablukalar ve gösteriler nedeniyle Oaxaca'da bir mağaza açmayı düşünmüyor.

Ticari ve operasyonel stratejiler

Hem Costco hem de Sam's Club, üyelik planlarını desteklemek ve rekabetçi fiyatları sürdürmek için farklı modeller geliştirdiler, ancak aynı hedef doğrultusunda: verimliliği, maliyet kontrolünü ve müşteri sadakatini garanti etmek.

Costco'nun yapısı, tedarik sürecinin büyük bir bölümünü kontrol etmesine olanak tanıyan dikey entegrasyona dayanmaktadır. Şirket, klasik sosisli sandviç ve soda karışımı gibi kendi yiyeceklerinden bazılarını üretiyor ve lojistik ve ürün rotasyonunu optimize eden dağıtım merkezleri işletiyor. Odak noktası, fazla arzı azaltan ve istikrarlı fiyatları korumayı kolaylaştıran yüksek hacimli seçilmiş ürünleri işlemektir.

Sam's Club ise gıda ve temizlik malzemelerinden mobilya, giyim ve evcil hayvan ürünlerine kadar uzanan kendi markası olan Member's Mark aracılığıyla operasyonunu güçlendirdi. Bu model, aile ve iş tüketimine yönelik geniş sunumlarda çok çeşitli kaliteli ürünler sunmayı amaçlamaktadır. Ayrıca teklifini Scan & Go gibi dijital hizmetler ve Plus üyelerine yönelik ödül programları ile tamamlıyor.

Her iki zincir de yıllık üyeliği sadakat ekseni olarak kullanıyor ve özel indirimlerden ek ürün ve hizmetlere erişime kadar çeşitli avantajlar sunuyor. Bununla, yalnızca sürekli bir müşteri tabanını korumakla kalmayıp, aynı zamanda kulübe üyeliklerini tasarruf ve rahatlıkla ilişkilendiren bir tüketici topluluğu oluşturmayı da hedefliyorlar.

Sam's Club üyeliğinin ücreti ne kadar?

Sam's Club'ın sunduğu fırsatlar iki tür yıllık üyelik müşterileri için: 1.200 peso karşılığında Socio Plus ve 600 peso karşılığında Socio Benefits.

Plus üyeliği, Avantajların tüm avantajlarının yanı sıra alışverişlerde %2 ödül, 999 peso üzeri siparişlerde ücretsiz kargo, Temel Sağlık Programına ücretsiz erişim ve ücretsiz tamamlayıcı üyelik gibi ek avantajları da içerir.

Benefits üyeliği kendi adına, özel Member's Mark markalı ürünler, Sam's Club Travel'da indirimler, kulüp dışındaki kuruluşlarda indirimler ve ücretsiz tamamlayıcı üyelik gibi kulübün temel avantajlarını sunar.

Mağazanın sunduğu bir diğer avantaj da, reyonlarda yürürken ürünleri kaydetmenize ve sıra beklemeden doğrudan cep telefonunuzdan ödeme yapmanıza olanak tanıyan mobil uygulama Scan & Go'dur. Bu araç özellikle talebin yüksek olduğu dönemlerde kullanışlıdır.

Costco üyeliklerinin maliyeti ne kadar?

Costco teklifleri iki ana yıllık üyelik türü : Gold ve Business, her biri ek avantajlar içeren Executive sürümüne sahiptir.

Normal üyeliklerin (Gold ve Business) yıllık maliyeti 600 peso iken, Executive sürümlerin tutarı zaten vergiler dahil 1.200 pesodur.

Altın, kişisel kullanım için satın alan genel halka yönelikken, İşletme ise faturalandırma gerektiren ticari veya ticari faaliyetlerde bulunan kişilere yöneliktir.

Executive üyelikler (hem Gold hem de Business), maksimum 10.000 peso sınırıyla, toplam satın alma tutarı üzerinden (vergiler hariç) %2 yıllık ödül sunar. Ayrıca Costco Banamex Kredi Kartını kullananlar, Costco Meksika içindeki alışverişlerinde %3 oranında ek para iadesi alıyor ve nakit fiyatlarla ödeme yapabiliyor.

Tüm üyelikler ücretsiz bir tamamlayıcı kart içerir ve her biri 300 peso karşılığında ek kart satın almanıza olanak tanır. Business üyeliklerde en fazla üç ek kart talep edilebilirken, Gold üyeliklerde yalnızca bir karta izin verilmektedir.

Diğer savaş: tatlılar, fast food ve sosyal ağlar

Sam's Club'ın Meksika'da daha fazla mağazası ve net geliri olmasına rağmen Costco, özellikle birçok ürününün gerçek viral fenomen haline geldiği sosyal ağlarda kamuoyunun algısında zemin kazandı.

Son yıllarda Costco'nun kekleri, kurabiyeleri, Roscos de Reyes ve Panes de Muerto, kitlesel tüketim dalgalarını ve bazen de müşteriler arasındaki çatışmaları tetikleyen videolarda ve yayınlarda rol aldı. Şafaktan beri sıraya giren veya tatlı için tartışan insanların görüntüleri, Costco'da alışverişin neredeyse sosyal bir eylem haline geldiği kolektif hayal gücünün bir parçası haline geldi.

Bu popülerlikten, yüksek talepten yararlanan gayri resmi bir pazar da ortaya çıktı. Sokaklarda ve ağlarda, markaya zarar vermek şöyle dursun, onu çevreleyen ayrıcalık ve kıtlık fikrini güçlendiren bir yeniden satış olan “Satılık Costco kekleri” efsanesinin yer aldığı tabelaları görmek yaygındır.

Costco'nun avantajlı olduğu bir diğer nokta da fast food satışı: Pizzaları ve sosisli sandviçleri hem sokaklarda hem de sosyal ağlarda gerçek arzu nesneleri haline geldi. Her ne kadar Sam's Club'ın her mağazasında bir yiyecek alanı olsa da, sunduğu ürünler rakipleriyle aynı virallığa veya hatırlanma düzeyine ulaşamadı.

Sam's Club'ın reklamlarını televizyonda, sosyal ağlarda ve dış mekanlarda görmenin Costco'ya göre daha yaygın olduğunu belirtmekte fayda var; bu, marka varlığını pekiştirmek için daha agresif bir görünürlük stratejisini yansıtırken Costco, ürünlerinin organik viralliğine ve kulübünün ayrıcalıklı algısına güveniyor.

Sonuçlar

Genel olarak Costco'nun stratejisi operasyonel verimliliği, organik pazarlamayı ve tüketiciyle güçlü bir duygusal bağı birleştirmeyi başararak ürünlerini süpermarket ürünlerinden çok kültürel sembollere dönüştürdü.

Sam's Club, daha geniş bir bölgesel mevcudiyete sahip olarak lojistik avantajını koruyor ancak buradaki zorluk, bu gücü, bugün halkın tercihi için gerçek rekabetin sürdürüldüğü dijital ve duygusal alana aktarmaktır.