O2: Apple Watch kullanıcıları EIM-Wartschlank'ta engellendi

Bir telefon kızı olan O2 mobil telefon sağlayıcısı ile sözleşmeli kullanıcı, Apple Watch'taki sözleşmeyi etkinleştirme sorunlarından şikayet ediyor. LTE veya Apple Watch Ultra ile Apple Watch Serisi 10 gibi cep telefonu cihazları, iPhone tarafından bilgisayar saatine aktarılan SO -Conllied ESIM, elektronik SIM kartları kullanıyor. Bu, iPhone'daki Apple Watch uygulaması aracılığıyla yapılır. Bununla birlikte, O2 ile ilgili müşteriler bu süreçte daha fazla elde etmezler: EIM'in aktivasyonu, tedarikçinin ilişkilerine rağmen nihayetinde bitmez. Birkaç aydır bununla ilgili raporlar var. Resmi O2 forumundaki merkezi bir konu, sekiz hafta önce 450'den fazla yanıt ve 18 sayfa başlatıldı, en son öğeler Salı gününe kadar uzanıyor.

Cep telefonu için uygun bir Apple Watch yapmak için ilgili sözleşme cep telefonuna izin vermelidir. Almanya'da, dört büyük tedarikçinin hepsi bunu resmi olarak destekliyor: Telekom, O2, Vodafone ve 1 & 1 – Winsim gibi Apple tarafından resmi listesinde listelenmeyen çoğu izole perakendeci. Sözleşme, ESIM'e Apple Watch'u atamak için çok SIM işlevi içermelidir. Suçlamalara tabi olabilir.

Erişim doğru şekilde yapılandırılmışsa, etkinleştirme hızlı bir şekilde gerçekleştirilmelidir: Kullanıcılar Apple Watch uygulamasını arar, cep telefonu alanını seçer ve oranı etkinleştirebilir. Bu genellikle mobil operatör hesabına erişim gerektirir. Bu aynı zamanda O2 için de geçerlidir. Bununla birlikte, en azından sorundan etkilenen kullanıcılar için aktivasyon da dahil olmak üzere doğru bir tamamlanma yoktur. Bu, “Bekleme” (son aktivasyon için) için Apple Watch uygulamasındaki cep telefonu oranının aksi takdirde sadece birkaç dakika gerektiren bir şey olmaya devam etmesi gerçeği ile görülebilir. Diğer durumlarda, SIM kart henüz 48 saate kadar sürebilen “sipariş edilmemiştir”, ancak daha sonra hiçbir şey olmaz. Sonuçta, bazen verilerin sistem tarafından okunamayacağı söylenir ve tekrar “daha sonra” denemelisiniz. Bazı durumlarda, etkilenen kişiler, durum böyle olmadan oranın başarıyla etkinleştirildiği bir e -mail bile alırlar.

Bir Mac & I Reader, O2 sisteminde siparişlerin engellendiğini ve bazen teknolojik departmanın çözemediği haftalarca daha fazla işlemi engellediğini yazıyor. “EIM'in devreye alınması her zaman başarısız olur.” Başlangıçta O2 basın ofisine cevap vermedi. Forumda, çalışanlar şu anda “özellikle ESIM Apple Watch'da etkinleştirildiğinde” zorluklar olduğunu yazıyor “Biri” tüm durumlar için tek tip bir çözüm “oluşturmak için zaten departmandaki iletişim kişilerimizle karşılıyor.

Görünüşe göre sadece cihazları değiştirirken ESIM'lerini iletmek zorunda olan müşteriler değil, aynı zamanda bir Apple Watch mobil radyo oranını ilk kez etkinleştirmek isteyen kişiler.




(BSC)


Yayımlandı

kategorisi

yazarı:

Etiketler:

Yorumlar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir