Saatler sonra havayolu, uçuşların normale döneceğini duyurarak, yoğun Noel Arifesi gününde binlerce kişinin seyahat planlarını tehlikeye atan askıya alma işlemini sona erdirdi. Amerika günde binlerce uçuş gerçekleştiriyor 350'den fazla destinasyon 60'tan fazla ülkede.
American, çok sayıda kullanıcının sosyal ağ X'in yanı sıra Bluesky ve Facebook platformlarında paylaştığı yorumlara yanıt verdi.
Bir kullanıcı, “Hey @AmericanAir bize eve gidip gitmememiz gerektiğini söyle. Lütfen bizi havaalanında saatlerce bekletmeyin” diye yazdı.
Olay, havayollarının bir krizden etkilenmesinden aylar sonra meydana geldi. küresel teknoloji kesintisi Microsoft'un Azure bulut platformuyla ve siber güvenlik şirketi CrowdStrike'daki bir yazılım sorunuyla ilgili.
İki yıl önce Southwest Airlines, tatil sırasında 16.900 uçuşun iptal edilmesine ve 2 milyon yolcunun mahsur kalmasına neden olan bir sistem arızası yaşadı. Sonunda 140 milyon dolar para cezasına çarptırıldı; bu, seyahatin aksaması nedeniyle şimdiye kadar verilen en büyük para cezasıydı.
Bir yanıt yazın