Sosyal medya sorumluluğuyla ilgili önemli bir davanın merkezinde önemli bir soru var: Meta, çok farklı bir şeyi bilmesine rağmen platformunun güvenliği konusunda halkı yalan mı söyledi veya yanılttı mı?
New Mexico eyaleti, Meta'nın üst düzey yöneticilerinin kamuoyuna yaptığı açıklamaların, Facebook ve Instagram'ın gençlere verdiği zararla ilgili kendi iç tartışmaları ve araştırmalarıyla düzenli olarak çeliştiğini öne sürerek davasını Pazartesi günü açtı. Eyalet avukatı Don Migliori'ye göre Meta, Facebook ve Instagram'daki genç kullanıcıların güvenliğinden ziyade karlara ve ifade özgürlüğüne olan bağlılığına öncelik verdi. Bu arada Meta avukatı Kevin Huff, New Mexico jürisine Meta'nın kimseyi aldatmadığını ve şirketin aslında hizmetlerine ilişkin potansiyel riskleri düzenli olarak açıkladığını söyledi. Huff, bu tür açıklamaların, şirketin hizmet koşullarının ihlallerini her zaman hemen tespit edememesi nedeniyle gerçekleştiğini söyledi. Huff jüriye “Bu dava Facebook ve Instagram'da kötü içerik olup olmadığıyla ilgili değil” dedi. Korkunç şeyler bazen platformun korkuluklarını aşabilse de, “kanıtlar Meta'nın doğruyu söylediğini gösterecek” dedi.
“Bu dava Facebook ve Instagram’da kötü içerik olup olmadığıyla ilgili değil”
Dava, Pazartesi günü açılış tartışmalarıyla başlayan, sosyal medya sorumluluğuyla ilgili iki yüksek profilli davadan biri. Diğeri ise Los Angeles'taki bir eyalet adliyesinde geçiyor; burada KGM'nin baş harfleriyle tanımlanan genç bir davacının avukatları, Meta ve YouTube'un ürünlerini kullanıcılarının ruh sağlığına zarar verecek şekilde zorunlu kullanıma yol açacak şekilde tasarladığını iddia ediyor. Los Angeles davası, kullanıcılara benzer zararlar verildiği iddiasıyla sosyal medya şirketlerine karşı aynı adliyede açılacak çok sayıda davanın ilk duruşması oldu.
New Mexico'da eyalet başsavcısı Raúl Torrez tarafından açılan davada da Meta'nın ürünlerini bağımlılık yaratacak şekilde tasarladığı iddia ediliyor. Ancak bu dava ayrıca, şüpheli çocuk avcılarını Meta'nın hizmetlerine yönlendirdiği iddia edilen sahte hesapların kullanıldığı bir soruşturmayı da içeriyordu. Açılış açıklamasına göre, bu sokma sonucunda çocuk avcısı olduğundan şüphelenilen üç kişi tutuklandı.
Jüri, Meta'nın yanlış beyanlarda bulunup bulunmadığına veya tüketicileri Instagram veya Facebook kullanmanın potansiyel zararları konusunda aldatıp kandırmadığına karar vermek zorunda kalacak. Jüri üyelerine yaptığı açılış konuşmasında Migliori, “Meta'nın ne söylediğini” ve “Meta'nın ne bildiğini” gösteren slaytları defalarca yan yana getirdi.
Meta'nın söylediklerinin ayrıntılarını içeren slaytlarda, aralarında CEO Mark Zuckerberg'in de bulunduğu şirket yöneticilerinin, 13 yaşın altındaki çocukların platformlarına girmesine izin verilmediği veya 19 yaşın üzerindeki kullanıcıların kendilerini takip etmeyen genç hesaplarına özel mesaj göndermesine izin verilmediği gibi ifadeleri gösterdi. Daha sonra Migliori, Meta'nın gerçeğin farklı olduğunu bildiğini gösterdiğini söylediği slaytları gösterecekti; örneğin yöneticiler, Instagram'da 13 yaşın altındaki 4 milyon hesabın bulunduğunu tahmin ediyordu. Zuckerberg'in 2018 yılında üst düzey yöneticilere gönderdiği bir e-postada CEO, “özgür ifadeyi 'Önce Güvenlik' fikrinin önerdiği şekilde ikinci plana atmayı savunulamaz” bulduğunu yazdı ve şunu ekledi: “İnsanları güvende tutmak, asıl mesele değil, dengeleyici bir unsurdur.”
Migliori açılış konuşmasını bitirdikten sonra Huff, jüri üyelerini Meta'ya fikrini ortaya koyması ve “rahatsız edici resimler yüzünden dikkatinin dağılmaması” için bir şans vermeye çağırdı. Huff, Facebook ve Instagram'da bazı kötü şeylerin olduğunu inkar etmedi ancak şirketin bu konuda açık sözlü olduğunu ve bunu hafifletmenin yolları üzerinde çalıştığını söyledi. “Devletin bizi dava etmek yerine bizimle ortak olmasını diliyoruz.”
“Kimse Facebook’ta aşırı doz kullanmayacak”
Eyalet, şirketin platformlarındaki zararlı davranışlara yetersiz tepki verdiğini açıklayacak birkaç eski Meta çalışanını aramayı planlıyor. Eski çalışanlardan en az ikisi daha önce Kongre önünde ifade vermişti: eski Facebook mühendislik direktörü ve Instagram danışmanı Arturo Bejar ve eski Meta araştırmacısı Jason Sattizahn. Huff, jüri üyelerini özellikle Sattizahn'ın güvenilirliği hakkında herhangi bir sonuca varmadan önce Meta'ya onu sorgulama şansı vermeleri konusunda uyardı. Ayrıca Meta'nın, insanların halk arasında sosyal medya bağımlılığı olarak adlandırabileceği şeyin yanlış adlandırıldığına dair argümanının da ön izlemesini yaptı. Fentanil gibi maddelere bağımlılık, yoksunluk gibi fiziksel etkilere neden olabilir; muhtemelen Meta, sosyal medyanın fiziksel bağımlılık yaratmadığını savunacaktır. Huff, “Facebook fentanil gibi değil” dedi. “Kimse Facebook'ta aşırı doz kullanmayacak. Bilimsel araştırmalar, insanların Facebook'u kullanmayı bıraktıklarında, fentanil kullanmayı bıraktığınızda göreceğiniz gibi yoksunluk belirtileri yaşamadıklarını söylüyor.” İfade alan ilk tanık, sosyal medya kullanımıyla ilgili olduğu iddia edilen öğrencilerdeki davranış sorunlarıyla ilgilenen bir müdür yardımcısıydı.
Duruşma başlamadan önce bile Meta ve AG'nin ofisi halkın önünde tartışıyordu. Meta sözcüsü Andy Stone geçtiğimiz günlerde X hakkında Torrez'i davayı kendi siyasi kazancı için kullanmakla suçlayan uzun bir başlık yayınladı ve şirkete yönelik soruşturmanın “etik açıdan tehlikeye atılmış” olduğunu söyledi. Torrez, Meta'yı kârını çocukların güvenliğinin önüne koymakla suçlarken Stone, Torrez'i “çocuk güvenliği konusunda kendi kendini öne çıkaran bir siyasi zaferi tercih etmekle” suçluyor. Stone, Torrez'in ofisinin, Meta platformlarında çocuk avcılarına yönelik “yem” olarak oluşturdukları sahte profiller için gerçek çocukların resimlerini izinsiz kullandığını yazdı. AG'nin ofisi, Stone'un “çoğunlukla yasa dışı pazarlarda yeniden satılan hacklenmiş hesaplar” olduğunu söylediği “eski” hesapları kullandı ve bunların her türlü kanıtı lekeleyeceğini söyledi çünkü “bunlar, belirli şekillerde davranan gerçek geçmişleri olan gerçek hesaplar.”
New Mexico Adalet Bakanlığı iletişim direktör yardımcısı Chelsea Pitvorec, Stone'un yazışmasına yanıt olarak yaptığı açıklamada, “Meta, ürünlerini daha güvenli hale getirmek yerine, zamanını ve kaynaklarını, çocuk avcılarını parmaklıklar ardına koyan kolluk kuvvetleri görevlilerini haksız yere karalayarak harcıyor” dedi. “Şirket, dikkatleri New Mexico'daki gizli soruşturmadan uzaklaştırıyor çünkü Meta'nın en yüksek maaşlı halkla ilişkiler görevlileri bile Meta'nın platformlarının çocukları suçlulara maruz bıraktığını savunamıyor. Davamız, Meta'nın halkı platformlarının tehlikeleri konusunda yıllardır yanılttığını iddia ediyor ve duruşmamız devam ederken şirketin açıkça yanlış beyanlarda bulunmaya devam ettiğini görmek bizi şaşırtmıyor. İki yılı aşkın bir süredir devam eden davada elde ettiğimiz kanıtları jüriye sunmayı sabırsızlıkla bekliyoruz.”
Bir yanıt yazın