Microsoft, bu Cuma günü birçok şirket ve kamu idaresinde hasara neden olan bilgisayar arızasının, bu durumu etkilediğini doğruladı. Tüm cihazların %1'inden azını temsil eden 8,5 milyon bilgisayar Windows ile çalışan. Amerikan teknoloji şirketi bu Cumartesi günü yayınlanan bir açıklamada, “Yüzde küçük olmasına rağmen, ekonomik ve sosyal etki, Crowdstrike'ın birçok kritik hizmeti yürüten şirketler tarafından kullanıldığını yansıtıyor” dedi.
Crowdstrike'ın siber güvenlik yazılımının hatalı güncellenmesinden kaynaklanan bu başarısızlık, bankacılık, ulaşım, medya ve kamu idareleri gibi sektörlerde önemli sorunlar yarattı. Güncelleme birçok bilgisayarın korkunç “mavi ölüm ekranı”na takılıp kalmasına ve normal şekilde çalışmalarını engellemesine neden oldu.
Olayın büyüklüğüne rağmen Microsoft, etkinin nispeten sınırlı olduğunu ve küresel kullanıcı tabanının çok küçük bir kısmını etkilediğini vurguladı. Siber güvenlik uzmanı ve HaveIBeenPwned portalının başkanı Troy Hunt, bu kesintinin küresel boyutunun “tarihteki en büyük bilgisayar kesintisi” olduğunu doğruladı.
Microsoft, bu Cuma meydana gelene benzer teknolojik arızaların “nadir” olduğunu ifade ederek mazeret gösterdi. “Yazılım güncellemeleri zaman zaman sorunlara neden olsa da CrowdStrike olayı gibi büyük olaylar nadirdir. Günün 24 saati çalışıyoruz ve sürekli güncelleme ve destek sağlıyoruz. Ayrıca Crowdstrike, Microsoft'un Azure altyapısının hatalı Crowdstrike güncellemesinin çözümünü hızlandırmasına yardımcı olacak ölçeklenebilir bir çözüm geliştirmemize yardımcı oldu” diyor.
Amazon ve Google ile işbirliği
Satya Nadella liderliğindeki şirket, bu krizin başlangıcından bu yana bilgi toplamak ve çözümleri hızlandırmak için müşterileri, Crowdstrike ve dış geliştiricilerle sürekli iletişim halinde olduğuna dikkat çekiyor. Microsoft, hizmetleri geri yüklemek için müşterilerle doğrudan çalışmak üzere yüzlerce Microsoft mühendisi ve uzmanını görevlendirdiğini ve diğer bulut sağlayıcıları ve paydaşlarıyla işbirliği yaptığını ileri sürüyor. Google Bulut Platformu (GCP) ve Amazon Web Hizmetleri (AWS) Bu bilgisayar arızasını çözmek amacıyla.
“Bu olay, geniş ekosistemimizin (küresel bulut sağlayıcıları, yazılım platformları, güvenlik ve diğer yazılım sağlayıcıları ve müşteriler) birbirine bağlı doğasını göstermektedir. Aynı zamanda, teknoloji ekosisteminde hepimiz için operasyona öncelik vermenin ne kadar önemli olduğunu da hatırlatmaktadır. Mevcut mekanizmaları kullanarak güvenli bir uygulama ve olağanüstü durum kurtarma ile” diye belirtiyor.

Bir yanıt yazın