Outlook.com e-posta hesaplarının başı dertte. Gizemli bir hata, kullanıcıların normal e-posta istemcilerinden gelen kutularına bağlanmasını engelliyor. Sorunun farkında olan Microsoft, bir çözüm bulmak için araştırma yapıyor.
Birkaç gündür Outlook.com posta kutunuza her zamanki e-posta istemcinizle bağlanamıyor musunuz? Muhtemelen kötü bir hatadan etkilenen kullanıcılardan birisiniz. 23 Ocak'tan bu yana birçok kullanıcı, bir hata nedeniyle artık e-posta istemcilerinden posta kutularına bakamıyor. İlk kurbanlar geçen Salı günü Reddit'te ve Microsoft forumlarında görülmeye başlandı.
Outlook şifreleri kabul etmiyor
Bu hatadan etkilenen kullanıcılar için senaryo her seferinde aynıdır. E-posta istemcilerini açarken Outlook.com hesaplarının oturum açma parolasını girmeleri istenir ancak bağlantı kurulmaz. Ancak bazıları bir uygulama şifresi kullanarak giriş yapmayı başardı, ancak mesajlaşma bir süre sonra kendi kendine kesiliyor. Birkaç e-posta istemcisinin bu sorundan etkilendiği bildiriliyor.
Microsoft forumlarında ve Reddit'te kullanıcılar, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 veya Microsoft 365 için Outlook'tan posta kutularına bağlanamadıklarını bildiriyor. Ancak etkilenenler yalnızca Microsoft'un e-posta istemcileri olmayacak. Thunderbird, Mozilla'nın e-posta istemcisi veya Mailbird kullanıcıları masaüstünde aynı sorunu bildiriyor. Mobil cihazlarda da sorun aynı; Gmail gibi bazı uygulamalar Outlook posta kutularına bağlanamıyor. Sorun oldukça geniş kapsamlı olabilir ve bu nedenle yalnızca klasik bağlantı kullanan hesapları ilgilendirmiyor; Microsoft da bunu doğruladı:
“ Yaklaşık 23 Ocak'tan bu yana kullanıcılar, POP, IMAP ve Exchange bağlantılarına bağlanırken Outlook 2013, Outlook 2016, Microsoft 365 için Outlook, Thunderbird ve mobil e-posta uygulamalarında bağlantı sorunları bildirdiler. » destek sayfalarında yayınlanan bir notta Redmond firmasını belirtir.
Bu yazının yazıldığı sırada hala çözülemeyen sorun, şu anda Microsoft ekipleri tarafından araştırılıyor. Bir yamanın yayınlanmasını beklerken Redmond firması, bu sorundan etkilenen kullanıcıları Outlook.com web postasına dönmeye davet ediyor.
Bu, Microsoft'un mesajlaşma sisteminin uğradığı ilk hasar değil. Geçtiğimiz kasım ayında Redmond firmasının web postası, e-posta eki göndermeye çalışan kullanıcılara bir hata görüntüledi.
🔴 01net'ten hiçbir haberi kaçırmamak için bizi Google Haberler ve WhatsApp'tan takip edin.
Yazan: Opera
Kaynak :
Bip sesi çıkaran bilgisayar
Bir yanıt yazın