Mevcut Airhelp puanına göre 2025 yılında dünyanın en iyi havayolları bunlar

Her yıl, uluslararası havayolu sıralamaları gezginler için önemli bir rehberlik sağlıyor; çünkü hangi havayollarının hizmet, dakiklik ve güvenilirlik açısından etkileyici olduğunu gösteriyor.

Airhelp Skoru 2025 ile artık yeni bir karşılaştırmalı sıralama mevcut: Hava yolcu hakları portalı Airhelp tarafından yapılan analiz, kategorilerdeki dünya çapında 117 havayolunu değerlendiriyor Dakiklik, müşteri memnuniyeti Ve Tazminat talepleriyle ilgilenmek. 2025 bunu bile başardı İlk 10'da dört Avrupalı ​​havayolu şirketi.

Airhelp puanı 2025: Katar yine zirvede

Katar Havayolları tacı geri alıyor: Yeni Airhelp Skoru 2025'te Gulf havayolu şirketi geçen yılın kazananının yerini alarak yeniden bir numara oldu Brüksel Havayolları on olası puan üzerinden 8,16 ile Etihad Havayolları 8,07 puanla. Arap havayolu şirketi dokuz sıra kazanmayı başardı.

İngiliz havayolu üçüncü sırada yer alıyor Bakire Atlantik 8,03 puanla. Sıralamasını bir önceki yıla göre 27 sıra yükseltmeyi başardı. Avustralyalılar da onları yakından takip ediyor Qantas havayolu 7,99 puanla KM Malta Havayolları 7,85 puanla (21 sıra ilerleme).

İlk bakışta ilk 10:

1. Qatar Airways (Katar): 8,16 puan
2. Etihad Havayolları (Birleşik Arap Emirlikleri): 8,07 puan
3. Virgin Atlantic (İngiltere): 8,03 puan
4. Qantas (Avustralya): 7,99 puan
5. KM Malta Havayolları (Malta): 7,85 puan
6. Aeromexico (Meksika): 7,84 puan
7. Umman Air (Umman): 7,82 puan
8. Suudia (Suudi Arabistan): 7,69 puan
9. Brüksel Havayolları (Belçika): 7,66 puan
10. LOT Polonya Havayolları (Polonya): 7,65 puan

Airhelp Skoru 2025: Alman havayollarının performansı böyle

Almanya ortalaması 6,88 genel ortalamanın üzerinde tüm havayolları arasında 6,36 puan. Ancak bir kez daha hiçbir Alman havayolu ilk 20'ye giremedi:

Alman havayollarının listesi şöyle başlıyor:

• Eurowingler: 22. sıra (7,37 puan), on sıra gerileme
• Lufthansa: 29. sıra (7,23 puan), 31. sıraya göre hafif bir ilerleme
• Tui: 60. sıra
• Akbaba: 61. sıra

Dünyanın en kötü havayolları 2025

2025 sıralamasında en altta şunlar yer alıyor:

• Sunwing Airlines: 117. sıra (4,30 puan)
• Hong Kong Havayolları: 116. sıra (4,58 puan)
• Spirit Airlines: 115. sıra (4,70 puan)

Kanadalı havayolu Sunwing, Airhelp Skorunda ilk kez 2025 yılında Hong Kong Airlines ve ABD havayolu Spirit Airlines ile yer aldı.

Dakiklik ve müşteri memnuniyeti: Bu havayolları önde

Genel sıralamada Katar kazanırken Umman Havayolu yine dakiklik kategorisi (8,8 puan). Arkadan takip et KM Malta Havayolları ve Copa Havayolları.

Müşteri memnuniyeti kategorisinde Körfez ve Asya havayolları özellikle öne çıkıyor:

1. Katar Havayolları: 9,1 puan
2. Emirlikleri: 9,0
3. Suudi ve Singapur Havayolları: 8,9
4. El Al ve Etihad: 8,8

Tazminatla uğraşmak: Avrupa ön planda

Uçağın iptal edilmesi veya beş saatten fazla gecikmesi durumunda yolcular, sorundan havayolunun sorumlu olması koşuluyla bileti iade edebilir ve paralarını geri talep edebilir. Tazminat talebinde bulunmak için yolcular örneğin AB yolcu şikayet formunu doldurup ilgili havayolu şirketine gönderebilir.

Airhelp'in değerlendirmesine göre bazı havayolları bu tür başvuruları işleme konusunda özellikle güvenilir. Bu havayolları önde:

1. TAP Air Portekiz: 8,3 puan
2. Brüksel Havayolları: 8,0 puan
3. Qantas: 7,9 puan
4. American Airlines: 7,8 puan
5. Virgin Atlantic: 7,6 puan

Airhelp, Skytrax ve Airlineratings sıralamaları bu şekilde farklılaşıyor

Airhelp puanı tek sıralama değildir. Airlineratings.com (“Dünyanın En İyi Havayolu Ödülleri”) ve Skytrax (“Dünya Havayolu Ödülleri”) tarafından da değerlendirmeler yapılıyor. Havacılık sektörünün en önemli ödülleri arasında yer alıyor. Her ikisi de her yıl dünyanın en iyi havayollarını seçiyor.

Üç sıralamanın sonuçları bazen birbirinden çok farklıdır. Neden? Airlineratings güvenliği, konforu, ürün kalitesini, finansal istikrarı, aynı zamanda koltuk aralığının boyutunu ve araç içi konsepti de değerlendirir. Yolcular değil, jüri karar veriyor.

Skytrax, check-in işleminden kabin konforuna kadar 49 hizmet kategorisinde milyonlarca yolcunun değerlendirmesine dayanmaktadır.

Airhelp, toplam 117 uluslararası havayolunu karşılaştırıyor ve müşteri görüşlerinin yanı sıra dakiklik ve tazminat işlemlerini de değerlendiriyor. Üç faktör eşit ağırlıktadır. Sonucu belirlemek için 1 Ekim 2024'ten 30 Eylül 2025'e kadar olan döneme ait veriler değerlendirildi ve yolculara en son kullandıkları havayolları soruldu.

Diğer sıralamalara kısaca göz atalım:

Skytrax sıralaması 2025: Dünyanın en iyi 10 havayolu

1. Katar Havayolları
2. Singapur Havayolları
3. Cathay Pasifik Havayolları
4. Emirlikler
5. ANA Tüm Nippon Havayolları
6. Türk Hava Yolları
7. Kore Havayolları
8. Hava Fransa
9. Japonya Havayolları
10. Hainan Havayolları

Havayolu Derecelendirmeleri: 2025 Yılının En İyi 10 Tam Hizmet Veren Havayolu

Düşük maliyetli havayolları olarak adlandırılan havayolları bu kategoriye dahil değildir.

1. Kore Havayolları
2. Katar
3. Yeni Zelanda Hava Yolu
4. Cathay Pasifik
5. Singapur Havayolları
6. Emirlikler
7. Japonya Havayolları
8. Qantas
9. Etihad
10. Türk Hava Yolları

Gezginlerin şu anda neleri bilmesi gerekiyor? Sizin için tüm önemli haberler Tatilleri seyahat muhabirinde bulabilirsiniz,