Bugünlerde Facebook Messenger'ı kullandığınızda sizi yeni bir bilgi istemi karşılıyor: “Meta AI'ya herhangi bir şey sorun.”
Bir arkadaşınıza mesaj göndermek için uygulamayı açmış olabilirsiniz, ancak Meta'nın yeni yapay zeka destekli sohbet robotu, yalnızca birkaç tuş vuruşu uzaklıktaki ansiklopedik bilgilerle sizi cezbediyor.
Facebook'un ana şirketi Meta, kendi geliştirdiği chatbot'unu Whatsapp ve Instagram hizmetlerine yerleştirdi. Artık milyarlarca internet kullanıcısı, bu ücretsiz sosyal medya platformlarından birini açabilir ve her zaman güvenilir veya şaşmaz bir şekilde olmasa da, Meta AI'nın gerçekleştirebileceği diğer birçok görevin yanı sıra sözlük, rehber, danışman veya illüstratör olarak hizmetlerinden yararlanabilir.
Meta'nın CEO'su Mark Zuckerberg, iki hafta önce chatbot'un lansmanını duyururken, “Hedefimiz dünyanın önde gelen yapay zekasını oluşturmak ve bunu herkesin kullanımına sunmak” dedi. “Meta yapay zekanın artık özgürce kullanabileceğiniz en akıllı yapay zeka asistanı olduğuna inanıyoruz.”
Meta'nın hamlelerinin de gösterdiği gibi, üretken yapay zeka sosyal medyada kendine yer buluyor. TikTok'un, metni tanıyabilen ve oluşturabilen büyük dil modelleri geliştirmeye odaklanan bir mühendislik ekibi var ve bu yapay zeka modellerine açıklama ekleyebilecek ve performansını iyileştirebilecek yazarları ve muhabirleri işe alıyorlar. Instagram'ın yardım sayfasında şöyle yazıyor: “Meta kullanabilir [user] Yapay zeka modelini eğitmek için mesajlar göndererek yapay zekaların daha iyi olmasına yardımcı oluyor.”
TikTok ve Meta yorum talebine yanıt vermedi ancak yapay zeka uzmanları, sosyal medya kullanıcılarının bu teknolojinin deneyimlerini daha iyi veya daha kötü yönde etkilediğini görmeyi bekleyebileceklerini söyledi.
Pennsylvania Üniversitesi Wharton Okulu'nda girişimcilik ve inovasyon dersleri veren profesör Ethan Mollick, sosyal medya uygulamalarının yapay zekaya yatırım yapmasının bir nedeninin de tüketiciler için “daha yapışkan” olmak istemeleri olduğunu söyledi. Instagram gibi uygulamaların, kullanıcıları platformlarında mümkün olduğu kadar uzun süre tutmaya çalıştıklarını çünkü dikkatin reklam geliri yarattığını söyledi.
Meta'nın ilk çeyrek kazanç açıklamasında Zuckerberg, şirketin chatbot ve diğer yapay zeka kullanımlarına yaptığı yatırımlardan kar elde etmesinin biraz zaman alacağını ancak teknolojinin platformlarındaki kullanıcı deneyimlerini etkilediğini zaten gördüğünü söyledi.
Zuckerberg, Facebook kullanıcılarının gördüklerini şekillendiren perde arkası teknolojisine atıfta bulunarak, “Şu anda Facebook akışındaki gönderilerin yaklaşık %30'u yapay zeka öneri sistemimiz tarafından sunuluyor” dedi. “Ve ilk defa, insanların Instagram'da gördüğü içeriklerin %50'sinden fazlası artık yapay zeka tarafından tavsiye ediliyor.”
Yapay zeka teknolojisi trendlerini inceleyen bir araştırma enstitüsü olan Epoch'u yöneten Jaime Sevilla, gelecekte yapay zekanın yalnızca kullanıcı deneyimlerini kişiselleştirmeyeceğini söyledi. 2022 sonbaharında milyonlarca kullanıcı, selfie'lerden ilginç portreler oluşturan Lensa'nın yapay zeka yetenekleri karşısında büyülendi. Sevilla, bunun daha fazlasını görmeyi bekliyoruz dedi.
“Sanırım yapay zeka tarafından üretilen müzik ve benzeri şeyler yayınlayan, tamamen yapay zeka tarafından üretilen insanları göreceksiniz” dedi. “İnsanların sosyal medyada oynadığı rolün her şeyin küçük bir parçası olduğu bir dünyada yaşayabiliriz.”
“Ortak İstihbarat: Yapay Zeka ile Yaşamak ve Çalışmak” kitabının yazarı Mollick, bu sohbet robotlarının halihazırda insanların çevrimiçi okuduklarından bazılarını ürettiğini söyledi. “Yapay zeka giderek daha fazla çevrimiçi iletişimi sağlıyor” dedi. “[But] Aslında orada ne kadar yapay zeka yazısının bulunduğunu bilmiyoruz.”
Sevilla, üretken yapay zekanın muhtemelen sosyal medyanın yarattığı dijital kent meydanının yerini almayacağını söyledi. İnsanların arkadaşlarıyla ve aileleriyle çevrimiçi etkileşimlerinin özgünlüğünü arzuladıklarını ve sosyal medya şirketlerinin bununla yapay zeka tarafından oluşturulan içerik ve hedefli reklamcılık arasında bir denge kurması gerektiğini söyledi.
Sevilla, yapay zekanın tüketicilerin günlük yaşamda daha kullanışlı ürünler bulmasına yardımcı olabilmesine rağmen, teknolojinin cazibesinin baskıya dönüşebilecek karanlık bir tarafının da bulunduğunu söyledi.
“Sistemler ikna etme konusunda oldukça iyi olacak” dedi. İsviçre Federal Teknoloji Enstitüsü Lozan'daki yapay zeka araştırmacıları tarafından kısa süre önce yayınlanan bir araştırma, GPT-4'ün bir tartışmadaki birini aynı fikirde olmaya ikna etme konusunda bir insandan %81,7 daha etkili olduğunu ortaya çıkardı. Çalışma henüz hakem değerlendirmesinden geçmemiş olsa da Sevilla, bulguların endişe verici olduğunu söyledi.
“Bu bununla ilgili [AI] Dolandırıcıların birçok kurbanla etkileşim kurma ve giderek daha fazla dolandırıcılık yapma kapasitesini önemli ölçüde artırmak isteyebiliriz” diye ekledi.
Sevilla, Amerika Birleşik Devletleri'nin bu sonbaharda siyasi açıdan yüklü bir başka oylama sezonuna girerken politika yapıcıların yapay zekanın yanlış bilgi yayma tehlikesinin farkında olması gerektiğini söyledi. Diğer uzmanlar ise sorunun yapay zekanın dünya çapında demokratik sistemleri etkilemede nasıl bir rol oynayabileceği değil, nasıl bir rol oynayabileceği konusunda uyarıyor.
Abacus.AI'nin CEO'su ve kurucu ortağı Bindu Reddy, çözümün yapay zekayı sosyal medya platformlarımızda yasaklamaktan biraz daha incelikli olduğunu söyledi; kötü aktörler, yapay zeka denkleme girmeden çok önce çevrimiçi ortamda nefret ve yanlış bilgi yayıyordu. Örneğin, insan hakları savunucuları 2017 yılında Facebook'u Myanmar'daki Rohingya soykırımını körükleyen çevrimiçi nefret söylemini filtrelemediği için eleştirmişti.
Reddy'nin deneyimine göre yapay zeka, çevrimiçi platformlardaki önyargı ve pornografi gibi şeyleri tespit etmede başarılıydı. Yanlış bilgileri tespit etmek için doğal dil işlemeye dayanan Candid adlı anonim bir sosyal ağ uygulamasını yayınladığı 2016 yılından bu yana içerik denetimi için yapay zekayı kullanıyor.
Reddy, düzenleyicilerin insanların yapay zekayı gerçek kişilerin derin sahtelerini oluşturmak için kullanmasını yasaklaması gerektiğini söyledi. Ancak Avrupa Birliği'nin yapay zekanın gelişimine yönelik kapsamlı kısıtlamaları gibi yasaları eleştiriyor. Ona göre ABD'nin, gelişen yapay zeka teknolojisine milyarlarca dolar akıtan Çin ve Suudi Arabistan gibi rakip ülkelerin gerisinde kalması tehlikeli.
Şu ana kadar Biden yönetimi, veri gizliliği ve algoritmik ayrımcılığa karşı korumalar da dahil olmak üzere halkın sahip olması gereken önlemlere ilişkin öneriler sunan bir “Yapay Zeka Hakları Bildirgesi Taslağı” yayınladı. Gelebilecek mevzuata işaret etse de uygulanabilir değildir.
Sevilla, AI moderatörlerinin bir şirketin önyargılarına sahip olacak şekilde eğitilebileceğini ve bunun bazı görüşlerin sansürlenmesine yol açabileceğini kabul etti. Ancak insan moderatörler de politik önyargılar gösterdi.
Örneğin, 2021'de Haberler, Filistin yanlısı içeriğin Facebook ve Instagram'da bulunmasının zorlaştığına dair şikayetleri bildirdi. Muhafazakar eleştirmenler ise Twitter'ı 2020'de siyasi önyargıyla suçladı çünkü Twitter, Hunter Biden'ın dizüstü bilgisayarının içeriğiyle ilgili bir New York Post hikayesine giden bağlantıları engelledi.
“Aslında ne tür önyargıların olduğunu inceleyebiliriz [AI] yansıtıyor” dedi Sevilla.
Yine de yapay zekanın ifade özgürlüğünü güçlü bir şekilde baskı altına alacak kadar etkili olabileceğini söyledi.
“Zaman çizelgenizdeki her şey şirket kurallarına mükemmel bir şekilde uyduğunda ne olur?” Sevilla dedi. “Tüketmek istediğin sosyal medya türü bu mu?”
Bir yanıt yazın