Güncelleme Tarihi: 5 Aralık 2025 17:04 IST
Oyuncu Mehreen Pirzada, uçuş gecikmelerinin ardından IndiGo Havayolları'na duyduğu hayal kırıklığını sosyal medya hesabından dile getirdi. İşte olanlar:
Aktör Mehreen Pirzada Cuma günü sosyal medya hesabından IndiGo Havayollarını sürekli uçuş gecikmeleri nedeniyle “müşterileri yanıltmakla” suçladı. Havayolunun SHGM'nin mürettebat görev kuralları nedeniyle sorunlarla karşı karşıya olduğu ve aktörler Naresh ve Lauren Gottlieb'in de son birkaç gün içinde buna karşı çıktıkları bildirildi. (Ayrıca Okuyun: Mahesh Babu'nun üvey kardeşi ve aktör Naresh, IndiGo Havayolları'ndaki aksaklıktan etkilendi; 90'larda uçmanın 'daha güvenli' olduğunu söylüyor)
Mehreen Pirzada, uçuş gecikmeleri nedeniyle IndiGo'yu eleştirdi
Mehreen X'ine (eski adıyla Twitter) gitti ve bağırdı IndiGo, uygulamasında gecikmelere rağmen uçuşların zamanında gerçekleştiğini gösteriyor. Şöyle yazdı: “Cehenneme kadar @IndiGo6E! Bu kesinlikle kabul edilemez. Yolcular günlerce havalimanlarında mahsur kalırken, uygulamanız siz uçağa binerken iptal edene kadar uçuşları 'zamanında' göstermeye devam ediyor. Bu bir hata değil, ihmaldir.”
She also added that with the DGCA rules, they should have corrected their schedules and wrote, “With the new DGCA rules, you should have corrected your schedules instead of misleading customers. The chaos you have created is outrageous. Be honest, explain what is happening and compensate the people you left stranded.”
IndiGo'nun resmi hesabı şöyle yanıt verdi: “Bayan Pirzada, bizimle konuştuğunuz için teşekkür ederiz. Konuştuğumuz gibi, uçuşunuz artık zamanında gerçekleştirilecek ve herhangi bir program değişikliği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. ~IndiGo Takımı.”
IndiGo uçuş gecikmelerinin sonuçları
ANI'ye göre, çok sayıda uçuş gecikmesinin ardından Sivil Havacılık Bakanlığı, IndiGo'ya uçuş programlarındaki aksaklığı gidermek için önlem alması talimatını verdi. Bir siparişte, müşterilerin IndiGo uygulaması aracılığıyla gecikmeleri takip edebilecekleri ve iptal durumunda tam para iadesi alacakları belirtildi. Mahsur kalan yolcular otellerde konaklıyor. Yaşlılar dinlenme salonunu kullanabilecek ve yolculara ikramlarda bulunulacak.
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), uçuş operasyonlarını istikrara kavuşturmak ve yolcuların aksamasını azaltmak amacıyla IndiGo Havayollarına belirli mürettebat görevi düzenlemelerinden bir defaya mahsus geçici muafiyet tanıdı.
Bir yanıt yazın