Moda şirketi Mango yakın zamanda bir siber saldırıya uğradı belirli kişisel verilere yetkisiz erişim ile ABC'nin de doğruladığı gibi, dünya çapında milyonlarca müşteriyi etkileyen harici bir pazarlama hizmeti aracılığıyla müşteri sayısı arttı.
Marka, ifşa edilen bilgilerin aşağıdakilerle sınırlı olduğunu vurguladı: “Pazarlama kampanyalarında kullanılan kişisel iletişim verileri”: ad -soyadsız-, ülke, posta kodu, e-posta adresi ve telefon numarası. Hiçbir durumda banka bilgilerinin, kredi kartlarının, kimlik veya pasaportun veya müşteri erişim kimlik bilgilerinin veya şifrelerinin ele geçirilmediğini detaylandırmazlar.
Moda markası bu durumun farkına varır varmaz tüm protokolleri anında etkinleştirdi güvenliği sağlanarak Veri Koruma Kurumu ve Yetkililerine bildirilir.
Yaşananların ardından şirket, tavsiye ettiği müşterilerine bir 'e-posta' gönderdi. “şüpheli iletişimlere” dikkat edin veya hem e-posta hem de telefon yoluyla olağandışı eylem talepleri. Ayrıca müşterilerin ek soruları için Müşteri Hizmetlerini ([email protected]) da kullanıma sunmuştur.
Sektördeki diğer şirketler de siber saldırılara maruz kaldı: İngiliz MahkemesiMart ayında birinin mağduru olduğunu söyledi. Bu olayda, ihlal edilen bilgilerin üçüncü şahısların kartlarıyla işlem yapmasına veya ödeme yapmasına izin vermemesine rağmen, işletmenin müşterilerinin kişisel verilerine yetkisiz erişim söz konusuydu.
Bir yanıt yazın