Konuşmada bu altı cümleden kaçınılmalıdır

Altı tabu cümle ve alternatifleri

Ağır Hasta İnsanlara Söylememeniz Gerekenler

Bir cümle rahatlık sağlayabilir ya da derinden acı verebilir. Kronik veya ciddi şekilde hasta insanlarla uğraşırken doğru kelimeler özellikle önemlidir.

Dikkatsiz bir söz, görünüşte iyi niyetli bir tavsiye; bazı hasta insanlar hızla yanlış anlaşıldıklarını, hatta incindiklerini hissederler. Kronik hastalığı olan veya ölmekte olan insanlarla uğraşırken nezaketten daha fazlasını gerektirir: empati, içten dinleme ve görülme hissiyle ilgilidir. Ancak birçok insan güvensizlik veya cehalet nedeniyle bunu yapmanın zor olduğunu düşünüyor.

Ne söyleyebilirim? Arkamda ne bırakmalıyım? İletişimi kolaylaştırmak için, bazı tipik “asla sözcüklerin” (iyi niyetli olan ancak çoğu zaman tam tersi etkiye sahip olan cümleler) farkında olmak yardımcı olur. Aynı zamanda anlayış ve şefkati ifade eden basit alternatifler de var.

Ve düzenli olarak şunu sormayı unutmayın: “Nasılsın?” Soru sık sık sorulsa da önemini koruyor. Şunu gösterir: Sen benim için önemlisin.

Ayrıca bize kendinizden bahsedin. Kronik hastalıkları olan insanlar, günlük hayattan hikayeler aracılığıyla sıklıkla dikkatlerinin kendi sağlık durumlarından uzaklaşmasından hoşlanırlar. Bu bağlantı ve normallik yaratır.

Elbette hasta ya da ölmekte olan insanlarla uğraşırken belirsizlik yaşanabilir. Hiç kimse her zaman mükemmel sözlere sahip olamaz. Önemli olan her şeyi doğru yapmak değil, özgün, şefkatli ve ilgili olmaktır. Ve bazen sessiz olmanız ve sadece varlığınızla destek vermeniz yeterlidir.