Klarna CEO'su Sebastian Siemiatkowski şimdiye kadarki en büyük testle karşı karşıya: halka arz

LONDRA – Klarna'nın CEO'su olarak 20 yıl sonra Sebastian Siemiatkowski, finansal teknoloji firması New York'taki gişe rekorları kıran çıkışına hazırlanırken en zorlu testiyle yüzleşmek üzere.

43 yaşındaki Siemiatkowski, daha kullanıcı dostu bir çevrimiçi ödeme deneyimi olan geleneksel bankalar ve kredi kartı firmalarını almak amacıyla 2005 yılında İsveçli girişimciler Niklas Adalberth ve Victor Jacobsson ile birlikte Klarna'yı kurdu.

Bugün, Klarna “Şimdi Satın Al, Daha Sonra Ödeme” ile eş anlamlıdır-insanların bir şeyler satın almasına ve ay sonuna kadar ödemeyi ertelemesine izin veren bir ödeme yöntemi veya satın alımlarını bir dizi eşit, faizsiz aylık taksit üzerinden ödemek.

Ancak Siemiatkowski, Klarna'yı bir fintech güç merkezine dönüştürürken, girişimcilik yolculuğu zorlukları olmadan – rakiplerden artan rekabetle karşılaşmaktan değildi. Paypal– Onaylamak Ve EngellemekSonrası,% 85 değerleme düşüşüne.

Bununla birlikte, Siemiatkowski bu zorlukları uzanmadı ve açık sözlü kurucu ortağı, bir halka arzda 15 milyar dolara değer verebilecek eleştirilere meydan okumaktan çekinmiyor.

Ekim 2024'te CNBC, İsveç girişimcisinin Londra'ya yaptığı ziyaret sırasında Siamiatkowski ile bir araya geldi. İki yıllık CEO görev süresi boyunca iniş ve çıkışların rollercoaster yolculuğuyla karşılaşan bir işadamı için Klarna'nın şefi ona sakin bir havaya sahip.

“Şirketle birlikte yaşadığımız tüm döngülerden ve her şeyden bağımsız olarak, kendime sorduğum zaman, hala Klarna'nın bir sonraki olabileceğini düşünüyor muyum? Google Siemiatkowski CNBC'ye söyledi.

Bir zamanlar softbank liderliğindeki bir finansman turunda 46 milyar dolar değerinde bir pandemik dönemi sevgilisi, Klarna 2022'de% 85 oranında artan enflasyon ve faiz oranları yüksek büyüyen teknoloji firmalarında yatırımcı hissi olarak düştü.

Ancak firma, takip eden yıllarda bu değeri aşındırmaya çalıştı.

Klarna, faiz taşıyan finansman planlarından ve reklam gelirlerinden elde edilen gelire ek olarak, tüccarlara ödeme hizmetlerini sağlamak için ücretlendirdiği ücretlerden para kazanır.

Halka arz dosyalamasında, Klarna'nın geçen yıl% 24 artışla 2,8 milyar dolar ve 2023 yılında net 244 milyon dolarlık net zarardan 21 milyon dolarlık bir net kâr bildirdiğini gösteriyor.

Openai'nin Kasım 2022'de üretken AI Chatgpt'in piyasaya sürülmesinden sonra Siemiatkowski, Klarna'nın teknolojiyi kucaklamaya ve özellikle maliyetleri düşürebilecek ve firmanın kârlılığını artırabilecek bir şekilde hızlandırdı.

Bununla birlikte, Siemiatkowski'nin stratejisi ve yapay zeka hakkındaki yorumları da tartışmalara yol açtı.

Klarna, maliyetleri sıkılaştırmaya bakarken 2023'te işe alım için donma uyguladı. Ertesi yıl şirket, AI Chatbot'un 700 tam zamanlı müşteri hizmeti işinin çalışmasını yaptığını söyledi.

Klarna'nın CEO'su Ağustos ayında şirketinin, pazarlama ve müşteri hizmetleri gibi alanlarda AI uygulaması sayesinde kısmen AI uygulaması sayesinde genel işgücünü 3.800'e düşürebildiğini söyledi.

Reuters haber ajansına, “Şirketin biraz küçüldüğü ve daha da küçüldüğü” dedi.

CNBC tarafından AI hakkındaki görüşleri ve neden oldukları üzüldükleri hakkında sorulan Siemiatkowski, Meta CEO'sunun şirketinin suçlanmayacağına inandığı sorunların sorumluluğunu üstlenme konusunda Mark Zuckerberg'in “20 yıllık hatası” hakkındaki yorumlarını “özür dilemeyi” önerdi.

İki katına çıkaran Siemiatkowski, AI'nın “bugün zaten insanların yaptığı birçok iş yapabileceğini – ama bir sahnede duran ve 'Endişelenme, yeni işler olacak' diyor, çünkü bu yeni işlerin ne olduğunu bilmiyorum.”

Ekim ayında CNBC'ye verdiği demeçte, “Sadece olduğunu düşündüğüm şeyle şeffaf ve dürüst olmak istiyorum ve bu konuda açık olmayı tercih ederim, çünkü bu insanların, teknoloji liderlerinin halka açık aşamalarda olmadıklarında ne söylediklerini ve aynı şeyleri söylemediklerini söylediklerini biliyorum.”

Siemiatkowski, özellikle Klarna'nın iş modeline meydan okuduğunda, şirketini eleştirilere tepki olarak savunmak için yabancı değil, giyimden çevrimiçi dolmaya kadar her türlü şey için kısa vadeli finansman sunma modeline meydan okuyor.

Geçen hafta Klarna, ABD gıda dağıtım uygulamasında esnek ödeme seçeneklerini sunmak için Doordash ile bir bağlama duyurdu. Bununla birlikte, hareket, daha fazla borçla mücadele eden tüketicileri üzme riskiyle karşı karşıya kaldığını söyleyen İnternet kullanıcılarının tepkisiyle karşılandı.

Bir X kullanıcısı, “'Doordash Borç' da 11 bin dolar var ne demek istiyorsun” altyazısıyla kişisel finans pundit Dave Ramsey'i gösteren bir mem yayınladı.

Siemiatkowski, Klarna'nın aylık taksitlere ek olarak ay sonuna kadar tam olarak ödeme yapma veya ödemeyi erteleme yeteneği de dahil olmak üzere “birçok ödeme yöntemi sunduğunu” söyleyerek hareketi savunmak için X'e aldı.

“Doordash, yiyeceklerin ötesinde birçok ürün sunuyor!” Klarna'nın patronu eleştirilere yanıt olarak X'de dedi. “4'te en çok ünlü olduğumuzu biliyorum. Ama Doordash'ta da bir kredi kartı kullanabilirsiniz.”

2022'de açık sözlü girişimci, şirketinin işgücünün% 10'unu işten çıkardıktan sonra kredi kartlarına “üstün” ve “son derece durgunluk geçirmez” olduğunu vurguladı.

Klarna borsa çıkışına yaklaştıkça, yatırımcılar muhtemelen sicili ve şirketi daha uzun vadede yönetecek doğru kişi olup olmadığını inceleyecekler.

Stockholm merkezli Fintech Startup Brite Payments'ın CEO'su Lena Hackelöer, 2010-2017 yılları arasında şirket için çeşitli pazarlama işlevlerinde çalışan Siemiatkowski'nin liderliği altında çalışan biri.

Klarna'nın kurucu ortağı için hayranlık duyduğunu ifade etti ve liderliğin pandemi döneminde işi yanlış yönettiği önerilerini geri itti.

Hackelöer, Kasım röportajında ​​CNBC'ye verdiği demeçte, “Yanlış yönetildiklerini hiç düşünmemiştim, bu bir şekilde bildirildi.” Dedi. “Bence büyümeye çok fazla odaklanıyorlardı – çünkü yatırımcıların verdiği yön buydu.”

Siemiatkowski, Klarna'nın bina yolculuğunun her zaman pembe olmadığını itiraf ediyor.

CEO olarak karşılaştığı en büyük zorluk hakkında sorulan Siemiatkowski, onun için 2022'de Klarna'nın işgücünün% 10'unu bırakmanın şimdiye kadar yapması gereken en zor şey olduğunu söyledi.

“Bu çok zordu çünkü yatırımcı duygularının bu kadar hızlı değişeceğini ve insanların bizimki gibi şirketlere çok yüksek ve sonra çok düşük bir şeye geçeceğini tahmin etmedim.” Dedi.

“Bu açıkça çok zor çünkü o zaman, 'Tamam, s —, bir değişiklik yapmam gerekecek. Devam etmek için sürdürülebilir olmayacak ve şirkette, çalışanlarda, yatırımcılarda paydaş olan tüketicileri korumam gerekiyor. [do] Tüm bileşenlerim için doğru olan, “Siemiatkowski devam etti.

“Ama ne yazık ki, çalışanlarımızın yaklaşık% 10'u olan daha küçük grubu etkileyecek.”

Diğer teknoloji firmaları gibi Klarna da Covid-19 pandemi üzerinde önemli ölçüde büyüdü. 2020'de firma, brüt mal hacmini veya platformu aracılığıyla işlenen tüm satışların toplam değerini yıllık% 46 oranında büyüttü.

Şirket ayrıca, hükümet kilitlenmelerinin tüketici davranışı üzerindeki etkisinden ve o sırada e-ticaretin benimsenmesinin daha geniş bir hızlanmasından kaynaklandığı fırsattan yararlanmak ve genişletmek için yüzlerce yeni çalışanı da işe aldı.

“Bence biraz aklı başında olan herkes, bu hafif yürekli bir şey değil, değil mi?” Klarna'nın CEO'su, işten çıkarmalara atıfta bulunarak. “Bu zor bir karar. Seni ağlatıyor. Ağladım.”

Bununla birlikte, Siemiatkowski işçileri işten çıkarma kararıyla duruyordu: “Bileşenlerime, herkese, tüm bu paydaşlara, şirkete bir yükümlülüküm olduğunu hissettim ve bence bu zaman zaman gerekli bir karardı.”

Şimdi, Klarna'nın CEO'su şimdiye kadarki en büyük testiyle karşı karşıya-yirmi yıl önce halka açık olan işi alıyor.

PitchBook EMEA Özel Capital Research direktörü Nalin Patel, CNBC'ye e -posta yoluyla “Halka arzlar şirketler için risklidir.” Dedi. Diyerek şöyle devam etti: “Yatırım bankalarıyla da düzenlemek için pahalı ve uzun olabilirler.”

Klarna bu ayın başlarında Prospectus'u New York Borsası'nda listelemeye hazırladı. Şirket henüz ne zaman halka açılacağı için bir tarih belirlemedi ve hisseleri fiyatlandırmadı.

Eğer başarılı olursa, sonuç Siemiatkowski ve Sequoia Capital, Silver Lake, Mubadala Yatırım Şirketi ve Kanada Emek Planı Yatırım Kurulu gibi diğer hissedarların net değerini fırlatabilir.

Sequoia, Klarna'nın% 22 hissesi olan tek büyük hissedarıdır. Siemiatkowski, işin% 7'sine sahip olan en büyük ikinci.

Olumlu bir halka arz sonucu, Klarna çalışanlarının hisselerinin değerini artıracak ve şirket için çalkantılı birkaç yıl sonra moralin potansiyel olarak artırılmasını sağlayacaktır.

Patel, “Bu, nakit para almak isteyen mevcut yatırımcılar için gerçeğe uygun bir değer bulmak ve Klarna'da bir hisse arayan yeni yatırımcılar için adil bir fiyata. Şirketin aşırı değerlemesinin gelecekte değerlemesinin düşmesine yol açabilir. Değerli olmak, çıkanlar için paranın masada bırakıldığı anlamına gelebilir.” Dedi.