Uygulama içi satın alımlara yönelik acımasız App Store kuralları, Avrupa'da Apple için daha maliyetli sonuçlar doğurabilir. Fransız tüketici savunucuları, grubu, yönergeleri aracılığıyla diğer sağlayıcılardan müzik akışı aboneliklerini yapay olarak daha pahalı hale getirmekle suçluyor. Consommation, Logement et Cadre de Vie (CLCV) derneğinin Pazartesi günü yaptığı açıklamaya göre toplu dava, bir yayın hizmetine sahip olan veya bu hizmete abone olan Fransız iPhone kullanıcılarının yıllar içinde fazla ödemiş olabilecekleri tutarların tazmin edilmesini sağlamayı amaçlıyor.
Reklamdan sonra devamını okuyun
Apple – komisyon ve gizlilik
Apple, uygulama içi dijital içerik satın alımlarından yüzde 30'a varan bir komisyon aldığından ve sağlayıcıların web'deki daha ucuz abonelik seçeneklerine başvurmasını uzun süredir kesinlikle yasaklamış olduğundan, akış hizmetleri maliyetleri müşterilere aktarmaktan memnuniyet duyar. Kullanıcı iOS uygulamasından kolayca bir abonelik alırsa bazen yüzde 30'dan fazla daha fazla ödeme yapıyor; bu durum Almanya'da yıllardır Deezer veya YouTube Music için de geçerli. Spotify gibi büyük yayın hizmetleri, artık komisyon ödemek zorunda kalmamak için Apple'ın uygulama içi satın alma arayüzünü uygulamalarından çoktan kaldırdı.
Geçen yıl AB Komisyonu, Apple'ın uygulama sağlayıcılarına yönelik sessizlik kuralını antitröst yasasını ihlal olarak sınıflandırmış ve şirkete 1,8 milyar avroluk rekor bir para cezası vermişti. Büyük para cezasının nedeni, “Apple on yıl boyunca müzik akışı uygulamalarının App Store aracılığıyla dağıtımı için pazardaki hakim konumunu kötüye kullandı.” Apple itirazda bulundu ve ardından kararın “geçerli rekabet kanununa dayanmadığını” vurguladı. Şirket aynı zamanda tartışmalı sessizlik kuralını da gevşeterek AB'deki uygulamaların artık web'deki daha ucuz tekliflere başvurabilmesini sağladı. Ancak, böyle bir harici satın alma teklifinin uygulamaya bağlanması durumunda ek koşullar geçerli olur ve Apple komisyon almaya devam eder. AB Komisyonu'nun bu konuyla ilgili soruşturması halen devam ediyor.
Tüketici savunucuları: Müşterilere çifte zarar
Tüketici savunucuları, Apple'ın kurallarının yalnızca sağlayıcılara değil aynı zamanda son müşterilere de zarar verdiğini savunuyor. Aylık ek maliyetler nedeniyle maddi zararın yanı sıra, Apple'ın bilgileri engellemesi ve sonuçta seçim özgürlüğünü kısıtlaması nedeniyle manevi zarara uğradılar. Bu nedenle, 2011 ile 2025 yılları arasında iOS uygulamasında Deezer, Spotify, YouTube Music, Tidal veya Qobuz akış hizmetlerinden birine veya daha fazlasına abone olan tüm Fransız Apple kullanıcıları, talebe göre tazminat almalıdır.
(1 pound = 0.45 kg)
Bir yanıt yazın