Reese'in Fıstık Ezmesi Kupası'nın mucidinin torunu Brad Reese, haftalardır ailesinin adını taşıyan şekerin mirasını geri getirme görevindeydi. Her şey Reese'in Mini Kalbini ısırmasıyla başladı: Bir röportajda “İğrençti” dedi.
O zamandan beri Bay Reese, LinkedIn'de ve medyada Reese'in ürünlerini üreten Hershey Company'ye karşı sövüp sayıyor. Diğer çikolata hayranlarından alkış almak üzere, şirketi, bazı şekerlerinde gerçek sütlü çikolatayı sessizce çikolata aromalı bir ikame maddeyle değiştirerek müşterileri dolandırmakla suçladı.
Hershey's, klasik fıstık ezmeli kaplarının her zaman gerçek sütlü çikolatadan yapıldığını ve bu ikamenin yalnızca belirli şekerlerde kullanıldığını iddia etti. Ancak şirket şimdi, 2027 yılına kadar tüm ürünlerinde “klasik sütlü ve bitter çikolata tariflerini” kullanmaya döneceğini duyurdu. Bu hamle, diğer şekerleme markalarıyla birlikte bazı ürünleri yeniden formüle eden ve artan kakao fiyatları karşısında pahalı kakao yağını diğer yağlarla değiştiren şirket için bir geri dönüş anlamına geliyor.
Bir sözcü, bir e-postada, şirketin Salı günü bir yatırımcı toplantısında değişiklikleri duyurduğunu yazdı.
70 yaşındaki Bay Reese, duyurudan memnun olmadığını ve şirketin içeriğini değiştirecek kadar hızlı hareket etmediğini söyledi. Bir röportajda “Bu sadece bir halkla ilişkiler gösterisi; burada zafer yok” dedi. “Eğer ciddi olsalardı bunu göz açıp kapayıncaya kadar yaparlardı.”
Şirketin sözcüsü Allison Kleinfelter bir e-postada ürün değişikliklerinin zaman aldığını söyledi. “2027'de başlaması planlanan ve formülasyon, paketleme, tedarik hatları ve içerik tedarikini kapsayan değişikliklerle hızla ilerliyoruz” diye yazdı.
Hershey's, şirketin bu tarif değişikliklerini geçen yıl planlamaya başladığı ve bunların Bay Reese'in eleştirisine yanıt olmadığı konusunda ısrar ediyor. Bayan Kleinfelter, “Malzemelere ilişkin tüketici tercihleri zamanla değişiyor ve biz de her zaman bunlara yanıt verdik” diye yazdı.
Bayan Kleinfelter, Hershey çikolataları ve Reese'in Fıstık Ezmesi Bardakları da dahil olmak üzere markanın ürünlerinin çoğunun zaten sütlü veya bitter çikolatadan yapıldığını yazdı.
Şirket yaptığı açıklamada, Hershey'nin ayrıca “şekerleme portföyünde doğal kaynaklı renklere geçiş yaptığını” ve KitKat bar formülünü “daha kremsi bir tat ve doku için” ayarladığını belirterek, araştırma ve geliştirmeye yatırımını yüzde 25 artırdığını da sözlerine ekledi.
Bir Hershey web sitesine göre, West Palm Beach, Florida'da yaşayan Bay Reese, 1928 civarında Reese'in Fıstık Ezmesi Kaplarını icat eden şeker üreticisi HB Reese'in torunudur. Hershey, 1963 yılında HB Reese Candy Company'yi satın aldı. (Bay Reese, hiçbir zaman şirketin çalışanı veya temsilcisi olmamasına rağmen, hayatının büyük bölümünde Reese markasını gönüllü olarak tanıttığını söyledi.)
Bay Reese'in ürünlerin içeriğine ilişkin şikayetleri Haberler da dahil olmak üzere haber medyasında geniş yer buldu. Bay Reese'in kampanyasını ateşleyen kalp şeklindeki şekerlere ek olarak, markanın fıstık ezmeli yumurtalarının ambalajında da artık sütlü çikolata içerik olarak yer almıyordu.
O dönemde yapılan bir açıklamada Hershey's, Reese'in bazı ürünlerinde “yeni şekiller, boyutlar ve yenilikler üretmemize olanak sağlamak” için tarif ayarlamaları yaptığını söylemişti.
Bay Reese şekerin içeriğindeki değişiklikleri fark ettiğinde bunun bir “ihanet” gibi hissettiğini söyledi.
Hershey'nin duyurusu, Sağlık ve İnsani Hizmetler Bakanı Robert F. Kennedy Jr.'ın danışmanı Calley Means'ın dikkatini çekti ve kendisi bu konuyu X Çarşamba günü bildirdi. “Bu değişime ilham verdiğiniz için Başkan Trump ve RFK'ya teşekkür ederim” diye yazdı. (Bay Kennedy, gıda üreticilerini yüksek oranda işlenmiş malzemeler kullandıkları için eleştirdi ve onları daha basit olanlara geçmeye teşvik etti.)
Bay Means, gönderisinde “Şirketlerin yapay malzemeleri değiştirip temellere geri dönmeleri şeklindeki gelgit dalgası son derece olumlu” diye ekledi.
Ancak Hershey'nin sözcüsü Bayan Kleinfelter, çikolatadaki değişikliklerin tamamen tüketici tercihleriyle ilgili olduğunu söyledi.
Bir yanıt yazın