Bir araçta arıza veya hasar ortaya çıktığında, aracın garanti kapsamında olup olmadığının kontrol edilmesi gerekir. garanti süresi Böylece üretici ilgili kapsamla yanıt verir.
Yapılacak ilk şey, bu teminatı talep etmek için garanti belgesinde süreyi veya kilometreyi görmektir. O zaman resmi bir servis bulmanız gerekiyor ki tamiri gerçekleştirip yedek parçayı ücretsiz alın.
Sorun şu ki, eğer bu durum kişi başka bir yerde tatildeyken ortaya çıkarsa, Orada resmi bir otomobil üreticisi atölyesinin bulunmaması muhtemeldir. onarımın yapılmasına olanak sağlar.
Bu durumlarda aracın otomobil üreticisinin yetkilendirdiği en yakın resmi servise götürülmesi tavsiye edilir. Bu önemlidir, çünkü onarım başka bir atölye tarafından yapılırsa, marka masrafı karşılayamaz veya daha sonra meydana gelen arızalardan sorumlu tutulamaz.
Bu nedenle bu durumda en iyi seçenek olacaktır. aracı yetkili servise götürün ve daha sonra ilgili talepte bulunabilmek için tüm masrafların kanıtını edinin.
Bu önemlidir çünkü resmi atölye, üreticiden toplam onarımın yani yedek parça ve işçiliğin garantisini talep edecektir. Ve bu işlere de garanti verecektir. Öte yandan, üreticiye bağlı olmayan bir atölyeyi tercih ederseniz, yapılan iş ve yedek parçalar sorgulanabilir ve bunlar için sonradan bir garanti verilmeyebilir.
Garanti kapsamındaki bir modeli tamir etmek istememeye yol açabilecek bir diğer sorun da aracın kullanılmış olup olmadığıdır. kontrendike olan bir şekilde kullanılması.
Bu nedenle yeni bir yere seyahate çıkmadan önce, aracın en iyi şekilde ve en uygun koşullarda kullanılması, bir arıza meydana gelmesi durumunda araçta bulunan kullanım kılavuzunda yer alan özelliklere bakmak önemlidir. garanti, onarım kapsamının reddedilmesi için herhangi bir temel bulamaz.
Sonuç olarak araçta bir arıza veya hasar varsa en iyi seçenek resmi bir otomotiv atölyesine gidin Tamir ve yedek parça garanti kapsamını talep etmek için.
Bu şekilde, eğer uzlaşma mümkün değilse veya işe yaramıyorsa, daha sonra hak talebinde bulunmaya karar verirseniz daha fazla delile sahip olabilirsiniz. Bunu yapmak için gereken süre, üretici tarafından belirlenen, en az 6 ay veya kararlaştırılan kilometredir.
Kullanılmış araçlar söz konusu olduğunda, bu durumun satıcıya bildirilmesi gerekir, böylece satıcı, bulunduğunda garanti veya onarım masraflarını karşılayabilir. 3 ay içinde mevcut kanunla kurulmuştur.
Belirli bir durumun her zaman değerlendirilmesi gerektiği ve bu notun belirli bir duruma ilişkin tavsiyelerden ziyade genel yönergeler anlamına geldiği açıkça belirtilmiştir.
Bir yanıt yazın