Görünüşe göre çevrimiçi bankacılıkla ilgili sorunlar

Deutsche Kreditbank'ın (DKB) birçok müşterisi, 29 Ağustos 2025'in başlarında çevrimiçi bankacılarına erişim konusunda büyük sorunlar bildirdi. Banka bu arada bozukluğu doğruladı ve bir çözüm üzerinde çalıştı. Görünüşe göre giriş şimdi tekrar mümkün.

29 Ağustos'ta DKB Bozukluğu: Bugün DKB'de neler oluyor?

Cuma sabahından beri, çok sayıda kullanıcı DKB uygulaması veya Web sürümü aracılığıyla bankacılık yapamayacaklarını bildirdi. Bunun yerine, “Giriş mümkün değil” veya “Bankacılık Mevcut Değil” gibi hata mesajları ortaya çıktı.

DKB sorunları doğrular: Giriş mümkün değil

Bir açıklama, çevrimiçi bankacılık ve uygulamanın “geçici olarak kullanılamıyor” olduğunu söyledi. Teknisyenler zaten bir çare üzerinde çalışıyorlardı.

Kim etkilenir?

Bozukluk ülke çapında görünüyordu. Hem özel hem de işletme müşterileri eşit derecede etkilendi. Bu nedenle transferler, hesaplar ve diğer bankacılık işlevleri çağrılamaz.

DKB Bozukluğu: Müşteriler şimdi ne düşünmeli?

• Şimdi yeni bir giriş denemesi çalışmalıdır.
• Hala sorunlar varsa, DKB web sitesine veya müşteri hizmetlerine çağrıda bulunmaya değer.
• Genel olarak, büyük bankacılık sorunları durumunda bankadan resmi iletişimlere dikkat edilmesi ve kapanışlardan kaçınmak için doğrudan arka arkaya giriş yapmaması tavsiye edilir.