Google Analytics 4 (GA4) kullanıcıları, dünya çapındaki web sitelerini etkileyen veri toplama sorunları bildiriyor ve pek çoğu, 13 Kasım'dan bu yana bildirilen trafikte %50'ye varan düşüşler yaşıyor.
Sorun, Google'ın destek forumlarında ve sosyal medya platformlarında tartışmalara yol açtı.
Temel Konular
Birden fazla web sitesi sahibi, GA4 raporları ile gerçek trafik seviyeleri arasındaki tutarsızlıkları belgeledi.
GA4'te sayılar azalmış olsa da, Google Search Console ve diğer analiz platformlarıyla yapılan çapraz referanslar normal trafik seviyelerini doğruluyor.
Bir kullanıcı sorunun ciddiyetini şöyle açıkladı:
“13 Kasım'dan bu yana eksik veriler mevcut ve gerçekte yalnızca 4445 kullanıcıyı gösteriyor (GSC'deki Arama ve Keşfet'e bakıldığında), 13.000'den fazla kullanıcı hesaplıyorum (en azından).”
Gerçek zamanlı izlemenin etkilenmemiş görünmesi, sorunun geçmiş verileri etkilediğini gösteriyor.
Teknik Detaylar
Araştırmalar, bağlı hesaplara sahip kullanıcılar için verilerin BigQuery'ye aktığını ortaya koyuyor.
Ancak birçok GA4 kullanıcısı BigQuery entegrasyonunu kullanmadığından bu yalnızca kısmi bir çözüm sağlar.
Zamanlama, Google'ın Kasım ortasındaki ilişkilendirme sistemi güncellemeleriyle örtüşüyor, ancak doğrudan bir bağlantı doğrulanmadı.
Etkilenen metrikler şunları içerir:
- Genel trafik hacimleri
- Kanal ilişkilendirme verileri
- Açılış sayfası metrikleri
- Etkinlik takibi
Tayvan ve çeşitli Avrupa bölgeleri de dahil olmak üzere birçok ülkeden site sahipleri, benzer veri kaybı modellerinin başladığını bildiriyor 13 Kasım:
“Tayvan da aynı sorunu yaşıyor. 11/13'te trafikte ani bir düşüş yaşandı ve 11/14'ten 11/17'ye kadar geçen ayın aynı dönemine göre yüzde 20-30 oranında düşüş yaşandı.”
İnsanlar, gerçek zamanlı analizlerin beklenen trafik seviyelerini göstermesine rağmen, 13 Kasım'dan bu yana geçmiş verilerin gerçek ziyaretçi sayılarının yalnızca yarısını yansıttığını belirtiyor:
“Genellikle dünden önceki günün verilerini, içinde bulunduğumuz günün verilerini takip ediyorum. Ancak web sitemde yalnızca %50'ye yakın trafik var. Sadece bilmek istedim benimle aynı durumda olan var mı?”
Bu Neden Önemli?
Bu kesinti, iş zekası ve raporlama için GA4'e güvenen kuruluşlar için zorluklar yaratıyor.
Pek çok şirket, doğru geçmiş veriler olmadan performans analizi ve karar verme süreçlerinde zorluklarla karşılaşıyor.
Çok sayıda destek konusuna ve topluluk tartışmalarına rağmen Google, durumu resmi olarak ele almadı veya eksik verilerin etkilenen hesaplara geriye dönük olarak geri yüklenip yüklenmeyeceğini belirtmedi.
Bu durumu izlemeye ve bilgiler geldikçe güncellemeler sağlamaya devam edeceğiz.
Öne Çıkan Görsel: MacroEcon/Shutterstock
Bir yanıt yazın