FTC'nin şeffaflık kurallarına rağmen ekstra tesis ücretleri otel maliyetlerini artırıyor

YENİArtık Haberler yazılarını dinleyebilirsiniz!

Yeni kurallar bunların fark edilmesini kolaylaştırmayı amaçlasa da, eklenen tesis ücretleri gezginlerin ve turistlerin otel konaklama maliyetlerini artırmaya devam ediyor.

NerdWallet'in 160 otel üzerinde yakın zamanda yaptığı bir araştırma, bazı tesis ücretlerinin gecelik ortalama 33 dolar civarında olduğunu buldu. Ücretler günlük yaklaşık 15 ila 50 dolar arasında değişebilir.

Çoğunlukla “destinasyon” veya “olanıklık” ücretleri olarak etiketlenen bu zorunlu ücretler, genellikle reklamı yapılan oda fiyatının üzerine eklenir.

YETKİLİLERİN KANADALI ZİYARETÇİLERİ GERİ KAZANMAK İÇİN 6 MİLYON DOLARLIK PLAN DÜŞÜNMESİYLE LAS VEGAS TURİZMİ DÜŞÜYOR

Bir dizi kaynağa göre ücretler Las Vegas, Hawaii ve Orlando gibi önemli turistik destinasyonlarda hala yaygın.

Birçok otel, ücretlerin Wi-Fi, havuzlar ve fitness merkezleri gibi olanaklara erişimi kapsadığını açıkça belirtmektedir.

Yakın zamanda yapılan bir NerdWallet araştırması, bazı tesis ücretlerinin günde yaklaşık 15 ila 50 ABD Doları arasında değişebileceğini buldu. (Roberto Machado Noa/LightRocket)

NerdWallet, bazı otel zincirlerinin diğerlerinden daha yüksek tatil ücretine sahip olduğunu söyledi.

Derlenen veriler, “varsa tesis ücretinin ortalama maliyetinin” Marriott'ta 50 dolar, Hyatt'ta 33,80 dolar, Hilton'da 33 dolar, IHG'de 32,57 dolar ve Wyndham'da 25 dolar olduğunu gösterdi.

OTELLER VE TATİL YERLERİ ÇOK FAZLA 'ÜCRET' TALEP ETMEKLE, BIKTIK TATİLÇİLERİ UCUZ FIRSATLAR İÇİN YURTDIŞINA GÖNDERMEKLE SUÇLANIYOR

Araştırmaya göre Hilton Honors ve World of Hyatt gibi bazı otel zincirleri, puanla yapılan rezervasyonlarda tesis ücretinden muaf tutuluyor.

Üst düzey otel elit statüsü, tatil yeri ücretlerini tamamen ortadan kaldırabilir. Hyatt, en üst düzey küreselci üyeleri için hem ücretli hem de ödül konaklama ücretlerinden feragat ediyor; bu, markanın nispeten yüksek ücretleri göz önüne alındığında kullanışlı bir avantaj.

Tesis ücretleri

Las Vegas, Hawaii ve Orlando gibi önemli turistik destinasyonlardaki otellerde ücretler hâlâ yaygındır. (iStock)

Federal Ticaret Komisyonu (FTC), eleştirmenlerin suçlamaların yanıltıcı olduğunu, özellikle de bu suçlamaların kaçınılmaz olduğunu ve çevrimiçi görülen ilk fiyata dahil edilmediğini öne sürüyor.

Federal düzenleyiciler son zamanlarda bu endişeyi gidermek için devreye girdi. Mayıs 2025 itibarıyla, Federal Ticaret Komisyonu'nun yeni bir kuralı, otellerin ve kısa süreli kiralama platformlarının, zorunlu ücretler de dahil olmak üzere tam fiyatı rezervasyon sürecine daha sonra eklemek yerine önceden görüntülemesini gerektiriyor.

YAŞAM TARZI BÜLTENİMİZE KAYIT OLMAK İÇİN BURAYA TIKLAYIN

Yine de düzenleme tesis ücretlerini ortadan kaldırmıyor; bu nedenle gezginler artık daha şeffaf olsalar bile bu ücretleri ödemeye devam ediyor.

Travel Weekly ve diğer sektör raporlarına göre oteller, zorunlu ücretler yoluyla ek gelir toplamaya devam ederken reklamı yapılan oda fiyatlarını arama sonuçlarında daha düşük tutmak için uzun süredir tesis ücretlerini kullanıyor.

Ekstra tesis ücretleri

Eleştirmenler, ekstra ücretlerin yanıltıcı olduğunu, özellikle de çevrimiçi görülen ilk fiyata dahil edilmediklerini savunuyor. (Ron Buskirk/UCG/Universal Görüntüler Grubu)

Gezginler ile havayolları, kruvaziyer şirketleri ve oteller arasındaki sorunlarda arabuluculuk yardımı sağlayan Elliott Advocacy'nin kurucusu Christopher Elliott, otellerin ekstra ücretleri azaltacağından şüphelendiğini söyledi.

Ancak otel misafirlerinin hakları vardır.

DAHA FAZLA HAYAT HİKAYESİ İÇİN TIKLAYIN

Haberler Digital'e “Bu, nerede olduğunuza bağlıdır, ancak genel olarak başlangıçta size belirtilen ücreti ödeme hakkına sahipsiniz” dedi. Kendisi Spokane, Washington'da yaşıyor.

Elliott, “Kurun farklı olduğunu yazılı olarak kanıtlayabilirseniz, kredi kartı ücretinize itiraz edebilirsiniz” diye ekledi.

Gezginler bu sorundan dolayı hâlâ hayal kırıklığı yaşıyor.

Tesis ücretleri

Seyahat sektörü uzmanlarına göre oteller, reklamı yapılan oda fiyatlarını arama sonuçlarında daha düşük tutmak için uzun süredir tesis ücretlerini kullanıyor. (iStock)

“Anlıyorum [fees] Bir gezgin Reddit'te şunu yazdı: “Seyahat acentelerine/rezervasyon sitelerine komisyon ödemeden fiyatları artırmanın gizli bir yolu.”

SON YAŞAM TARZI TESTİMİZLE KENDİNİZİ TEST EDİN

Başka bir gezgin, “Bu, sanki herhangi biri yakıtsız bir uçak için bilet satın alıyormuş gibi, havayolu şirketlerinin 'yakıt ek ücretleri'ne benziyor” dedi.

Üçüncü bir kişi, “Limonu her damlasına kadar sıkmanın Amerikan yöntemini keşfettiğiniz için tebrikler,” diye araya girdi.

Bir sektör uzmanı, tesis misafirlerinin kendilerini savunması gerektiğini söyledi.

Elliott, tesis misafirlerinin kendilerini savunması gerektiğini söyledi. “Yeterince erken yakalarsanız yöneticiye kibar bir şikayette bulunmak” yardımcı olabilir, dedi.

“Çıkış yaptıysanız ve otel yanıt vermiyorsa, [you can] Kredi kartınızdaki ek masraflara itiraz edin. Bunun işe yaradığını gördüm.”

FOX HABER UYGULAMASINI İNDİRMEK İÇİN TIKLAYIN

Merkezi Washington DC'de bulunan American Hotel & Konaklama Birliği, Haberler Digital'e yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Otel endüstrisi, uzun yıllardır konaklama ekosistemi genelinde ücret şeffaflığı konusunda ülke çapında bir standart oluşturma çabasına öncülük etti ve ABD Federal Ticaret Komisyonu tarafından oluşturulan ve rezervasyon sürecinin başlangıcından itibaren toplam fiyatlandırmanın görüntülenmesini gerektiren bir kuralı destekledi. AHLA, diğer seyahat şirketleri ve tüketici savunuculuk gruplarıyla birlikte, FTC kuralını daha da güçlendiren yasal önlemleri savunmaya devam ediyor.”

Şunu ekledi: “Oteller tarafından alınan tatil yeri, konfor ve diğer benzer ücretler, havuzlar, plaja erişim, yiyecek ve içecek kredileri, servis hizmetleri ve çok çeşitli diğer mal ve hizmetler gibi benzersiz mülk olanaklarını, normalde ayrı olarak alınabileceklerinden daha düşük bir maliyetle bir araya getirerek müşterilere değer sağlar.”


Yayımlandı

kategorisi

yazarı:

Etiketler:

Yorumlar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir