Ticaret, Dünya insanlarını ve gelişmiş uygarlığı birbirine bağladı. Yakında biz olmadan da iyi olabilir.
Tüketiciler hala paketlerini açıp yiyeceklerini kendileri yemek zorunda.dpa merkezi görüntü
Berliner Zeitung’un uzun metrajlı bölümünde bölücü tartışması tüm hızıyla devam ediyor. Muhtemelen yakında geçmişte kalacak, satın aldığınız ürünü kasiyer için süpermarket kasasının taşıma bandında açıkça işaretleyebileceğiniz, böylece herkese “Bu hala sizin mi? “
Personelin herhangi bir gereksiz iletişimden kaçınmak istediği gerçeği, kültürel gelişimin yönüyle zaten gösteriliyor; bunun sonunda, alıcılar ve satıcılar zaman kaybetmeden ve gereksiz sözcükleri boşa harcamadan ticaret sadece vızıldamalıdır. Hala satış elemanlarına ihtiyacınız olacak mı? Beyin yıkama yoluyla tüketicilerin ihtiyaçlarını optimize etmek ve etkili bir şekilde karşılamak için çok fazla yapay zekaya gerek kalmayacak.
Uzun vadede, insan tüketici zaten otomatikleştirilmiş ekonomik ve metabolik döngülerin kutsanmış algoritmasında bir Tamagochi’ye dönüşecek. Artık malzemeleri hakkında endişelenmesine gerek yok çünkü buzdolabı zaten satın aldı. Her şey her zaman uygun işleme derecesinde mevcut olacaktır. Talep üzerine ve daha sonra belki de sadece komut üzerine, püre haline getirilmiş gıda, kademesiz olarak ayarlanabilen tatlara sahip bir kateter yoluyla optimize edilmiş porsiyonlarda uygulanabilir.
Tüketim sapkınlıklarının gizli işlenmesi
Bu cesur yeni dünyaya atılan bir adım, market alışverişini daha da standartlaştıran ve otomatikleştiren otomatik ödemedir. Müşteri ürününü kendisi taratır ve ödenecek tutarı nakit ödemeden öder. Personelin yardımı olmadan giyinmeye nasıl alışılabilirse, insan buna da alışabilirdi. Giyinirken olduğu gibi, self-servis kasada dış görüntü açısından pek yanlış bir şey yapamazsınız, bazı küçük tüketici sapkınlıkları bile kasada her ürüne dokunulan sosyal kontrol altında olduğundan daha ihtiyatlı bir şekilde ele alınabilir. üçüncü bir şahıs tarafından ve dolayısıyla potansiyel olarak algılanır.
Bununla birlikte, self servis ödeme, kendinizi aptal durumuna düşürmek için birkaç fırsat sunar. Sepetinizi bir ödeme hattından böyle bir makineye iterseniz ve orada dinamik, kendi kaderini tayin eden, kendine güvenen bir kişi olarak hareket ederseniz, iyi doldurulmuş bir egonuz olmalıdır. Barkod bozulduğu veya sebzenin adı hatırlanmadığı için performansından kim vazgeçmek ister ki?
Canossa’ya gitmek gibi, kral bir müşteri olarak, yalnızca bir şişe soda aldıysanız, ancak makine size altılı bir paket için fatura keserse, gereksiz olarak görülen süpermarket personelinden yardım istemeniz gerekir. Alkollü içecekler satın alırsanız, etten kemikten bir süpermarket adamı tarafından tanık olarak çağrılan bir reşit olma yaşı testi vardır. Hiç sorun değil, çoğu zaman – ödeme sırasında ilgilenen izleyicilerin önünde – bir şişe alkollü içkiyle el sallanan yazar kasadan dikkatli bir bakış yeterlidir.
Geriye toplumsal vicdan sınavı kalıyor. Self-servis ödemeleri kullanırsam ve böylece perakendede personel ihtiyacını azaltırsam kınanacak bir şey olur mu? Yoksa düşük ücretli, sıkıcı hizmet sektörü işlerini mahvetsem bile bu bir iyilik mi? Baştan sona ticarileşmiş dünyanın hâlâ bize izin verdiği son iletişimsel bağlantıları da mı koparıyorum? Üretim, satış ve tüketim süreçlerini bozmak için herhangi bir sebep var mı? Makineleri rahat bırakamaz mısın? Yatakta kalıp bakım robotunu alışverişe mi gönderiyorsunuz? Self servis ödeme ile rahatsız edilmeli mi? Belki birbirlerinden hoşlanıyorlardır.
Bir yanıt yazın