Çevrimiçi idari prosedürler: %82'si daha iyi dijital yönetim istiyor

Almanya'da her on kişiden altısı dijital politikaya büyük önem veriyor ancak uygulamada hala büyük bir boşluk var. Bu, Bitkom sektör derneği tarafından 16 yaş ve üzeri 1.156 kişi üzerinde gerçekleştirilen temsili bir anketten ortaya çıkan sonuçtur. Buna göre yüzde 22'lik kesim dijital politikanın “çok önemli” olduğuna inanırken, yüzde 38'lik kesim ise “oldukça önemli” olduğuna inanıyor.

Öncelikler listesinin başında çevrimiçi idari prosedürler yer alıyor: Katılımcıların %82'si dijital yönetimde ilerleme görmek istiyor. Bu, bu konuyu dijital politikayla ilgili diğer tüm endişelerin çok üstüne yerleştirir. Modernizasyon programıyla federal hükümet, idari dijitalleşmeyi teşvik edecek önlemleri zaten duyurdu. Ancak bu tedbirlerin vatandaşlar tarafından algılanıp algılanmayacağı henüz bilinmiyor. Ekim ayında Merz hükümeti 23 yasa tasarısı içeren 40 sayfalık bir gündem belirledi.

Veri korumanın basitleştirilmesi ve tüm nüfus grupları için dijital katılımın teşvik edilmesi, anketin öncelikler listesinde her biri %72 onayla ikinci ve üçüncü sırada yer alıyor. Çevrimiçi dolandırıcılığa karşı koruma gibi internette tüketicinin korunması da katılımcılar için önemlidir (%66). Siber güvenliğin genişletilmesi yüzde 64, daha güçlü geniş bant ağları ise yüzde 62 destek aldı.

Veri korumayı basitleştirin, ama nasıl?

Özellikle Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) Avrupa çapında geçerli olması ve Almanya'nın ulusal düzeyde yalnızca sınırlı manevra alanına sahip olması nedeniyle, veri korumanın basitleştirilmesi çağrısı dikkate değerdir. Dijital Bakan Karsten Wildberger (CDU) Eylül ayında bürokratik maliyetleri %25 oranında azaltmak istediğini açıklamıştı. Hedeflerden biri şirketlerin raporlama yükümlülüklerini azaltmaktır.

Ekonominin dijitalleşmesine (%57), büyük platformların ve sosyal medyanın daha güçlü düzenlenmesine (%56) ve okulların dijitalleştirilmesine (%55) de geniş destek var. Dijital anlaşmanın çeşitli girişimlerine ve versiyonlarına rağmen, okulların dijitalleştirilmesi açık bir soru olmaya devam ediyor.

Yapay zekada belirsizlik

Anket yapay zekayla ilgili olarak ikili bir ihtiyacı ortaya koyuyor: Katılımcıların %59'u yapay zeka sistemlerinin güvenilir şekilde kontrol edilmesini ve düzenlenmesini istiyor. Aynı zamanda %47'si Almanya'dan güçlü yapay zekanın daha fazla geliştirilmesini istiyor. Bu kararsızlık, teknik fırsatlar ve riskler arasında gidip gelen mevcut kamuoyu tartışmasını yansıtıyor.

Gündemdeki diğer konular: dijital sağlık hizmetleri (%51), mobil ağların genişletilmesi (%50) ve daha fazla çevrimiçi vatandaş katılımı ve dijital demokrasi (%41). Yalnızca %8'i hiçbir dijital konunun kendileri için önemli olmadığını söylüyor. Özellikle modernizasyon gündeminin yakın zamanda uygulamaya konması ve çevrimiçi idari prosedürlerde somut iyileştirmeler yapılmasıyla hükümetin önümüzdeki aylarda beklentileri karşılayıp karşılayamayacağını zaman gösterecek.

(fo)