Kategori: 2206

  • Dijital pazarlamada algıdan perspektife geçiş çok önemli

    Dijital pazarlamada algıdan perspektife geçiş çok önemli

    Hepimiz dünyayı bireysel algımıza göre yorumluyoruz. Babamın bana 'Algı gerçektir' dediğini ve bunun yanlış olduğuna inanarak yıllarca bu fikirle mücadele ettiğimi hatırlıyorum. Gerçekliğin ikili bir şey olduğunu, her şeyin olduğu ya da olmadığı bir şey olduğunu düşündüm. Ancak algı dinamiktir ve kişiden kişiye değişir, bu da her kişinin gerçeği benzersiz bir şekilde görmesine neden olur.…

  • Müşteri deneyimini yöneten çalışan mutlu ve işine bağlı mı?

    Müşteri deneyimini yöneten çalışan mutlu ve işine bağlı mı?

    Bir anlığına düşünelim: Her müşteri etkileşiminin, her iyi konumlandırılmış ürünün ve her unutulmaz alışveriş deneyiminin arkasında iş başında olan insanlar var. Bu insanlar ilk temas noktasıdır; Markaların vaatlerini hayata geçiren, elçilik görevini üstlenenler onlardır. Öyleyse neden tüketici sadakati oluşturmaya çalıştığımız aynı yoğunlukta onların refahına ve bağlılığına yatırım yapmıyoruz? Geçen hafta sonu yaşadığım bir olaydan dolayı…

  • Finans sektöründe veri koruması, kullanıcılara yönelik ahlaki bir yükümlülük

    Finans sektöründe veri koruması, kullanıcılara yönelik ahlaki bir yükümlülük

    Hızlanan dijital dönüşüm, çeşitli finansal platformlarda dolaşan kişisel verilerin hacminde önemli bir artışa neden oldu. Meksika Bankası'ndan alınan verilere göre, Meksika'da fintech endüstrisi yıllık ortalama %23 büyüyerek 2023'te 500 milyon dijital işlemi aştı. Bu patlama, şirketlerin kullanıcı mahremiyetini riske atan ihlalleri önlemek için büyük hacimli verileri uygun şekilde yönetmesi, depolaması ve koruması gerektiği anlamına geliyor.…

  • Demokrasi ve adalet

    Demokrasi ve adalet

    Meksika topraklarını Amerika Birleşik Devletleri'ne yönelik erişim kısıtlamalarından kaçınmak için bir platform olarak kullanan Çin ile gizlice başlayan ticaret savaşının, anlaşmanın korunmasını zorlayacağı açıktır. 90'lı yıllarda müzakerelerin odak noktası, kontrolleri gevşetmenin ve üretim zincirlerini entegre etmenin, kazan-kazan sağlamanın yollarını bulmaya odaklandı. Ancak bugün durum tam tersidir; anlaşmanın temel hedefi, üzerinde anlaşmaya varılan ayrıcalıkların ve tercihlerin…

  • Trump'ın ABD başkanı olmasıyla Meksika'nın artıları ve eksileri

    Trump'ın ABD başkanı olmasıyla Meksika'nın artıları ve eksileri

    En azından bu belirsizlik, çokuluslu şirketlerin Meksika'ya yatırım yapmadan önce iki kez düşünmesini sağlayacak. Ancak etkisi daha kötü olabilir. Trump'ın gümrük vergileri uygulaması durumunda Meksika'daki şirketlerin karlılığı azalabilir ve bu da Doğrudan Yabancı Yatırımın (DYY) ana itici gücü olan yeniden yatırımı etkileyebilir. Meksika, ABD ihracatına kendi gümrük vergileriyle karşılık verirse, ABD'ye yapılan ihracata daha fazla…

  • Meksika, Trump'ın meydan okuması. Latin Amerika'da liderlik için Çin ile mücadele

    Meksika, Trump'ın meydan okuması. Latin Amerika'da liderlik için Çin ile mücadele

    Meksika ve Amerika Birleşik Devletleri üzerindeki etkisi, gerçeklik mi yoksa retorik mi? Trump, Meksika'dan yapılan ithalatın, özellikle otomotiv endüstrisinde, ABD için bir yük olduğu konusunda ısrar ediyor, ancak gerçekler aksini gösteriyor. 2023 yılında Meksika, ABD'ye yaklaşık 2,5 milyon araç ihraç etti; bu, komşu ülkeden otomotiv ithalatının yaklaşık %25'ini temsil ediyordu. Bir sorun olmaktan çok uzak…

  • Daha erişilebilir, kapsayıcı ve iddialı bir bankacılığa doğru

    Daha erişilebilir, kapsayıcı ve iddialı bir bankacılığa doğru

    Ulusal İstatistik ve Coğrafya Enstitüsü'nün (INEGI) verilerine göre, Meksika'da bir tür görme engeli olan 2,2 milyondan fazla insan var ve bu durum ülkede en yaygın ikinci durum. Bu rakam, bankacılık sektörünün dijital iletişim kanalları gibi finansal hizmetleri bu grubun gerçekten erişilebilir hale getirmesi için sahip olduğu geniş fırsat alanının göstergesidir. Kişilerin bu kanallara sahip olmaması…

  • Kripto para piyasasındaki duygusal makineler

    Kripto para piyasasındaki duygusal makineler

    Yavaş ve rasyonel düşündüğümüzü düşündüğümüzde bile duygular, değerlendirmelerimizi ustaca renklendirir, risk ve ödül algımızı şekillendirir. Yapay zekanın babalarından Marvin Minsky, muhalif duygunun vs Tüm duygular bilgi işlemeyi gerektirdiğinden biliş boştu. Onun için bizler “duygusal makinelerdik”. Kripto para piyasasında biliş ve duygular yüksek riskli bir ortamda çarpışır. Fiyatların genellikle kazançlar, gelirler veya ekonomik göstergeler gibi somut…

  • Şirketler yapay zekaya yatırım yaparak ne elde edecekleri konusunda net mi?

    Şirketler yapay zekaya yatırım yaparak ne elde edecekleri konusunda net mi?

    Şirketler üretken yapay zekanın uygulanmasını hızla ilerletiyor ve bu teknolojiyi yazılım geliştirme, müşteri hizmetleri, pazarlama ve satış gibi kritik alanlara entegre etmenin yollarını arıyor. Çalıştığım şirket tarafından yapılan bir ankette şirketlerin %87'si, operasyonlarında halihazırda üretken yapay zekayı geliştirdiklerini, test ettiklerini veya uygulamaya koyduklarını belirtti. Bununla birlikte, Fortune Global 500 şirketlerinin %30'undan fazlası üretken yapay zekaya…

  • zorluk ve fırsat

    zorluk ve fırsat

    Hibrit bir ortamda liderlik yapmak geleneksel ofisten çok uzaktır. Şirketin faaliyetlerini sürdürmek yeterli değil, aynı zamanda işbirlikçileriyle yeni iletişim kanalları açmak, sonuçları ölçmek için yeni göstergeler oluşturmak veya iyi bir çalışma ortamını garanti eden esnek çalışma için yeni politikalar oluşturmak da yeterli. Anahtar mı? ekiplerin uzaktan bile uyumlu ve bağlı kalmasını sağlamak. WeWork ve PageGroup…