Kategori: 2206
-
Müşteri hizmetlerini yeniden keşfetmenin aciliyeti; Şimdi değilse, ne zaman?
Mevcut ortamda, dolaysızlık ve özelleştirme esastır. Müşteri hizmetleri de şirketler için çok önemli bir savaş alanı haline geldi. Artık şüpheleri çözmek için yeterli değil; Tüketiciler çevik, verimli ve esas olarak ayrılmaz deneyimler gerektirir. Hepsi aynı anda; Ancak gerçek şu ki, birçok kuruluş bu beklentiyi elde edemiyor. Müşteri hizmetlerinin daha fazla gecikmeyi kabul etmediğini yeniden düşünmenin…
-
Telekomünikasyon reformu. Tüketiciler kaybedemez
Ekonomik yeterlilik alanındaki yeni yasa girişimi, 25 Nisan'da Senato'ya cumhurbaşkanı tarafından gönderilirken, telekomünikasyon, onayından ayrıldıktan sonra, 8-22 Mayıs tarihleri arasında üst Meclis tarafından toplanan forumlarda bir analiz sürecine başlayacak ve YARIM seçimlerinden sonra Haziran veya Temmuz aylarında olağanüstü bir dönemde gerçekleştirilebileceğini öngörecek. Yönetimin karşılaştığı zorluk daha düşük değildir: yeni düzenleyici çerçevenin, piyasa ajanları arasındaki rekabet…
-
Sayısallaştırma, sosyal vizyona dahil etme cevabı?
Teknolojik ilerlemeler dikkat çekicidir: Son yıllarda, dijital bankacılık, bir finansal ürüne herhangi bir platforma bir film veya seri koyacak gibi basit bir şekilde erişme olasılığı ile büyüdü ve fintech Won Land ile alternatifler genişletildi. Ancak bu ilerlemelerin arkasında kök zorlukları devam ediyor. Kırsal alanlarda bağlantı eksikliği, düşük dijital okuryazarlık ve kurumların güvensizliği, teknolojiyi teşvik etmeye…
-
Ortaya çıkan fırsatlardan yararlanmak için şirketlerin büyümesini yeniden tasarlayın
Küresel ekonominin performansının ötesinde, Meksika'daki kuruluşlar, büyüme planlarında, 2025 ve daha sonra yeni büyüme olasılıklarını bulması beklenen finansal hizmetler, sigorta, sağlık, eğitim gibi hala çok az penetrasyona sahip bazı endüstrilerle sürekli evrimde bir iç pazar içermektedir. Bu fırsat alanı, bu tür hizmetlere olan artan talep sayesinde yeni fırsatlar gerektirir. Örneğin, sağlık açısından Covid-19, şirketlerin işgücülerine…
-
'Düzenlenmiş Çocuk Evliliklerinin' Modus Operandi
Bu zamanlarda, tüm toplumlar sermaye zorluklarıyla karşı karşıya kaldıklarında, Meksika'nın bazı bölgelerinde başka bir çiğ ve kabul edilemez gerçeklik ekler: İnsanların, özellikle de kadınların, özellikle kadınların, mülklerini düşünen ve sağladıklarını düşünen akrabalar tarafından sponsor olan kadınların satışı. 2020'de çocuk evliliği Meksika'da bir suç olarak yazıldı. İnsan haklarını savunan yoğun örgüt savaşı, Meksika eyaletini ve hükümetleri…
-
Samimiyete dikkat. Sosyal ağların ve yapay zekanın evrimi
Bu platformlar nasıl para üretiyor? Özünde, iki ana yol vardır: 1) Üyelikler tarafından toplama ve 2) reklam alanlarının satışı. Her iki modelde de, satışları artırmak için temel gereklilik, kullanıcıları takılı tutmak ve uygulamaya mümkün olduğunca fazla zaman ayırmaktır. Ama bunu nasıl başarıyorlar? Başlangıçta, Facebook, Instagram ve Tiktok gibi ilk nesil sosyal platformlar, yıllarca geçici uyaranlarla…
-
Marka vaadi en çok ihtiyaç duyulduğunda test edilir
Ancak sağlık, tahmin veya acil bakım gibi hassas sektörlerde, bir markanın gerçek değeri, reklam yaratıcılığı ile değil, müşteri krizde olduğu zaman nasıl davrandığı ve genellikle yaşam veya ölüm arasındaki sınırı tanımlayabileceği ile ölçülür. Ve işte bu, birçok kez, bir vaatin kırılmasının ötesine geçen sonuçlarla başarısız olur, ancak insanların yaşamlarını hiçbir fikri olmayan seviyelerde etkileyen sonuçlarla.…
-
Trump'ın ikilemi
Sadece bu değil, havaleler, ülkenin iç kısmındaki birçok dezavantajlı ailenin girişinin önemli bir bölümünü oluşturur ve bunun Bajío ve Batı'da çok kapsamlı alanlara ulaşır, böylece sosyal içeriği de istikrarın belirleyicidir. Evet, akışın burada olanların önemli bir etkisi vardır. Böylece, komşunun kamu politika tasarımındaki uzmanlar, önce kendisini vergilendirmeye karar verdiler. Ardından, gönderenlerin dakik kaydını getirmeyin. Bu…
-
Durgunluğu göz ardı etmek için çok erken
Ekonomi teknik durgunluğu atlıyor INEGI tarafından yayınlanan GSYİH'nın ön tahmini, ekonominin bir önceki çeyrekte% 0,6 kasılmadan sonra üç aylık bir büyüme oranını% 0,2 oranında bildirerek ilk çeyrekte bir daralmadan kaçındığını göstermektedir. Bununla ekonomi, ilk çeyrekte GSYİH kasılmalarının art arda iki mahallesi olarak tanımlanan teknik durgunluktan kaçındı. Yıllık bir oranda, GSYİH, ön çeyrekte% 0.5 ve bir…
-
Siyasi mahkumların nedeni neden küresel desteği hak ediyor?
Uluslararası baskı ve eşimin yorulmak bilmeyen mücadelesi Berta Valle, 9 Şubat 2023'te 221 siyasi mahkumla özgürlük kazandım. Ancak serbest bırakmamızın yüksek bir maliyeti vardı: Biz sürtünüldük, milliyetimizden ve mülkümüzden çıkarıldık. Özgür vatandaş olmaktan vatansız sürgünlere gidiyoruz. Yine de, biz şanslıydık. Düzinelerce Nikaragua bilinç nedenleriyle hapsedilmeye devam ediyor ve Ortega rejimi keyfi hapis cezasını bir baskı…