Samsung Galaxy S22 sahipleri bir kez daha ciddi bir sorunla karşı karşıya: Şubat 2026'daki güvenlik güncellemesini yükledikten sonra çok sayıda kullanıcı, akıllı telefonlarının artık düzgün başlamadığını bildiriyor. Cihazlar, önyükleme döngüsü olarak adlandırılan, telefonun ana ekrana ulaşmadan sürekli olarak yalnızca Samsung logosunu görüntülediği bir durumda kalır.
Bazı durumlarda PIN'i kilit ekranına girmek hâlâ mümkündür ancak bu durumda cihaz tamamen donar. Android Police ve PiunikaWeb gibi teknoloji portallarından gelen tutarlı raporlara göre serideki tüm modeller (Galaxy S22, Galaxy S22+ ve Galaxy S22 Ultra) etkileniyor.
Senaryo tekrarlanıyor
Durum etkilenenler için özellikle can sıkıcı çünkü senaryo neredeyse aynı şekilde tekrarlanıyor: 2024'ün sonunda Samsung One UI 6.1.1 arayüzüne yapılan güncelleme aynı cihazlarda toplu önyükleme döngülerine yol açmıştı. Samsung o dönemde güncellemenin dağıtımını durdurmuştu ancak bu, birçok cihaz için çok geç olmuştu. Android Headlines'ın bildirdiği gibi, ABD'de olay şirkete karşı toplu dava açılmasıyla sonuçlandı.
Şirket, Samsung'u bilinen risklere rağmen yanlış güncellemeyi dağıtmakla ve hasarlı cihazlar için vaat edilen uzatılmış garantileri yerine getirmemekle suçluyor. Prosedürün, son dört yıl içinde Galaxy S22 satın alan ve güncelleme sonrasında cihazları kullanılamaz hale gelen (bazen onarılamaz veri kaybıyla ilişkilendirilen) tüm ABD'li tüketicileri kapsaması amaçlanıyor.
Aşırı ısınma nedeniyle şüpheli donanım hasarı
Sorunların arkasında sıradan bir yazılım hatasından daha fazlası olduğundan şüpheleniliyor. PiunikaWeb'e göre, güncellemeden sonra otomatik olarak gerçekleşen uygulama optimizasyon sürecinin CPU'ya aşırı derecede yüksek bir yük getirdiğine dair kanıtlar var. Ortaya çıkan ısı, işlemcinin altındaki lehim bağlantılarına zarar verebilir; basit bir sıfırlamayla düzeltilemeyecek potansiyel donanım hasarı.
İşleri daha da kötüleştiren ise Samsung'un S22 serisinde A/B güncellemelerini desteklememesi. Bu süreç, bir hata durumunda otomatik olarak geri döndürülebilecek bir güvenlik ağı olarak işletim sisteminin çalışan bir kopyasının tutulmasını içerir. Bu mekanizma olmadan, etkilenen cihazlar için önceki yazılım sürümüne geri dönmenin kolay bir yolu yoktur.
Galaxy S22'nin 2022 yılında piyasaya çıkmasından bu yana pek çok cihaz artık üretici garantisi kapsamı dışında kaldı. Tüketici danışma merkezinin açıkladığı gibi, dijital öğeler içeren akıllı telefon alıcıları, güncellemelerin hatalara yol açması veya cihazı kullanılamaz hale getirmesi durumunda genellikle garanti haklarına sahiptir. Ancak bu hakların bireysel vakalarda uygulanıp uygulanmayacağı ve nasıl uygulanacağı açık bir soru olmaya devam etmektedir. ABD'deki toplu davanın Alman kullanıcılar üzerinde doğrudan bir etkisi yok ancak sorunun boyutunu gösteriyor.
Kurulumdan önce acil durum ipuçları ve uyarılar
Forum raporlarına göre, cihazlarına hâlâ erişimi olan kullanıcılar şu önlemleri deneyebilir: ses kısma düğmesine ve güç düğmesine aynı anda basarak zorla yeniden başlatma, kurtarma modunda önbellek bölümünü silme veya donanım yazılımını Odin PC yazılımını kullanarak manuel olarak yükleme – ikincisi tamamen veri kaybı riski taşır.
Bir yanıt yazın