Yıllar boyunca Peloton, pandeminin tetiklediği yüksek yükselişler ve karantina sonrası rahatsızlık nedeniyle kazanç çağrılarını parlak ve gür bir sabah 08:30 ET'de gerçekleştirdi. Dün değil. Bunun yerine şirket sabah ilk iş olarak farklı bir haber verdi: piyasalar saat 4'te kapandıktan sonra 2026'nın ilk çeyreği sonuçlarını yayınlamadan önce 833.000 orijinal Bike Plus ünitesini bir kez daha geri çağırdı.
Peloton CEO'su Peter Stern, şirketin kazanç açıklaması sırasında geri çağırmayı hemen ele aldı ve gerçekleri belirtti; yalnızca üç kırılma ve iki yaralanma raporu vardı, ayrıca şirket ücretsiz bir yedek koltuk teklif ediyordu. Daha sonra analistlerle yapılan bir Soru-Cevap oturumunda Stern, geri çağırmanın etkisinin “önemsiz olmasının beklendiğini ve tüm yıl rehberliğimize yansıtılacağını” söyledi.
Adil olmak gerekirse, bunun ölçeği öyle Şirketin 2023'teki ilk sele desteği geri çağırmasından daha küçük olan bu durum, 35 kırılma ve 13 yaralanma raporuyla birlikte 2 milyondan fazla orijinal Peloton Bisikleti etkiledi. Ancak yine de bu durum, aksi halde şirket için olumlu kazanç beklentisine gölge düşürüyor. Peloton, art arda ikinci kez kârlı bir çeyrek elde ederek ve tatil sezonu için iyimser bir tahminle beklentileri aşarak yatırımcıları şaşırttı. Hisseler bugün yüzde 14 oranında kapandı.
Ama bu bir nevi Peloton'un işi. Umut verici bir şey yapıyor – hatta iyi. Ve sonra Bay Büyük ölür. Belki duyarsız bir tatil reklamı başlatır. Fiyatlar artıyor ve fanatik hayranları kendilerini kötü hissediyor. Bir geri çağırmanın daha duyurusunu yapıyor. Ya da işten çıkarma sözü verildikten sonra başka bir işten çıkarma turu daha yapıldı. Her iki durumda da Peloton hikayesi, ilerleme ile şirketin kendi ayağına kurşun sıkması arasında sürekli bir çekişme haline geldi.
Bütün bunlar Peloton'un geleceğinin nasıl olacağını söylemeyi zorlaştırıyor. Bir yandan yöneticiler, son zamanlardaki iddialı donanım yenilemesinin ve yapay zeka destekli fitness özelliklerine yönelik girişimin, şirketin parlak günlerine geri dönmesine yardımcı olacağından emin görünüyor. (Eğer öyle olmasaydı Tread Plus'ı 7.000 dolara yakın bir fiyatla fiyatlandırmak daha da cüretkar olurdu.) Öte yandan Peloton hayranları bölünmüş görünüyor.
1 Ekim'de duyurulan yeni ürünler, alt dizinlerde ve resmi Peloton Facebook grubunda yoğun duyguları tetikledi. Uzun süreli kullanıcıların çoğu, bisikletin yeni ekranı için herhangi bir takas programı veya yükseltme kitinin olmamasından rahatsız. Yeni donanımın aslında üzerine yeni bir tablet yapıştırılmış aynı makine olması, iki kat berbat hissettiriyor. Peloton savunucuları için fazla derine inmenize gerek yok, ancak duyuruyu topluluk içinde “sağlam bir kazanç” olarak sınıflandırmak zor. Ve eğer uzun süredir inatçı olanlar böyle hissediyorsa, Peloton bu güveni tam olarak nereden alıyor?
Daha uzun süren eğilim, toparlanmaya doğru yavaş ve kademeli bir yürüyüş oldu. Eski CEO John Foley istifa ettiğinden bu yana katlanarak daha az gaf, huysuz patent kavgaları ve genel drama yaşandı. Kanamayı durdurmak için sonraki CEO Barry McCarthy'nin yaklaşık iki yıllık saltanatının (ve şaşırtıcı bir gemi metaforunun) gerekli olduğu iddia edilebilir. Mevcut CEO Stern, stratejisinin karlılığı yeniden sağlamaya, nakit akışını iyileştirmeye ve verimliliği sıfırlayarak kuşatılmış şirketin büyümeyi yeniden düşünebilmesine odaklanmak olduğunun sinyalini verdi.
Açıkçası sıkıcı. McCarthy'nin – selefi Foley gibi – orada burada cebinden çıkan bir şeyler söyleyeceğine güvenilebilirken, Stern bir CEO'nun olabileceği kadar coşkulu ve yumuşak davrandı. (Dünkü aramayı bir konuyla ilgili bayat bir şakayla bitirdi. “Şükran Günü için gerçek bir açık büfe yeni içerik.) Belki de Peloton'un en başından beri ihtiyaç duyduğu şey buydu: şirketin bir kez olsun sıkıcı olabilmesi için yetişkinlerin dümende olması.
Çünkü bu her zaman Peloton hikayesinin en kafa karıştırıcı kısmı olmuştur. Şirket sürekli olarak iyi bir ürünün kazanma formülüne sahip olmuştur. Ve sadık bir abone kitlesi. Salgın karantinaların sona ermesine rağmen bu kadar hızlı ve sert bir şekilde düşmesinin nedeni Peloton'un kendi yolundan çekilememesiydi. Dünkü geri çağırma ve kazanç açıklamasının zamanlaması göz önüne alındığında, Peloton'un henüz dramatik yükselişinden tamamen vazgeçmeye hazır olduğunu düşünmüyorum. Ancak hem hayranlar hem de yatırımcılar için Peloton'un manşetlere çıkacağı bir gün yapma otomatik olarak kaygıyı tetiklemek gerçekten bir rahatlama olacaktır.
Bir yanıt yazın