Banorte uygulamasındaki başarısızlıklar nelerdir?
Platform hakkındaki raporların% 40'ı, günlüğe kaydedilirken başarısızlıklara,% 32'si çevrimiçi bankacılık operasyonlarına ve% 28'i mobil uygulamadaki genel sorunlara karşılık gelir.
Platformun ısı haritasına göre, başarısızlıklar ülkenin çoğunda sunuluyor, ancak çoğu rapor Mexico City, Jalisco ve Monterrey'de üç ana şehirde yoğunlaşıyor.
Genişletme ekibi uygulamayı girmeye çalıştı ve “Hizmet geçici olarak mevcut değil” mesajını göstererek uygulamanın başarısız olduğunu doğruladı.
(Banorte uygulaması)
Kullanıcılar ağlarda şikayet ediyor
Bazı kullanıcılar sosyal ağlarda hayal kırıklığını dile getirdi: “Günaydın, uygulamayı açmıyor, uygulamaya izin vermiyor”; “Uygulama çalışmıyor!”; “Bir şüphem var: uygulamanız işe yaramıyor mu? Çünkü zaten birkaç kez denedim”; Ve “Uygulama çalışmıyor, zaten Wi-Fi ve veri ile denedim ve hiçbir şey başarısız olmaya devam ediyor.”
Şimdiye kadar Banorte, hatanın kökenini veya çözümü için tahmini süreyi açıklamamıştır.
Sosyal ağlar aracılığıyla banka, şikayette bulunan kişilere bir çözüm vermemesine rağmen, genel bir sorun olmadığını belirtmiştir.
Geliştirmede Bilgiler
Bir yanıt yazın