Bu yıl ülkeden ayrıldıktan sonra Mercedes-Benz operasyonlarının kontrolünü ele alan Arjantinli şirket Prestige Auto, La Plata şehrinde “Roberto José Mouras” yarış pistinin yeni versiyonunu tanıttı. AMG Deneyimimüşterilere ve potansiyel müşterilere yönelik yüksek performanslı yönetim programıdır. Clarín Otomobil baş kahramandı.
2026 yılında bir Mercedes-Benz otomobilinin Turismo Carretera'ya (TC) dönüşünde Prestige Otomobil Yarışları Takımı için yarışacak olan sürücüler Otto Fritzler ve Diego Azar'ın rehberliğinde gerçekleşen etkinlik, birkaç AMG modelinin onlarla birlikte kapsamlı bir şekilde test edilmesinden oluşuyor.
Amaç, müşterilerin maksimum talep altında araçlarının nitelikleri ve davranışları hakkında bilgi sahibi olabilmesidir; bu genellikle hiçbir zaman gerçekleşmeyen bir şeydir.
Prestige Auto ticari direktörü Martín Idiarte, “AMG Deneyimi, AMG kullanıcılarının profesyonel eğitmenler ve sürücülerin yardımıyla araçlarının yapabileceği her şeyi keşfedebilmesi için ideal ve güvenli bir çerçevede tasarlandı ve tasarlandı. Genel olarak çoğu, araçlarının sportif niteliklerinden habersiz ve şaşırıyor” diye vurguluyor.
Bu deneyime katılanlar kendi AMG modellerini getirebilir veya firmanın sunduğu modelleri deneyebilirler.
O gün piste çıkan üç modelin tamamı hafif hibrit tahrik sistemi kullanılarak elektrikli hale getirildi. Bir yanda Mercedes-AMG GLC 43 Coupé SUV ve sedan C 43 AMGher ikisi de 421 beygir gücünde; ve diğer yanda heybetli coupe CLE 53 AMG (450 HP), gelecek yıl TC'de yarışacak.
Deneyim iki aşamaya bölünmüştür: pist ve sürüşle ilgili temel kavramların gözden geçirildiği teorik aşama ve adrenalinin sonsuza kadar yükseldiği pratik aşama.
Bunu daha da eğlenceli hale getirmek ve “gerçek bir pilot” gibi hissettirmek için, her turun kendi telemetrik kaydı vardır ve her turun davranışını analiz etmek ve bunu pilotlar tarafından daha önce belirlenen puanlarla karşılaştırabilmek için günün sonunda teslim edilir.
Bu çerçevede Prestige Auto, ülkede ilk kez “AMG Servis Kliniği”teknik uzmanları doğrudan müşterilerin bulunduğu yere getiren özel bir deneyim. Almanya'ya seyahat eden müşteri yerine, kişiye özel ilgi sağlamak üzere farklı ülkelere seyahat eden uzmandır.
Programın temel amacı, üç temel noktaya değinerek müşteri deneyimini geliştirmektir:
AMG'nin faaliyet gösterdiği Latin Amerika pazarlarında Klinik, 30 yıldan fazla deneyime sahip Mercedes-Benz fabrika mühendisi Frank Ballweg tarafından yönetiliyor.
Olarak bilinir “Uçan Doktor”Ballweg, bir sorunun ilgili yerel pazar ekibi tarafından çözülemediği durumlarda AMG araçları için “pratisyen hekim” olarak hareket eder ve arızayı bizzat değerlendirmek ve çözmek için doğrudan seyahat eder.
Ayrıca, yerel teknik ekipler için AMG modellerinin işleyişini, özelliklerini ve kullanım, onarım ve bakım süreçlerine ilişkin en iyi uygulamaları ayrıntılı olarak açıklayan eğitim oturumları düzenleyerek söz konusu pazarlarda bakım kalitesini artırıyor.
Bir yanıt yazın